алые паруса

Вчера днем 20.9.15 зашла в АП на Профсоюзной. В зал меня не пустили, т. к. в руках у меня был прозрачный пакет с 2 бутылками минералки. Я оглянулась в поисках ячеек для хранения, чтобы оставить покупку там, и не обнаружила ничего. Охранник на голубом глазу предложил оставить мои вещи на каком-то убогом столике в углу. Я повернулась и ушла. Не могу же я бросать свои вещи без присмотра! Неужели руководству магазина не стыдно так позориться??? Ни в одном магазине эконом-класса, дикси или пятерке, с таким я не сталкивалась! Что, нет денег при таких ценах поставить пару десятков ячеек?!

Не раз попадал на тухлую курицу (бёдрышки, крылышки). Недопустимо для магазина такого уровня! Позор! Где проверяющие органы? Купили 7 марта после 16:00. Праздник омрачен.

Зашла в магазин Алые паруса, в ТЦ 'Щука', хотела купить готовое тесто, в итоге ушла без теста и не довольная и с испорченным настроением, несколько раз спрашивала у работников зала, первая женщина, что-то прошептала себе под нос не поднимая головы, вторая указала рукой: 'там', сама не понимая куда показала, третья, грубо и с кривым лицом ответила, 'ищите в заморозках', я эти холодильники обошла 3 раза, и не чего не нашла. Складывается ощущения, что работники сами не знают, что и где у них есть. Обращаюсь руководству, обратите внимание на ваш персонал, грубое и недоброжелательное отношение к покупателям. Лично я больше никогда не приду ваш магазин.

Покупал сегодня 25.25.14. Алые паруса г. Долгопрудный, 'свежие' огурцы в вашей упаковке под плёнкой. Дата упаковки 25.12.14. Из килограмма половина гнилых и причём загнившими частями продукт развёрнут к лотку (т. е. покупатель не видит изъян). Видит ваш упаковщик, что набирает в лоток, т. к. количество огурцов в одном лотке примерно 5 шт. Т. е., гнильё запихивают умышленно. Видимо местные службы потребнадзора мало обращают на ваш магазин внимания, теперь думаю обратят - такой сервис нам в городе не нужен.

Привет, я купил морковный салат, а там шинкованным оказался еще кусок метала, т. е. терки. Лучше не купил бы, а вкус отвратительный.

Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководство на поведение охраны в ТЦ Беговая. На прошлой неделе ночью зашла в супермаркет и наблюдала такую картину: мужчина внушительных размеров гуляет по торговому залу в шортиках и футболке, я сначала не придала значение, мало ли жилец или закаленный, но услышала, как тот самый мужчина делал замечания, раздавал указания сотрудникам охраны. Теперь, именно, так выглядят начальники охраны?????? Тогда чего можно ожидать от его подчиненных? Такого я ещё не встречала. А на днях слышала на кассе, как сотрудник охраны разговаривает с кассирами. Это можно назвать сексуальным домогательством. Такие интимные темы разворачивал, кассир покраснела даже от стыда, а ему хоть бы что, ходит дальше с кассиром по кассам. Бедные девочки. С одной я разговорилась и оказалось, что это помощник старшего, того самого вышеупомянутого начальника охраны. Что этот помощник постоянно так себя ведёт и не только с кассирами, но и с девушками с той же охраны, что за отказ пощупать начинает выкручивать руки, оскорблять и пугать потерей места работы. Это, что же получается. За работу в охране нужно расплачиваться постелью????? Прямо модельный бизнес! Неужели руководство не видит, как пользуются служебными полномочиями начальники их охраны???? Или же видят и молча закрывают на это глаза???? Или охрана и им угрожает????? Хочется каких-либо действий со стороны руководства сети Алые Паруса. Примите меры!

Волоколамское ш., 142. Совершил покупку 26.06, вечером. Дома обнаружил, что коробка с овсяной крупой не только порвана, но и к моему удивлению заклеена скотчем. Причем порвана так, что сквозь скотч видна крупа. Это значит в таком виде она и стояла на полке! Отнес обратно в магазин, вызвал управляющего и попросил книгу жалоб. Книгу так и не дали - типа она закрыта, а ключ у директора, который в отпуске. А кассир вообще предположила, что это я сам порвал, заклеил скотчем и пришел жаловаться! Такого 'сервиса' не встречал даже в супермаркетах низкого ценового сегмента!

