а5

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: аптека № 20
Адрес: Москва, Аэропорт, Театральная аллея, 3, стр. 1
Сайт: apteka5.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про а5

Правда клиентов о компании а5 (35)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
12:39 23.05.2017
Отрицательное впечатление
ВЫ обнаглели! Мазь дипросалик купила в аптеке "Столичка "за 544 руб у Вас 700. Это просто жулье! Аптека в городе Чехове ( ТЦ "Карусель".
Антонина
Город: Москва
10:24 29.03.2017
Отрицательное впечатление
Мало того, что и так наценки огромные, по сравнению с другими аптеками, так покупала сегодня Себазол, акция 100мл + 5 пакетиков в подарок приклеены скотчем, по стоимости в итоге оплатила каждый товар по отдельности и "подарок" и сам шампунь - 417 р. безобразие.
Игорь
Город: Московская Область
20:27 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Цена просто в 2-3 раза дороже других аптек практически на всё! Беспредел! Люди, не ходите в эти аптеки!
Anatol Anatolio
Город: Санкт-Петербург
16:46 17.01.2017
Отрицательное впечатление
В вашей аптеке мне продали ацикловир за 420 рублей, розничная цена этих таблеток от 80 до 200 р. На вопрос, есть ли, что то дешевле, мне ответили, что нет. Через 15 минут я позвонил в службу поддержки вашей сети, оператор сказала, что в данной аптеке в наличии есть две упаковки таблеток по 400 гр. взрослых, по цене 200 руб., оператор сказала, что фармацевт их не нашла. А если быть точнее, она их совсем не искала. После обрыва связи другой оператор ответила, что в сети ваших аптек таблеток Ацикловира нет в наличии вообще и точка, вот так вот. Есть записи разговоров с вашими операторами, будет смешно послушать. В вашей аптеке больше ничего не куплю, потому, что не купил то, что хотел и не получил обратной связи.
Артем Орлов
Город: Санкт-Петербург
11:30 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Если хотите потратиться, то вам сюда. Купил кальций сандоз за 500 руб, когда обычная его цена, как узнал позже, 200-250 р. в других аптеках. Так, что всегда смотрите цены сначала в интернете.
Олег Иванович
Город: Одинцово
14:24 09.09.2016
Отрицательное впечатление
Для чего на сайте выставлены номера телефонов, если они не доступны??? А именно: 495 596 24 07 и 23 31 09.09.2016 г.
Марина
Город: Химки
09:25 11.05.2016
Отрицательное впечатление
Почти неделю пытаюсь дозвониться по вопросу поступления льготных препаратов, но бесполезно. Мало того, что пациенты - инвалиды 1 группы, находящиеся на гемодиализе, вынуждены постоянно заниматься поиском лекарств, получение которых гарантировано им нашим государством, так и в аптеку они вынуждены ездить лишь для того, чтобы услышать, что лекарств нет! И все потому, что сотрудникам лениво ответить на телефонный звонок! Стыд и позор таким фармацевтическим работникам, шли бы лучше дворы чистить!
Светлана
Город: Москва
11:50 24.02.2016
Отрицательное впечатление
Самая дорогая аптека. Купила БИФИФОРМ за 545 руб 30 таб. Сказали с хорошей скидкой. Новая поставка по 700 руб. Пошла в другую аптеку и взяла за 314 руб. Разница ощутимая. Все лекарства намного дороже, чем в других аптеках.
Марина
Город: Московская Область
16:55 16.02.2016
Отрицательное впечатление
16.02.2016 г. я пыталась приобрести лекарство для изготовления сложных капель согласно рецепту от врача. Мне необходима была 1 ампула дексаметазона и 1 ампула диоксидина 1%. Фармацевты категорически отказались мне их продать в таком количестве, ссылаясь на то, что им не разрешает отпускать поштучно их руководитель. Они мне предложили приобрести диоксидин целой упаковкой количеством 10 шт. и стоимостью около 400 руб., а дексаметазон 1 блистер количеством 5 шт. стоимостью около 40 руб. (эту сумму еще можно стерпеть, даже если остальные не пригодятся и выбросишь). Я попросила продать диоксидина хотя бы тоже половину упаковки, чтобы не переплачивать, на, что мне ответили, что они не могут нарушать целостность упаковки (хотя каждая ампула была упакована в блистер незакрытый фольгой), а еще заявили, что не могут продать это лекарство без инструкции, хотя дексаметазон они мне продавали без коробки и инструкции. Вывод: аптека работает, как ей удобно, по своим собственным законам, не соблюдая приказ Минздрава от 2005 года о порядке отпуска лекарственных средств: аптека обязана выдать столько препарата, сколько указано в рецепте!
