50 копеек

Звонил на 3 разных мобильных телефона менеджеров для уточнения параметров заказа, двое из них перезвонили только на следующий день с вопросом 'А, что Вы хотели?' В итоге заказал через e-mail 2 единицы самоклеющей пленки с указанием, куда и кому надо переслать Новой почтой. Счета все аккуратно заплатил. Через неделю звоню, спрашиваю где, что и как - никто ничего не знает. Так как сроки истекли, и заказ не был отправлен, то я попросил их (письменно и по телефону) переслать пленки на другое имя. В итоге - выслали только одну пленку на первое имя. Зато дебильные смс, как они ценят клиента, и как им все время жаль о накладках - приходило по две каждый день. Очень плохое впечатление от сотрудничества с этой компанией. В итоге напечатал в другом городе, за меньшие деньги, в обед сдал макет, а уже вечером он был отправлен Новой почтой куда надо.

Заказали на свою голову в этой типографии печать 30 тыс. листовок. Заранее все оплатили и тут начали мозги пудрить, то у них бумаги нет, то не успели напечатать. В общем растянули заказ на 2 недели, хотя обещали напечатать за 5-7 дней. Никому не советую обращаться в эту шарашку!

Заказывали печать дважды. Первый раз дизайнер в течении недели не могла понять, что на фоне картинки дожен быть по пунктам перечислен текст. Она писала текст на белом фоне, в окружении кучи ужасных картинок. Что не понятного в том, что картинка должна являться фоном текста? Когда все же дизайн был утвержден, распечатка оказалась не розового цвета, а сиреневого. Второй раз заказали визитки, вместо розового на этот раз пришли коричневые! Конечно же принимать, что это их ошибка они отказались. В общем утверждаешь один цвет, получаешь совершенно другой! Никому не рекомендую!

Отвратительное обслуживание, изначально обещают 1-2 дня срок изготовление визиток, при оформлении заказа выливается в целую неделю. Пока общался с менеджером Александрой, пришел клиент, который сделав и оплатив заказ не может выяснить состояние заказа и дозвониться по существующим телефонам. Не советую обращаться в данную организацию.

Я в недоумении. Решил заказать пробные 300 визиток. Попросил сделать макет. Цена была 500 рублей за макет. В разговоре с дизайнером попросил сделать три варианта на ее вкус, текст побольше, поменьше и так далее. На это мне было заявлено, что это три разных макета по 500 рублей. В голове у меня возник вопрос: допустим, мне пришлют макет на одобрение, и я захочу добавить точку, за это тоже возьмут 500 рублей? Я спросил дизайнера, в чем заключается ее работа тогда, собирать деньги за каждую запятую? В целом, получается, что одна визитка стоила бы мне не 50 копеек точно, а восемь рублей. Я так ошалел, что просто молча вышел. Закажу в другом месте. Отношение менеджеров и дизайнера ни здравствуйте, ни до свидания, плевать на всех.

Менеджеры не квалифицированные, по безналу оплатив и выслав скан ты должен ждать, когда им деньги упадут на счет! Хотите просрочить свои сроки, обратитесь к ним. Вам еще и расскажут, что макеты у вас не правильные и они оказываются допускают за собой право резать по макету. Вот профессионалы!

Жду свой заказ месяц. В первый раз при получении его просто потеряли, обещали привезти, затем просто посылают. Разговор с директором бесполезен, он Хам! Через слово мат и 'усмешки', ни о каком конструктивном разговоре не может быть и речи.

Я в принципе в технических вопросах доверяю типографиям, у каждой свои требования, но... Отправляю им в печать визитки с метками обреза, у меня были 3 мм., они пишут: 'Сделать отступы по 5 мм. внутрь (текст и все значимые объекты отодвинуть от обрезного края) убрать метки реза' Сделала 5 мм., убрала метки обреза. Пишут: 'Отступы от обрезного края (5*9) должны быть не менее 5 мм.! Вы не исправили'. Я говорю, вы ж сказали их убрать, а поле для обрезки сделала. Потом сделала обычный макет, с метками. Короче, девушка вместо того, чтобы профессионально помочь, запутала еще больше. Потом запрашиваю цену на визитки раскладушки, тут объяснять не надо, что биговка и фальц, в других типографиях цена всегда с ними, это ж раскладушка, а не флайер, но я это все равно у них уточнила. Девушка мне по телефону говорит, 1500 стоимость. Я с начальством согласовываю стоимость, а потом оказывается, они стоят намного дороже, так как биговку и фальцовку они не посчитали. И не помнят, что по телефону мне такое говорили, мол, я выдумала. Менеджеры не разбираются в полиграфической продукции.

Персонал (менеджеры) типографии извините, просто никуда не годится. Первые два раза заказ выполнили хорошо. Далее начались коллапсы, каждый раз что-то путаю, ни разу по моим просьбам не перезвонили. Чтоб заказ был выполнен во время, необходимо стоять с ними рядом! В принципе цены хорошие. Необходим сервис.

К сожалению, от заказа к заказу сотрудничество становится все хуже! Работала с данной компанией 2 года. Вначале все было очень хорошо - сроки, качество, доставка. Но летний тираж календариков уже не порадовал - печать нечеткая, размытая и по размеру 'подрезаны'. Написала в типографию, они извинились, пообещали бонус на следующий тираж. А следующий тираж - просто навсегда отбил охоту сотрудничать! 10.12.2012 г. в Одессу, на 8 отделение Новой почты, должны были прийти заказанные нами флаеры. Пользуясь услугой 'отследить груз' я обнаружила, что они идут на другой склад и 10.12.2012 г., в 10:00, написала в типографию, чтобы откорректировать движение груза. Меня заверили, что все в порядке, будет сделана переадресация. 10, 11, 12 декабря длилось общение по е-mail и по телефону. Сегодня, в разговоре с сотрудником Новой почты, выяснилось, что заявка на переадресацию прикреплена 30 мин назад, т. е. 12.12.2012 г., в 11:00! Т. е. сделана переадресация будет 13.12.2012 г., в чем я теперь тоже не уверена! У нас с понедельника (10.12.2012 г.) оплачены промоутеры! Все предыдущие заказы приходили нормально и я даже рекомендовала эту типографию своим знакомым! Теперь буду искать кого-то другого, так как тратить столько сил, времени и нервов больше нет желания! ОЧЕНЬ ПЛОХО!