Была в магазине 'Алые Паруса' в Долгопрудном, 11.02.14 г. Была с молодым человеком. Выбирала себе кассету на бритвенный станок (долго, по цене выбирала, не дешевые), позади меня стояла сотрудница, с нахальным взглядом и тщательно за мной наблюдала, это очень мешало моему выбору и выглядело так, как-будто она наблюдает за потенциальным вором, что очень мне не понравилось! В дальнейшем я пошла к своему молодому человеку в другой отдел, где он выбирал придверный коврик, посоветовавшись с ним и рассказав, про эту чудесную 'охранницу бритвенных станков', передумала его покупать и положила его на первую попавшуюся мне полку! Когда мы подошли на кассу, увидели, что коврик без штрих кода, мой МЧ пошел поменять коврик, по пути обратно на кассу, эта 'Великолепная женщина' начала тыкать в него пальцем и кричать то, что он брал эту кассету на станок и она не прошла через кассу, хотя мы еще не оплатили и не выходили из магазина. Потом она прибежала ко мне и начала обвинять меня, на повышенных тонах, что я не провела ее по кассе. На, что я взорвавшись (кипело уже с того момента, когда она за мной наблюдала), позвала ее за мной и показала куда я эту кассету положила, на, что она, вместо того чтобы извиниться, стояла на своем, говоря о том, что это мой МЧ ее туда, технично отнес. Спрашивается, как такое возможно??? Это в каком таком магазине за покупателями по пятам ходят охранники??! Это нарушение ВСЕХ ПРАВ и унизительно для покупателя! И если, у вас в магазине происходит воровство - так поставьте камеры или рамки на ВЫХОДЕ! Ужасный осадок и очень неприятно!

Уважаемые покупатели, будьте внимательны, проверяйте чек! Кассиры, пробивая большое количество приобретенных товаров, вбивают 'левый' товар. Стоит он немного (до 100 руб., хотя, возможно, это зависит от общей суммы покупок). Мне на общую сумму 1675 руб. вбили витаминный салат 'Премиум' в горшочке, стоимостью 48,5 руб. Вопрос директору супермаркета 'Алые паруса' в ТЦ 'Щука': таким образом кассиры оплачивают свои приобретения в супермаркете за счет покупателей, или они делают это по указанию администрации, чтобы компенсировать потери, ущерб и кражи товаров? Меня устраивает качество товаров и обслуживание, но заставлять платить за непорядочность других покупателей и кассиров - мошенничество, которое наказывается законом. Вы не дорожите своей репутацией и кадрами? Чек проверила только дома, поэтому никаких действий предпринять не могу, передаю привет кассиру - Кристаль Валентине Александровне (по чеку от 6.02.14, 17:22, номер чека: 724739, касса № 7). Уважаемые покупатели, будьте внимательны!

Все хуже и хуже. Начну с того, что продукты в развес в готовых упаковках - переупаковывают всегда, ночью. Покупая, рассчитывайте на кислятину. Живу рядом, уже лет пять туда хожу. 1 в неделю обязательно тухляк попадется. Морковь корейская, например, или ролы, а вот на НГ они лобио прокисший несколько дней продавали. Мясо всегда тухлое, и вымоченное в хлоре против запаха. Да, работают таджики. Смешно вообще с такими ценниками. Тут еще и крабовое мясо в холодильнике кислое было. Мороженное мовенпик, что по 150, что по 500 рэ - все перезамороженное, с кристаллами льда. Охранники на тебя смотрят с подозрением и презрением, у них, видимо, каждую спертую бутылку из зп вычитают. Перешептываются, ходят за тобой по пятам, на кассе заглядывают в корзину. Чувствуешь себя каким-то преступником. Оскорбительное, наглое, хамское поведение. Будь я в Америке, засудил б всех. Кассиры продукты швыряют, рожи недовольные, все время рассказывают у кого сколько урезали. Йогурты, а также творожки агуша - 50/50 просроченные. Это лишь малая часть, за последние пару тройку лет. Раньше этого не было. Девушка администратор, если к ней обратиться, с таким 'лицом' поворачивается (не брюнетка с грустными глазами, ее вообще пожалеть хоца, а другое - рязанское 'лицо'), будто у нее в долг просишь, а всего лишь ее от инета в телефоне оторвали. Продавцы, кашляя в перчатки, этими же перчатками нарезают потом мясные продукты тебе. Или руку порежут, и этим же ножом с кровавой перчаткой режут дальше тебе колбасу. И прочее, прочее, прочее.