Pew
Город: Домодедово
16:28 30.01.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему не отвечают контактные телефоны?
Ольга
Город: Москва
01:12 29.01.2016
Отрицательное впечатление
Пришла в аптеку за мазью Гидрокортизон 1% (понедельник 25/01 около 11 утра), фармацевт нерусской внешности долго искала по базе и сообщила, что такого препарата в наличии у них нет (он есть практически в любой аптеке, стоит около 30 рублей), зато есть "аналог" Локоид, возьмите его! На минуточку, в составе Локоид гидрокортизон, но в концентрации 0, 1%. Фармацевт упорно пыталась мне доказать, что это абсолютно то же самое, и что мази с 1% концентрацией гидрокортизона не бывает. А Локоид стоит 330 рублей в данной сети. В аптеке рядом с домом (не сеть А5) купила то, что мне нужно за 28р.
Вадим
Город: Москва
21:42 08.12.2015
Отрицательное впечатление
Крем и мазь Тридерм стоят в районе 1050. Пробейте в инете в любом другом месте - 650 рублей. Жене сдуру 2 недели назад хапнул Курантил (срочно надо было) - также 400 р. переплатил по сравнению с Риглой. По-моему, не самой дешевой аптекой. Желаю этой компашке скорейшего разорения!
Дмитрий
Город: Москва
21:00 12.09.2015
Отрицательное впечатление
9.09.2015 года, попросил знакомых, купить для меня препарат Мильгамма 2 мл. уп. 5 шт. Внимание цена, уверяю во всей России нет такой цены. 563 рубля. Ужас. Максимальная цена по Москве 335, минимум - 260. Куда смотрят надзорные органы? Мне очень интересно, чья эта сеть и кто крышует ее?
Дмитрий
Город: Москва
20:36 12.09.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Попросил знакомого, приобрести для меня препарат Мильгамма 2 мл. в ампулах 5 шт., глаза на лоб вылезли увидев цену, 563 рубля. Где это видано? Средняя цена по стране 300 р. В Москве максимальная 335 рублей. Куда смотрит ФАС во главе с Артемьевым и надзорные органы?
Татьяна
Город: Москва
17:18 16.05.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. 22.03.2015 г. в аптеке приобрела знакомая для меня препарат фенибут номер 20 офлаймфарм. Цена препарата 755 р., так как покупаю его не в первый раз, ошарашила цена (в среднем цена по Москве от 140 р. до 480 р.). Дозвонится не смогла. Подскажите, это такая цена или ошибка какая-то?!
Tina89
Город: Санкт-Петербург
17:35 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Аптека А5 ближе всего к дому поэтому раньше заходила в не а сейчас уже и на захожу. Ассортимент невелик. Цены очень высокие на все, выше чем в других аптеках однозначно. Но самое неприятно это чрезмерная навязчивость фармацевта. Я все понимаю -, что им говорят делать допродажи и рекламировать какие нибудь препараты но не так же. Когда я спросила о рыбьем жире то фармацевт сначала очень активно пыталась мне впарить рыбий жир за 400 р!, затем сказала, что вот есть подешевле за 260 и начала навязывать его, и уж когда я совсем категорически отказалась - брезгливо сказала, что вот есть за 60 и швырнула его мне. Когда я спросила про активированный уголь, она начала активно рекламировать новый белый уголь, я сказала - нет спасибо. На, что она начала навязчиво меня убеждать попробовать его. В общем ноги моей больше не будет в этой аптеке.
Алла
Город: Москва
15:32 17.04.2015
Отрицательное впечатление
Цены в аптеке почти в два раза выше, чем на официальном сайте сети. Вчера зашли в аптеку на Кутузовском. Купили два лекарства. Показалось очень дорого. Сравнили цены на сайте А5. Оказалось, что на официальном сайте Аптек А5 Дантинорм Бэби стоит 371 руб., а в аптеке №19 720 руб. Отривин Бэби, капли 5 мл, 18 шт на сайте 278 руб, в аптеке 433. Сумма переплаты 504 рубля! Почему так нереально завышены цены, это же одна сеть!
