альма

Сдали квартиру с адски воняющей соседкой. Забыв предупредить об этом 'мелком' нюансе, проветрив перед показом квартиру, наплевав на то, что сдают семье с беременной женщиной и с годовалым малышом. При показе сложилось ощущение, что пахнет от мусоропровода в подъезде. Все накопления были вложены в этот съем. В итоге в первый же день проживания стало ясно - надо съезжать. Жить с таким амбре нереально. С соседкой люди воюют 3 год. Ситуация ужасная и риелтор обязан был предупредить о таком 'нюансе', т. к. ему за это оплачивается приличная сумма. Хозяева депозит вернули. Агентство же по телефону заявляет, что отдела претензий у них нет, сочувствуют но ничем помочь не могут. В общем 'пишите письма'. Написали на имя директора. Нас проигнорировали. Будем писать в Роспотребнадзор.

Мне понадобилась помощь по оформлению наследства и продаже мой квартиры на Малом Толмачевском пер. 3.05.13 в 20.00 позвонила в фирму, ответил 'Валерий'. Объяснила ситуацию и услышала такое. Он меня переспрашивает: а я не понял по какому Вы объявлению звоните? Какая квартира? Я ему еще раз повторяю предмет вопроса: он говорит, а у нас специалисты все вернутся 9-го, некому ответить, оставьте номер, я объяснила, что не могу, т. к. симкарта заблокирована, звоню с домашнего подруги. Он говорит, ну я вообще сейчас занят, потом когда-нибудь позвоните (на фоне какие-то визги и писки). Я начинаю возмущаться, он просто отключается. Я снова перезваниваю и в ответ слышу: девушка (хотя я представилась и этого человека называю по имени), я говорю: девушка в троллейбусе, а я - Александра. На, что он: ой я не запомнил, как вас зовут и вообще я не понимаю, что Вы от меня хотите? Я говорю: Вы, что тупой? И он снова отключается. Таким образом работают сотрудники Вашей компании. И как это понимать?