Отрицательное впечатление
Мелочь, а так неприятно! Отель хороший, номера чистые и очень красивые, постельное бельё чистое и приятное к телу, готовят вкусно. НО! 1. В номерах не предусмотрено мыло-шампунь. Мы приехали со своим детским мылом, так как отдыхаем часто и с детьми, но сам факт удивил неприятно! 2. Когда ребенка вырвало и была испачкана простынь, нам сказали, что смена белья платная - 100 р. простынь. Горничная, которая убирала номер - слышала разговор по телефону с девушкой с ресепшена и не смогла не вмешаться - сказала, что у них очень дорогая прачечная и вообще у нас не номер ЛЮКС (а я в свою очередь подумала, что и она-то не модель!), опять же - мелочь, а так неприятно! Надо сказать, что мы так и не взяли простынь, но горничная потом и мыло принесла, и простынь загадочно появилась в шкафу номера. 3. Нас было много - 3 номера, 4 ребёнка и 5 взрослых. Увидев нас, накрывать начали на стол в столовой почему-то молча на четверых, потом все же мы возмутились, нам накрыли на всех, но так долго доносили еду. Приходилось даже несколько раз повторять и потом самим ходить за официантами и напоминать! 4. Никакой развлекательной программы не было, хоть это были пятница и суббота, а девушка на ресепшене обещала развлечения-дискотеку в субботу - когда наступила суббота - пришла другая девушка на ресепшн и сказала - никакой программы! 5. Нет ни лабиринта для детей, ни человека, который смотрит за детьми, хотя детская комната есть, но в ней пластиковая горка со сломанной ножкой, икеевские пластиковые табуретки детские со сломанными ножками, пластиковые качели для двоих - тоже сломанные, но рабочие, конечно, все карандаши сломаны, листов для рисования чистых нет, ПОЛНО МЯГКИХ ИГРУШЕК-ПЫЛЕСБОРНИКОВ! 6. Детям у входа в здание у крыльца на асфальте не дал рисовать мелом охранник (это вообще проблема всех ущербных и ограниченных охранников), мотивировал тем, что приедут люди свадьбу гулять и им сделают замечание! (Такое ощущение, что мы что-то нецензурное рисовать собирались). Вроде бы всё ничего, но такие мелочи и подобные, которых было много - привели к такому впечатлению!