Razumichuvstva
Город: Санкт-Петербург
23:23 16.04.2015
Отрицательное впечатление
В нашем городе эти аптеки появились недавно - месяц-полтора назад где-то. По странному совпадению появились они вместо аптек "Авиценна" - то есть таблички на входе сменились с "Авиценны" на "А5". Что еще более странно - товар в аптеках такой же, как был в Авиценне, лежит на тех же местах. Только вот цены поднялись нехило! Раньше я думала, что дороже аптек 36, 6 нет ничего, а оказалось есть! В общем, зашла я в эту аптеку от безысходности - во всех предыдущих не было нестерильных бинтов. Так вот бинты эти там в полтора раза дороже аналогичных из аптеки 36, 6. Только вот в 36, 6 есть скидочные карты, а в А5 они вообще не предусмотрены! Теперь точно знаю, что туда пойду только в самом крайнем случае, если все остальные аптеки в пределах квартала будут закрыты. И вам не советую.
Kate2310
Город: Санкт-Петербург
21:27 13.04.2015
Отрицательное впечатление
У меня аллергия, зашла в аптеку. Всегда покупаю мазь Акридерм и Зиртек. Это помогает и рекомендовано врачом. и продавец (язык не поворачивается назвать ее фармацевтом) мне начала рассказывать, что Акридерм - это плохо, ужасно и на гормонах. Мне нужно средство нового поколения, которое мне намного лучше поможет. При мне достала инструкцию, зачитала мне все "полезности" и сказала, что нужно мне именно оно - Протопик 1%. Решила попробовать. Что вы думаете - я похожа на помидор. Оказывается, что эта курица мне зачитала "выборочно", и опустила, что это средство почти всегда вызывает сильный зуд, покраснение, жжение. часто- акне. Как, вот объясните мне, КАК? Втюхать человеку средство, у которого и так уже есть зуд, покраснение и жжение, которое все это только усилит. При этом, она видела, что мне прямо сейчас надо помазаться и я спешу, т. е. - поверю тому, что она умеет читать и мне зачитала правильно. Если до этого крема было маленькое пятнышко, то сейчас вся шея усыпана. Все чешется и горит. (ну все правильно, это средство для этого и предназначено в инструкции). Из каких колхозов Вы набрали своих работников, которые даже читать не умеют? Думаю, пояснять, что это средство, которое сделало только хуже - в 2 раза дороже того, что я изначально просила. Вы - Аптека, блин! Вы должны хоть немного думать о том, что делаете. Вы продаете лекарства, а не колбасу - чтобы продавать то, что дороже.
Paul_rc
Город: Санкт-Петербург
18:38 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Случайно попал на сайт аптеки. На лицевой странице сайта есть баннер, где высвечиваются текущие акции аптеки. Не ведитесь на них! Решил проверить акцию "Самая низкая цена". Так, в ряде аптек самая обычная цена ниже, чем "Самая низкая цена" в А5! Видимо, она самая низкая среди аптек А5.) )) Скромно не дописали. А "суперакция" "Отправляем отдыхать"? Надо набрать товара на 16 тыс. рублей, тогда только дадут купон на _участие_ в розыгрыше путевки в Турцию, которая раза в 2 дешевле.) ) По-моему, проще сэкономить с этой суммы, покупая в действительно дешевой аптеке. И _гарантированно_ съездить в ту же Турцию.
Даша
Город: Звенигород
19:28 31.08.2014
Отрицательное впечатление
Я хочу отметить, что сфера обслуживания просто ужасная, постоянно навязывают какой-то товар, задают много лишних вопросов. Одним словом, ужасная сеть.
Кузнецова Вера
Город: Москва
14:41 11.07.2014
Отрицательное впечатление
9 июля обратилась в клинику с целью приобретения препаратов для моего питомца, назначенных доктором в другой клинике (Красногорской - мой питомец относился к экзотам). Ждала за дверью минут 15, после этого ко мне вышла девушка, и в проходном помещении не пригласила меня войти и не представившись, взяла лист назначений со словами: " Ну, что Вам тут надо?!". Прочитала и заявила - странные назначения (она не видела животного, не знала проблемы). Сказала, что ничего этого у них нет и повернулась спиной, я попыталась спросить, в какую аптеку или клинику она мне посоветует обратиться. Ответила - не знаю, звоните врачу, зачем он это все назначил. Тон грубый, поведение хамское. Я не знаю, кто это был, врач, средний медперсонал, но знаю точно - в этот" ободранный подвал" с крайне некорректными сотрудниками и наплевательским отношением к людям (а ведь каждый идет со своей бедой и болью), никогда не обращусь и другим не посоветую!
