агс

По воле случая (ужасного, в итоге, случая), пришлось обратиться в АГС по адресу: ул. Озерная, дом 46, корп. 2 (и надо было старому генератору умереть в этом районе). За рулем была жена и ей объяснили, что восстановить свой будет стоить 7000 руб. и проще взять новый за 9000 руб. Согласились и оставили авто. Забрали, покатались около месяца и по дороге домой с дачи авто начал глючить, подумали сначала, что бензонасос, но оказалось генератор. Он заклинил и сгорел (смотрели и снимали его в другом месте). И оказалось, что под видом европейского генератора из Дании мне поставили китайский ширпотреб. За 9000 руб. Привез им его обратно и началось. Начали отмазываться, что у них склады в Дании и т. д. Что проблема у вас в авто, что это не аккумулятор умер от из-за генератора, а наоборот, и, что делайте экспертизу, и, что обращайтесь к производителю аккумулятора. Что пускай из сервиса дают официальную бумагу, что генератор не исправен. После нескольких дней ругани и выхода на начальство согласились мне его отремонтировать. Но были посланы с обоснованием, что мне не нужен отремонтированный китайский генератор. Опять ругань и предложение дать вместо него восстановленный. Я согласился только с условием, что вернут разницу в деньгах. И опять звонки начальству, после чего я получил восстановленный генератор и 3500 руб. Они мне заявили, что типа мы уверены, что косяк у вас в авто и не факт, что это опять не повторится. Меня это сразу насторожило, но выхода другого не видел. Месяца через 2-3 опять начались проблемы с похожими симптомами (стали в пробке загораться значки аккума, ручника и АБС). Опять поехал к себе в сервис, потыркались и определили, что, действительно, когда машина нагреется генератор начинает глючить (видимо китайские запчасти поставили, когда восстанавливали, они вроде боятся температуры). Решил больше не тратить на них время, деньги и нервы, и купил б/у генератор за 2000. В итоге: 9000 + 2000 генератор и установка. Потом вернули 3500, но новый аккум 3000 + 1500 снять поставить генератор + б/у генератор 2000 и 1000 снять поставить. Итого: 16000 руб. Я думаю все понятно=). Еще, убили наглость и невозмутимость сотрудников (хотя они этого названия не достойны, я бы назвал их разводилами), когда они пытались меня разводить. Единственное место где говорят нормально у них делают, это Войковская.

25 февраля 2012 г. приехал в компанию АГС (Петушкова, д. 3, стр. 3, 4 этаж) за покупкой нового стартера для 7 аккорда. По дороге к ним у меня была информация, что есть два варианта покупки стартера, востановленного и нового производства венгрии, стоимость востановленного 5600 и нового 8900 руб. Были мысли у меня, что если спросить сразу новый, то могут продать востановленный, выдав его за новый, но подумал, что не 93 год, зачем так обманывать? Приехал, сказал, что готов купить новый, за прилавком сотрудник. Черные, редкие волосы, уложенные гелем, черная футболка, полное лицо, на шее крупного плетения цепочка, похоже от пробки в ванной, золотого цвета. Этот сотрудник продает мне востановленный стартер под видом нового. К стартеру прикручена картонка (оторванная от коробки) проволокой, с маркировкой агрегата. на вопрос почему стартер такого слегка потемневшего цвета, он ответил, что воздух здесь такой. Я подумал ладно пойду до конца, привезу его в сервис на установку и посмотрим, что скажет автослесарь. Привожу, говорю вот новый стартер привез, после слова 'новый' у автослесаря появляется улыбка на лице: да, отпескоструили хорошо, звездочка к центру темная к концам метал светлый, если заглянуть вовнутрь, то видно грязь. Все признаки б/ушного стартера. Так вот, вопрос к руководству этой компании. Почему клиент не получает того, что просит, зачем ему надо разбираться в покупаемом товаре, чтобы его не обманули. Ведь это так просто, продавец предложил варианты, покупатель выбрал и получил согласно сделанному выбору деталь. А вот такие соблазны у наемных работников обманным путем положить в карман 3300 руб, надо пресекать на корню. Причем, этот сотрудник с цепочкой на щее от пробки в ванной, провернул не один, второй сотрудник все это видел. Высокий, худощавого телосложения с длинными пальцами на руках. Первый задавал ему вопросы касательно этого стартера и цену второй тоже видел. Значит на лицо сговор всего филлиала!, Почему я сразу не остановил это действие? не хотел! Решил пусть они доведут до конца это действие. В конце концов зачем мне разбираться в б/ушных или новых стартерах. Есть продавец, которому нужно сказать: 'хочу купить новый стартер', и через минуту он будет лежать передо мной)) )

Я работал в этой компании. Уважаемые авто владельцы, я вам рекомендую, если вам дорого время и деньги, не обращайтесь к ним. Цены на ремонт и комплектующие там менеджеры называют от головы. Вы можете их даже проверить заказав например реле регулятора в разных филиалах и убедитесь в том, что цены будут везде разные (зависит от жадности вашего менеджера). Я очень удивлён, что эту компанию вообще всё ещё не закрыли. По приезду туда будьте готовы к 'разводу'! Всё оборудование там устаревшее оно само требует ремонта (в особенности токарные станки для проточки роторов и роторных коллекторов). При обращении по гарантии будьте готовы, что вам придётся самостоятельно решать проблему, касаемо снятия и установки неисправного генератора (они будут пробовать вам внушить, что неисправность на вашем авто повлияла на работу агрегата, что повлекло его неисправность, но если вы начнёте с ними говорить на повышенных тонах и требовать руководство то появится призрачная надежда, что они всё же оплатят снятие и установку). Ещё можно сказать, что в этой компании постоянная текучка кадров и квалифицированные слесаря там только на Войковской.( Так, что если надумаете выбрать всё же АГС, то обратитесь лучше туда!