а-тур

Тур в Казанский аквапарк из Чусового Начался с опоздания автобуса на час. До Казани добрались нормально завтрак и обед в кафе 'Мастер вкуса' отвратительный, в самом аквапарке все замечательно, интересная экскурсия по городу и кремлю. Проблемы начались после экскурсии в кремле, как оказалось рядом с кремлем сломался еще один автобус этой фирмы с группой из перми. И наши водители решили, что в одиночку группа из перми видимо заскучает. Загрузив нас (обе группы) в один автобус увезли в Икею и бросили там, руководитель группы Светлана конечно-же осталась с нами. Но после того как Икея начала закрываться. пришлось стоять у входа несколько часов в ожидании нашего автобуса который уехал ремонтировать автобус Пермской группы. Светлана на вопросы когда поедем и какое отношение имеет сломанный автобус к нашему туру, с честными глазами говорила, что наш автобус уже подъезжает к Икее. Так прошло еще часа 2, потом правда автобус пришел. Опять обе группы в один автобус. Наша группа - 44 человека и пермская человек 25 приехали к кремлю где и оставили пермский автобус, но, видно, профессианализма водителей не хватило чтобы починить второй автобус, времени кстати уже было 2 часа ночи. А в нашей группе половина детей. Еще час ругани с водителями которые на отрез отказывались ехать пока не помогут Пермякам, к нам в автобус погрузили еще несколько человек причем две бабушки ехали СТОЯ до перми. в конце концов мы все таки прибыли домой с опозданием в 6 часов. Приключения пермской группы опишут наверно участники тех приключений. Вывод лично мой после этой поездки никогда больше не связываться с А-тур.

4 июня 13 г. заказали такси к больнице 79, обещали подать машину в течение 20-25 минут. Через 30 минут мы вновь позвонили, диспетчер сказала, что наше такси уехало в другую сторону (его предыдущие клиенты не отпустили), попросила подождать еще 10-15 минут. Через 15 минут позвонила и сказала, что, к сожалению, не может подать нам такси! Вот так люди выписались из больницы и вынуждены были 45 минут ждать такси, которое так и не приехало!

Заказывали автобус школьникам, за месяц. В течение месяца несколько раз созванивались с представителем этой компании Александром Амплеевым, он говорил, что наша заявка в силе, автобус будет, накануне вечером позвонят и скажут номер автобуса, ФИО и телефон водителя. В результате вечером никто не позвонил, а когда мы наконец поздно вечером до них дозвонились нам сказали, что автобусов для нас нет. Экскурсия, за которую была внесена 100% предоплата, сорвалась.

Не обращайтесь в эту компанию по заказу автобусов, директор Александр просто аферист и трус! Не может вернуть деньги за автобус (который не пришел) и не берет трубку. Постоянно скрывается и говорит, что занят. Лгун, трус и просто мошенник!

23.08.2012 заказал такси от детской больницы ул. Рубцовско-Дворцовая, д. 1/3, до ул. Люблинской, д. 50 (это всего 15 км.) для своих жены и дочки. Подъехал Citroen Berlingo гос. номер 730, за рулём нерусский водитель неопределённой национальности. По пути водитель постоянно спрашивал: 'Куда здесь поворачивать?' И видя, что моя жена не знает дороги возил их 1 ч. 40 мин. В итоге, 15 км. пути нам обошлось в 1180 руб. Что ещё интересно, что в пути у водителя работало радио, там сообщили, что сейчас на проспекте Мира большая пробка и наш водитель сказал: 'О, хорошо ещё, что я вас через проспект Мира не повёз' (проспект Мира находится в противоположной стороне от того, куда надо было ехать). Ещё говорил, что его обманывает навигатор. На следующий день я позвонил в диспетчерскую 'Taxi Mango' и рассказал об этой поездке, но там не проявили к моему случаю ни малейшего интереса.

Отвратительная компания. Был заказ автобуса для выпускников, дети 2 часа ждали автобуса, компания отнекивалась 'Сейчас, через 15 мин будет.' и так 2 часа. Автобус так и не пришел. Автобус был должен не только отвезти детей, а также и забрать с утра. В итоге: отсутствие автобуса, слезы детей, испорченное настроение, ни каких извинений, ни какой компенсации ('обращайтесь в суд'), опоздание на праздник (2 часа - 1 час 40.000 руб). Выводы делайте сами.

Никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы! На 23 мая 2012 года мы заказали у них автобус для Выпускного вечера, чтобы он довез нас до пристани, у которой стоял арендованный нами на 6 часов теплоход. Автобус должен был прийти к школе в 23 часа. Когда в назначенное время он не пришел, то мы позвонили на сотовый телефон водителю, координаты и номер автобуса которого нам были даны, и узнали, что все поменялось, и мы едем на другом автобусе и с другим водителем, телефон которого нам и продиктовали. Начали ему звонить, но он очень долго был недоступен, а когда все же дозвонились, то сначала выяснилось, что у него спустило колесо, а потом в результате большого количества попыток дозвониться ему снова, выяснилось, что он почему-то поехал в Отрадное, а наша школа находится на Преображенке. Вообщем, в результате он опоздал на 2.5 часа, а мы, естественно, опоздали на теплоход, и наша прогулка на нем сократилась на 3 часа. Но на этом безобразие не закончилось. По договору автобус должен был нас ждать все время, пока идет круиз, но он почему-то уехал, и когда мы причалили обратно, нас никто не ждал. Мы снова позвонили водителю, и он сказал, что нас встречает другой водитель, но тут связь оборвалась, и дозвониться до него мы больше уже не смогли. Прождав полчаса, мы вынуждены были уехать на метро. Вот так был испорчен Выпускной вечер. По большому счету, теперь надо судиться с этой жуткой компанией за возврат денег.

Сегодня мы всем классом ездили на экскурсию. Наши учителя заказали нам автобус в 'А-тур', а он так и не приехал, и нам пришлось ехать своим ходом. Как нам говорили учителя, в 'А-тур' позвонил какой-то мужчина и отменил наш автобус. Как мне кажется, эта компания не должна верить кому попало, если то, что они говорят правда.