Валерий
Город: Лесной
11:36 30.03.2014
Отрицательное впечатление
Аптека не совсем уж разнообразная, зато не пахнет сильно, как в других аптеках медикаментами, если стоять в очереди, даже очень ничего.
Галина
Город: Одинцово
21:27 22.11.2013
Отрицательное впечатление
Неудобный график работы отдела "Лекарства на заказ". Столкнулась с проблемой заказа глазных капель! В г. Одинцово есть только одна аптека, где можно заказать прописанные врачом лекарства. Но отдел по изготовлению лекарств работает в неудобном для работающих людей режиме- с 9 до 16 часов и только по будням! Человеку нужно не работать, чтобы заказать себе лекарства!? Пришла в начале 17 и оказалось, что зря ехала, они уже закрылись!
Галина
Город: Одинцово
21:25 22.11.2013
Отрицательное впечатление
Претензии к отделу "Лекарства на заказ". Столкнулась с проблемой заказа глазных капель! В г. Одинцово есть только одна аптека, где можно заказать прописанные врачом лекарства. Но отдел по изготовлению лекарств работает в неудобном для работающих людей режиме - с 9 до 16 часов и только по будням! Человеку нужно не работать, чтобы заказать себе лекарства!?
Jannet
Город: Москва
01:16 27.10.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня 11.11.2010 в 14.30 с мужем и маленьким ребенком зашли в аптеку а5, по адресу Липецкая улица, д. 7, что в магазине "Перекресток". Хотели приобрести лекарство "Нурофен" за 170 рублей, деньги положили на прилавок. Аптекарша забрала деньги, отказавшись продавать товар, сказав, что мы ей никаких денег не давали! То есть по сути, украв наши деньги! Обращение к охране ничего не дало, они сказали, что камеры видеонаблюдения на аптеку не смотрят. Приехавшая милиция сказала, что доказать ничего нельзя, так как не было свидетелей. Аптекарь отказалась называть свое имя и фамилию, отказалась давать жалобную книгу и грубила и хамила нам, уверяя, что деньги мы ей не давали! Я просто в шоке! Как обстоят дела с набором кадров в этой аптечной сети, если аптекари воруют 170 рублей у покупателей??? Это не фармацевты, которые должны помогать людям, а преступники, непонятные люди с улицы! Просто беспредел! Раньше всегда ходила в эту сеть аптек, но после ТАКОГО рекомендую всем обходить ее стороной!
Марина
Город: Домодедово
14:53 28.01.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная аптека. Даже по списку продать правильно не могут. Лишь бы втюхать подороже, а что - им без разницы. Всем знакомым расскажу об этом, чтоб не пользовались их услугами. В списке "Кларотадин" табл. (средняя цена по Москве ок. 100 руб.), они втюхали ребенку импорт. аналог по 700 руб. Витамины вместо дешевых отеч. по 50-120 руб. опять же имп. "Витрум" по 500! Вместо гомеопатических гранул "Акогриппин" вообще продали "Антигриппин" порошок, снимающий симптомы по 250 руб., хотя есть и по 50-70. Чек № 3215 от 28.01.2013.
Жители Коломны
Город: Коломна
18:18 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Самая лучшая аптека в Коломне была, пока не попала в жадные руки. ОЧЕНЬ грамотные провизора. Теперь ходим к их соседям. ИНОГДА забегаем только поздороваться. Жалко, что аптеку так "опустили". Жители Коломны.
Татьяна
Город: Орск
17:51 01.08.2011
Отрицательное впечатление
К вам не возможно дозвониться! Робот предлагает оставить сообщение, а мне робот не нужен, мне необходима информация о наличие и цене препарата, чтобы я не бегала через всё нахабино ножками зря, для чего же тогда ваш телефон? Как неумело организован сервис, как в допотопные времена!
Алёна
Город: Москва
08:44 29.05.2011
Отрицательное впечатление
Провизор в аптеке вашей сети (Проспект Мира, д. 112), работавашая с утра 29.05.11 (в чеке пробита дата 30.01.11) неопрятна, неадекватна, грубит, откровенно издевается, без свидетелей угрожает, требуя, чтобы я не приходила в ЕЁ (!) аптеку. Не могу согласиться с её требованием. ПРОШУ: уволить. Я не боюсь, просто хочу нормально приобрести необходимое лекарство.
Похожие компании