animals-vet

Самое ужасное отношение к клиентам. Шарага, а не вет клиника. Слава Богу я не успела воспользоваться этими услугами. Опишу свою историю. Позвонила в субботу уточнить по поводу операции для кошки, вроде все хорошо рассказали. Сказали позвонить накануне как решимся. Звоню в воскресенье, прошу записать на понедельник в 10 утра, все хорошо приходите, перед выходом позвоните. Звоню утром, говорю выходим, на, что мне отвечают: приходите после часа дня, у нас клиент на капельницу пришел. Говорю: в обед не могу, давайте завтра на 10 утра. Отвечают: хорошо, приносите утром, на завтра клиентов нет. Приношу в 10 утра кошку. Сидит мужчина, сложно назвать врачом. Сообщает, что вообще не в курсе об операции, договаривались с девушкой, вот она и пусть оперирует, только она придет к 14.00. Вы кошку, говорит, оставляйте, а завтра придете. В общем я с таким встретилась первый раз, клиентов вообще нет и от единственных открещиваются. Полная несогласованность в работе. Конечно же я кошку забрала и удачно все сделала в другой клинике в тот же день. Прошу вас не давайте своих любимцев в такие руки!

В декабре 2013 сделали котенку вакцинацию первый раз (от бешенства и для повышения иммунитета к инфекциям). Результат - прививка сделана не правильно (надо было делать вместе с антигистаминным препаратом) это я узнала позже, гогда у котенка появилась аллергическая реакция на прививку. Пришлось идти повторно через 2 дня к ним, потому, что у котенка шишка на холке появилась от укола и весь чесался. другой врач уже дежурил, она сделала от аллергии укол и на лишай решила проверить, сказала, что похоже) Лишая не оказалось (я думаю она знала это, тупо денег стянула). Содрали еще 2 000 р. Еще и сказала 'приходите я вам потом лечение от аллергии назначу!' Конечно я больше не пойду к ним, все же понятно! Получается у них такая схема работы: один врач делает не правильно процедуры (элементарно прививку), чтобы клиент пришел к ним потом, лечить животное искалеченное ими же и они по полной программе разведут на деньги! Сейчас везде дорого, но не платить же людям которые не лечат, а разводят на деньги! Не ходите в эту клинику!

Не выдают чеков и описание процедур при расчёте; мне насчитали за инъекции дороже, чем в дорогой, как я считала, "Баланте" (4-5 инъекций под 1000 рублей); лекарств мало и мне заменили двумя аналогами, отчего кошку дома вырвало