алтай

Останавливался, к сожалению, в гостинице Алтай.13 марта у них в ресторане проходил банкет, громкая музыка мешала многим гостям отдыхать вечером! Но Администрация отеля полностью игнорировала все обращения, ссылаясь, что ничего с своим рестораном сделать не могут! И то, что до 23:00 греметь музыка имеет право. слово греметь подразумевает плохой репертуар, реальный грохот и дребезжание в лампах дневного света в коридоре. Позиция администрации отеля заслуживает критику и негативные отзывы. На лицо, что отелю не важен комфорт и спокойный отдых гостей!

Обслуживание в гостинице Алтай на Гостиничной ул., 8, к. 1 на низшем уровне, обворовывают и днем и ночью, днем - когда человек уходит, и ночью, когда он спит! Работают в паре с портье, портье оповещает по рации, когда клиент возвращается или уходит, спрашивают куда уходит. Прикидываются под дурочек, якобы ничего не понимают, если их подлавливают, начинают хамить и угрожать. В номере ничего не работает, грязь и больше похоже на притон, постоянно стучат в дверь, персонал в нетрезвом состоянии.

Была в гостинице "Алтай" в сентябре 2012. Я тетя не молоденькая, но это слово самое слабое для этого "отеля", так сказать. На рецепшене персонал тот еще! Смотрят на тебя как на таракана. Бухгалтерия по расчету наличными хамит так, что мало не покажется! Хотя звонила моя секретарь с просьбой выслать счет-фактуру. Игнор полный, да еще пришлось выслушать в грубом тоне все, что они думают по поводу жильцов, которые: "Черти о чем думают, когда сразу не знают, что им надо" и пр. и пр. Платила наличкой и сразу. Номер одноместный, не дешевый. 1. Лифт все 5 дней не работал, и я вообще не видела, чтобы с ним пытались что-нибудь сделать. Хотя видела, что он новый. Такое ощущение, что написали специально "не работает". 2. В номере нет чайника. Люди, где его сейчас нет? 600-700 руб. не найти в номер? Это говорит о звездности постоялых дворов. 3. Фена нет. Люди, где его сейчас нет? А чтобы его взять, надо 50 руб. заплатить. В Измайлово 8 лет назад еще были фены в номерах. 4. Шапочки для душа нет. Это что, роскошь? Где ее сейчас нет? 5. Пульт от телевизора пришлось завернуть в целлофан, иначе притронуться к липкому комку грязи просто невозможно. 6. Об умывальнике отдельная песня. Раковина размером с кормушку для хомячка. Чтобы умыться, надо либо всему намокнуть, так так вода с ладошек и лица потечет на пол и ноги, либо залезать в ванну и умываться под душем. 7. Графин без крышки. Правда, я не поняла, что в него наливать. Воду из под крана? Тогда я сразу могу в кружку набрать воды. Кипяченую взять не откуда, так как нет чайника. В общем, даже если бы нашлось, что налить в графин, то пылесос при уборке номера успешно мне в графинную водичку пыли натрусил по полной програме. 8. Полотенца почему-то 2. Банное и для лица. Если пришли с улицы, помыли руки, то вытереть не знаешь чем. 9. Метро Владыкино для меня показалось далеко и неприятно от него идти пешком. Какие-то пустыри, производственные здания, железная дорога рядом. В 10 метрах от гостиницы проводит оживленная трасса. Ночью вагоны грохочут и машины потоком идут. В общем, тишины не заметила. Итого ставлю твердую 2. И то 2 балла за нормальное белье и матрац.

Если вы хотите лишиться всех средств из кошелька, тогда вам в Алтай-Заречье АВ. Проживали с 24 января по 26 января. Ночью, пока спали, вскрыли наш номер и из под носа унесли все деньги. Персонал, "вежливый", даже разговаривать не стал. Делайте выводы. И прячьте кошельки, только вот куда??? Достанут видимо из любого места, т. к. похоже это поставлено на поток. В то утро не только мы проснулись без копейки.

Была весной 2011. Воспоминания не самые приятные. Была какая-то путаница с ключами, не могла открыть номер, пришлось туда-сюда ходить по бесконечным коридорам, чтобы решить эту проблему. Еда не очень. До ближайшего нормального магазина минут 25 пешком. До метро минут 10. За такие деньги вполне можно найти гостиницу поприличнее.

Я тоже прожил четыре ночи в шестом корпусе этой гостиницы. Первое впечатление конечно хорошее, когда подходишь к главному корпусу, заходишь в холл, на ресепшн, но когда мне сказали пройдите куда-то туда-то в шестой корпус - это меня насторожило. Когда я зашёл в него, в голове сразу заиграла мелодия: "Back in USSR". Зашёл в номер и.. о, ужас, обстановка из семидесятых, причём сохранилась плохо. Первое, что я сделал, когда закрыл за собой дверь, это кинулся к телефону и принялся обзванивать все ближайшие гостиницы, но номеров нигде не было. Смирившись, я оделся и пошёл на улицу. Рядом, в подвале, есть небольшой магазинчик. Затарился пивом и вернулся в номер. Влил в себя литра два и только после этого смог уснуть, точнее просто вырубился. В общем жуть, так и спиться можно. При бронировании обязательно уточняйте в каком корпусе бронируете номер.

