alltime

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: часы
Телефон: 8 (800) 200-39-75 +7 (495) 363-39-75
Адрес: Москва, Замоскворечье, Кожевническая улица, 7 (ТЦ 'Кожевники', магазин 'Империя часов')
Сайт: alltime.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про alltime

Правда клиентов о компании alltime (9)
Сортировать:
Вадим
Город: Москва
11:56 31.05.2017
Отрицательное впечатление
В дополнение. Секрет схемы прост - вы получаете сложное, не дешевое изделие, которое не работает. Отправляете обратно. Магазин относит в ремонт. Сервисный центр открывает и видит, что кто-то ремонтировал - выдает заключение о вмешательстве. Магазин обвиняет вас и привет. Бизнес, ничего личного. Магазину хороших лохов и разводить дальше.
Вадим
Город: Москва
11:53 31.05.2017
Отрицательное впечатление
Добавление к ниже: Долго выбирал часы. Заказал часы настенные с боем. Неспешно отправили. Через неделю пришли. Вроде все хорошо. Упаковка, терпимо по времени доставка. Радостно повесил на стену. Оказалось не работает бой, музыка. Открыл посмотрел. На плате свежая пайка и остатки припоя. Психанул. Выкинул. Давно меня так не разводили. Секрет схемы прост вы получаете сложное не дешевое изделие которое не работает. Отправляете обратно. Магазин относит в ремонт. Сервисный центр открывает и видит, что кто то ремонтировал - выдает заключение о вмешательстве. Магазин обвиняет вас и привет. Бизнес ничего личного. Магазину хороших лохов и разводить дальше.
Вадим
Город: Москва
17:50 30.05.2017
Отрицательное впечатление
Долго выбирал часы. Заказал часы настенные с боем. Неспешно отправили. Через неделю пришли. Вроде все хорошо. Упаковка, терпимо по времени доставка. Радостно повесил на стену. Оказалось не работает бой, музыка. Открыл посмотрел. На плате свежая пайка и остатки припоя. Психанул, выкинул. Давно меня так не разводили. Магазину хороших лохов и разводить дальше.
Анна
Город: Москва
08:46 06.04.2017
Отрицательное впечатление
Заказала на днях часы в интернет магазине AllTime и оплатила картой по безналичному расчету. Курьер их привез - на фото на сайте одна картинка часов - в коробке же оказались совершенно другие часы, хотя номер совпадал. Курьер связался с менеджером и заявил мне, что часы эти он мне пока оставляет, я должна ему 250 руб. за доставку, а со мной свяжется менеджер и все исправит. Конечно же никто со мной не связался - я позвонила сама. После долгих выяснений менеджер признал, что на сайте у них устаревшая информация и компания готова вернуть мне деньги. Прибыл очередной курьер, забрал часы, после переговоров с офисом вернул мне 250 руб. за доставку и сообщил, что остальную сумму мне вернут на карту. 2 дня - ни звонка от менеджеров, ни денег. Ок, позвонила сама. В очередной раз рассказала ситуацию и очередной менеджер сообщил, что во всем разобрался (ах ты умничка!) и сегодня мне деньги вернут. И конечно же снова ни денег, ни звонка от менеджера. Вывод: недостоверная информация на сайте - обман покупателей, отсутствие оперативности - ленивые менеджеры и плохая организация сопровождения заказов, нарушение прав потребителей - пользование чужими денежными средствами.
Павел
Город: Москва
23:32 12.08.2015
Отрицательное впечатление
Очень сильно жалею, что связался с этой сомнительной компанией. Уровень персонала очень низкий. Советоваться бесполезно. Ничего стоящего рассказать не могут. Но самое главное, качество товара очень сомнительно. Купил швейцарские часы за 18000 р. (дорого или дешево судить вам). Не прошло и недели как выяснилось, что часы постоянно отстают. Поехал в магазин, отправили в сервисный центр, там написали заключение о том, что внешних повреждений нет и сказали, что часы должны поменять. Снова поехал в магазин. Заключение эксперта не понравилось. Снова забрали на экспертизу. При этом никакие конкретные сроки никто не озвучивает. Спустя месяц смог только узнать, что часы попали в сервисный центр спустя неделю после того как я их сдал в магазин и сколько они там еще будут диагностироваться никто не говорит. Скорее всего в заключении напишут, что все идеально, а я идиот. Судя по общению я понял, что таких как я очень много. Мне так и сказали, что я у них далеко не один такой. В общем, не советую подходить к ним и на пушечный выстрел. Думаю придется делать независимую экспертизу и идти в суд.
Борис Иванович
Город: Москва
16:13 20.05.2014
Отрицательное впечатление
Купили через интернет магазин alltime.ru часы Maurice Lacroix. Через полгода они перестали работать. Приезжаем в магазин сдать часы на ремонт по гарантии, а там «доброжелательный персонал» говорит, где покупали часы, туда и везите, т. е. в Москву.?????? Что за бред, а зачем в гарантии писать адрес питерский, Бухарестская????? А часы простите далеко не 300 р. стоят. По телефону отфутболивают. Ужасное отношение, жирный минус этому магазину.
Николай Петрович
Город: Москва
15:57 20.05.2014
Отрицательное впечатление
Пришел в Ваш магазин, где поставил продавцам простую задачу. Я попросил продать мне швейцарские часы ценовой категории от 5 до 20 т. р. в которых я СМОГУ ПЛАВАТЬ в бассейне и в море. Показали около 10 моделей. Выбрал я Сover. 26 числа один уважаемый форумчанин указал мне на водозащиту моих Сover в 30 м и пояснил, что в них руки надо осторожно мыть, а море и бассейн - их верная смерть. 26 января я позвонил в Ваш магазин и попросил поменять часы или вернуть деньги. На тот момент не прошло 14 дней с момента покупки часов. Меня отказали под предлогом "на ремешке, вероятно, есть следы носки и мы ничего не сможем для Вас сделать". На мои слова: "Вы продали мне товар, не имеющий заявленных Вами свойств", мне вновь повторили: "Мы ничего не можем для Вас сделать". А теперь только голые факты: Я - покупатель поставил четкую задачу - продать мне часы для купания в море. Я полностью положился на "профессиональное" мнение и "профессиональный" опыт продавцов. Я оплатил покупку наличными. Продавцы, совершившие грубую ошибку, никакой ответственности не несут. Я заплатил деньги за "фальшивку". Отношение со стороны магазина получил бессовестное и непрофессиональное. Клиент, отдавший деньги, отправляется в свободное плавание без прав и гарантий! Прокомментируйте, уважаемые alltime!
Борис
Город: Москва
17:03 10.04.2014
Отрицательное впечатление
Заказал для тёщи недорогие часы за 2140 руб. Ни номера заказа, ничего не сказали. На следующий день правда позвонил менеджер, спросил адрес доставки, сказал, что через два-три дня привезут. Прошла неделя и ничего, тишина, даже не позвонить им и не спросить как и чего? Номер заказа то не дали!
Иван
Город: Москва
17:01 10.04.2014
Отрицательное впечатление
Сделал заказ 5 февраля, а отправили только 25, приходилось самому связываться с магазином. Получил часы по почте только 25 марта, а заказывал подарок на 8 марта. Что за?!
Регионы присутствия
Похожие компании