Обман! З/п ниже, чем обещают в объявлениях на сайтах, почти на каждой должности, за исключением двух-трех. Испоганили трудовую, теперь не могу на работу устроиться. А я на них батрачила три мес. и выкинули, без объяснения причин, взяли другую на мое место и история повторяется. З/п при увольнении, черную часть (7 тыс.)оставили себе - пусть подавятся ими. НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ!

25 июля в 7 часов утра я зашёл с работы купить продукты к завтраку (до этого я покупал там на Новокузнецкой сотни раз) и охраннику не понравилось то, что я был в футболке в кедах и в рабочих штанах, но чистых. Самое интересное я спросил номер телефона хозяина этого магазина, а он сказал, что хозяина нет. Это настолько испортило у меня отношение к Алым парусам, а раньше я его любил. Но из за таких охранников больше туда ни ногой. Фамилия охранника на букву С., (Скобриков, что ли).

Устроился на работу в Алые паруса продавцом на ул. Большая Дорогомиловская, дом 8. Работал на майские праздники - оплата в однократном размере! И так всегда по утверждению старых сотрудников. Задумайтесь! Если в малом обманывают, то что же в остальном. Работа на износ с 8-00 до 21-00 из них 30 мин на обед, 30 на полдник! 12 часов работаешь как вьючное животное на убой и в мыле.

Сегодня купила в этом магазине 2 салата, которые взвешивают, и отравилась! Ужасный магазин!

Это просто кошмар! Персонал занимается мастурбацией в рабочее время. Причем абсолютно все, от уборщиц до кассиров. Заезжал в этот магазин с детьми и теперь вожу их к психологу. У моих малюток психическое расстройство. Примите срочные меры, это непотребное поведение персонала, позор для всей сети 'Алые Паруса'!

Отношение ужасное ко всем сотрудникам магазина (к кассирам, продавцам, грузчикам и т. д.) Кассиры заменяют выкладчиков, уборщиц и т. д. Спать вообще нельзя - накажут (штрафом), в туалет по времени, а если не отпросилась в туалет - пишите сразу объяснительную! В этих универсамах надо менять управляющих вместе с администраторами, свк тоже, это самая настоящая тюрьма (ещё хуже).

Алые Паруса на Ильинке, мне просто интересно директора там бывают? Продукты не надлежащего качества, в магазин вообще зайти нельзя -вонь стоит такая просто ужас!Да и впечатлила работа управляющей с подчиненными на весь магазин без стеснения она орала трех этажным матом, прошу заметить это магазин vip класса! Примите меры. Вы теряете постоянных клиентов!

Подруга устроилась кассиром м. Сокольники, которая моет туалеты, Вы как думаете нормально ли это? Управляющая сообщила, кто не будет выполнять распоряжение будет сидеть на голом окладе. Ночные админы - 2 человека + приемщик. Для кого это придумано, спят всю ночь - свою непосредственную работу наложили на кассиров, хамское отношение (с рынка набирали?) толстые, грязные хабалки - и вы считаете, что это уровень? Думаю, что нет. К покупателям относятся НИКАК - отмену ждут по 20 минут и то не знают как ее сделать и, что делать с картой СМЕШНО И ПРОТИВНО работать с такими людьми. Проще найти новую работу, а если нравится, а если удобно, и есть маленькие дети? КАК БЫТЬ? Кому жаловаться?

В ночь с 30 на 31 декабря, мы были в магазине 'АЛЫЕ ПАРУСА'. И на кассах, кассир предложила купить нам у неё пачку таблеток, за 1500 рублей.