В гостинице "Алтай" провел в ноябре 2009 г. одни сутки. Находился на 3 этаже корпуса № 6 гостиницы, который расположен на Гостиничной улице. Воспоминания отвратительные. Гостиница для гастарбайтеров. Само здание старое, давно не ремонтиовалось. Коридоры обшарпанные, дверь в номер плохо подогнанная к проему, всю ночь стучала от малейшего сквозняка. В номере обстановка, мягко выражаясь, спартанская. Фанерный шкаф для одежды, микроскопический телевизор, старый замызганный письменный стол, которому не меньше 30-40 лет. В ванной комнате стоит большая ванна, но занавески нет. Пробки, закрывающий слив из ванной, тоже нет. Душ плохо фиксируется в кронштейне и все время поворачивается к стене. Приходится все время его держать одной рукой. Облицовочная плитка в ванной комнате - не для слабонервных (облицовка сделана тяп-ляп, ни одной нормальной плитки - только бракованные, как на подбор!). "Шведский стол" на завтрак - в центральном корпусе (по улице метров 300). Предлагали полупротухшие фрикадельки и комки макарон + салаты. Единственный плюс - до метро "Владыкино" минут 10 ходьбы, но это если знаешь дорогу. Словом, мерзостная совковая гостиница, никогда там больше не остановлюсь! При этом цена номера - более 4000 руб./сут.!

Обслуживание оставляет желать только лучшего, все хамят как во времена СССР продавцы в овощном. После нескольких минут общения, пришли к выводу, что сотрудники на ресепшне делают нам одолжение (и это не смотря на то, что сотрудников на квадратный метр по два человека). Цены устанавливают сами, по телефону была одна цена, приехали на место-цена оказалась совсем другой. После осмотра номера мы решили взять другой, этот оказался просто убогим. Я понимаю, что актуален вопрос ЦЕНА-КАЧЕСТВО но: рваная мебель, холодильник со времён Тараса Бульбы, обшарканные стены, кругом грязно (там наверное совсем не убирают), это совсем не КАЧЕСТВО и даже по такой цене. Такие номера вообще предлагать не стоит, стыдно граждане! В таких номерах и вшей подцепить можно или того хуже. Мы вернулись на ресепшн и решили взять НОРМАЛЬНЫЙ номер, на что "добрейшие сотрудницы" нам заявили, что если мы отказались от прежнего номера, то бронь остается прежней, даже если мы возьмем "президентский номер". Это крохоборство! С учетом того, что вся Гостиничная улица полна гостиницами любых сортов и категорий, совершенно не стоит строить из гостиницы Алтай нечто 5-ти звездочной и при этом разговаривая в постояльцами через плечо! Вывод: персонал-хамы, как на подбор (наверное начальство старается или на оборот совсем не уделяет времени на тренинги или просто на культуру общения и поведения. В гостиницу Алтай больше не поеду и никому не советую!

По возможности - НИКОГДА не останавливайтесь в этой гостинице. В ней воруют из номеров. Могут потихоньку залезть в номер ночью, когда вы будете спать и обчистить карманы вашей верхней одежды, висящей в прихожей.

Останавливалась в этой гостинице в апреле месяце. Окна выходили на виадук. От шума и свиста с улицы не спасали пластиковые окна, которые, кстати, были установлены плохо. У коллеги в номере не было ручек от окна, щели. Где-то в мае-июне, также в этой гостинице останавливались коллеги. Была отключена горячая вода. В паре номеров стояли нагревательные котлы. И вся гостиница, записавшись предварительно у кастелянши, шла принимать душ в эти номера. На этаже невозможно взять "кипяточку". Если захотелось чаю или кофейку, необходимо спускаться вниз, к кулеру. Ну и представьте, какой после этого будет чай.

Был по работе в августе в Москве и остановился в этой гостинице, очень не понравилась отношение персонала и то, что за бронь взяли дополнительные деньги.

Останавливались в начале ноября. Сначала не могли найти бронь по фамилиям, пришлось выяснять у принимающей стороны номер брони. По номеру брони с трудом нашлись номера. Как раз к этому времени время завтрака вышло Ни о каких извинениях даже намека не было! Не говоря о компенсации, остались голодные и вымотанные с дороги. Кое-как нашли нужный 8 корпус, минутах в 5 ходьбы. Номера жутковатые, мебель не первой свежести. ТВ маленький, даже не стал включать. Кровать промятая до пружин. В номерах видимо не убираются, кровати не заправляют. Завтрак шведский стол, в главном корпусе, не удобно. Хотя довольно сытно и вкусно, выбор блюд невелик. В общем, дешево и сердито.

Первый раз столкнулись с некомпетентностью персонала в гостинице. Нам 3 раза меняли номер. Вначале поселили в очень грязный, затем в номер, где живут люди (представьте себе, заходишь в номер в 12 часов ночи - а там люди спят) и наконец через 2 часа нам нашли номер. Короче, отель ужасный. Не советую бронировать его (особенно молодожёнам)!