Пошёл в эту типографию поскольку недалеко от работы. Сначала сидел 40 минут ждал, когда освободится дизайнер. Лишь для того, чтобы снять с моей флешки картинку и сказать сколько будет стоить печать визитки. Когда терпение уже лопнуло, дизайнер разрешила к ней подойти. Осмотрев макет выдала результат: в их мастерской качество работы должно быть на высшем уровне, поэтому макеты в JPG она принимать не будет. На следующий день принёс макеты в кореле. Минут 10 девочка-дизайнер что-то с макетами 'творила', после чего я увидел, что макет моей визитки весь в оранжевом цвете (проверив позже эти макеты на других компах - качество макета было таким, каким и должно быть). И наконец меня отослали к менеджеру, которая даже не поинтересовалась на какой бумаге я хочу сделать и сколько. Подсунув мне лист с распечаткой моих макетов она сказала где я должен расписаться. За два моих посещения мне никто не мог толком сказать сколько будет стоить мой заказ. Стоит сказать, что раньше я делал визитки в копи-центре, где принимали любой дизайн, и в любом формате. И с моей стороны, со стороны клиента, не было никаких нареканий. Очень странно, что дизайнер диктует свои условия Заказчику. Филиал '50 копеек', о котором я говорю, находится на м. Пролетарская. И цены, кстати, совершенно не копеечные. Со стороны Заказчика за работу этого офиса твёрдая двойка.

Ужасное отношение. Заказ делали у них 3 раза (к своему сожалению, надеялись, что косяк в 1-й раз это случайность). В итоге обещанные сертификаты нам напечатать не успели, точнее напечатали, но нарезать в срок отказались, пришлось забирать и самим в офисе резать ножницами. Второй раз заказали 400 визиток (200 + 200), так они вместо этого напечатали 200 двухсторонних и не хотели перепечатывать, хотя в чеке все четко написано про 400 штук. В 3-й раз связались с ними, несколько раз предупредили, что листовки нужны к определенному числу, если они не успеют или сомневаются что успеют, то мы будем печатать в другом месте. Уверили, что все успеют. Звоню в тот день - материал не готов. На вопрос когда будет готов ответили, что не знают, на мои слова о том, что я предупреждала о сроках, вообще промолчали. Хотя, их предполагаемые сроки на печать - 2 рабочих дня. У них было 5 рабочих дней на печать. Ужас! Безответственный подход. Не рекомендую иметь с ними дело, даже если сроки не поджимают.

Ничего у них так и не заказал. Хамоватый персонал. Даже продавщицы в АШАНе на порядок культурнее. Одно слово - совок. А как узнали, что я хочу сделать первый заказ всего чуть более, чем на 1000 рублей, то и без того слабая заинтересованность в клиенте с их стороны вообще пропала. Не ходите к ним - пожалейте свои нервы и время.

Дешево и сердито - это их девиз! Деньги сразу берут, гарантий никаких. Заказали 100 м. баннера, с обработкой (люверсы), мало того, что на 5 дней позже напечатали, так еще и без люверсов привезли, и говорят, а что, так бывает, банального 'извините' там не услышишь, но ведь печатают к определенному времени и уже не заберешь деньги, в итоге, сказали берете все - везите на производство, там Вам может что-то сделают, а может и завтра, короче исправляй, как хочешь и все! Если хотите все вовремя, то никогда здесь не печатайте! Если дешево (баннеры), то это здесь.

В первый раз обратился в '50 копеек' и жалею. Ужасно некомпетентны, медлительны, визитки печатали 7 дней, а про баннер вообще молчу. Так половину заказа и отменил, лишь бы хоть что-то забрать за оплаченные деньги!

В офисе на кропоткинской заказала листовки а4 и визитки. Для визиток срок выполенения - 1 ден., для листовок - 5-7дн. Заказ был сделан 31.03, визитки я получила только 04.04, а листовки до сих пор не получила - а сегодня уже 9.04! Короче, на сроки даже не рассчитывайте - очень затягивают. Визитки по качеству вроде нормальные. Листовки вот еще не видела, но надеюсь, хоть в этом повезет.

Работаю в компании М.Видео-сервис. Заказал 6 плакатов, уже две недели прошло, а мой заказ еще не готов. Три месяца назад для себя печатал рекламу в магазине, приехал домой, открыл, а там белые поля размером со спичечный коробок с обеих сторон! Люди! будьте бдительны, а лучше с ними не связывайтесь!

Добрый день. Уважаемые, эта компания не оправдывает своей рекламы, вообще не оправдывает. Заказал 1000 визиток двухсторонних - 1000 руб., 500 руб. - дизайн, 6 раз присылали макет, в итоге сам сделал макет и выслал им, все равно даже с моего макета не могли правильно сделать. Думаю, бог с ними, пусть так, приезжаю забирать, хотя перед этим я им говорил, что для меня очень важны цвета на визитке. Для примера показывал нормальную, в итоге, вместо красного - оранжевый с полосой желтой и все буквы плывут. Не советую обращаться в эту компанию, там непонятно кто и за что отвечает. Деньги берут все и сразу гарантии никакой вообще не дают.