арт-профмонтаж

Работа по установке мягких окон на площади веранды (более 30 кв. м) была сделана неудовлетворительно:

1. Ошибка в замере на 10 см. по всей длине полотен была выявлена только во время установки, в связи с чем потребовалось переделка, и установка была перенесена на следующий раз

2. Крепёжные балки были не прокрашены. Стоимость крепёжных балок не была зафиксирована в договоре, стоимость их (4 шт.) была объявлена устно (2 500 рублей).

3. Одна из крепежных балок была установлена криво и обрезана коротко, образуя большую и кривую щель в несколько сантиметров между ней и домом. Внешний вид – ужасный!



Помимо этого, наличные деньги принимают без документов! Без терминала и кассового чека, что незаконно.



На просьбу устранить недоделку в части крепления одной балки ответили отказом, мотивируя, что деньги были оплачены, и «разговор закрыт». Это цитата ответа, полученного от офис-менеджера Александра, который, при этом, позволил себе шантаж в мой адрес – «…возможно, вы вообще денег не платили»!



Предостерегаем всех потенциальных клиентов АРТ-Профимонтаж, расположенном в Раменском районе МО (тел. +7 (903) 726-60-27), избегать пользование услугами этой компании!

IMG_20210927_165626 (1)

Очень жалею, что обратился в эту компанию. Договорные обязательства нарушают. Начанаеш звонить чтобы разобраться, а в ответ отговорки, хамство и бросание трубок.

Целый день ждала звонок менеджера Александра, все время говорил перезвонит и у него много посетителей. Звонила ему раз 6, вытягивала информацию клещами. На мой взгляд, работает медленно и непрофессионально. В итоге, обещал прислать договор к концу дня, ждала. Итог: 17.00 - ни звонка, ни договора, ничего! Срываются сроки работы! Ужасно недовольна!

Не надежная, не профессиональная и как оказалось еще и не порядочная компания, которая удаляет отрицательные отзывы со своего сайта, и дублирует положительные!?! Хотела заказать жалюзи в Раменском. Оставила заявку менеджеру Александру 04.06.16. 2 выходных дня ждала звонка замерщика в итоге снова позвонила сама. Еще 2 дня ожидания, звонков и отложенных встреч и замерщик с опозданием на 1,5 часа и скудным каталогом образцов у меня на пороге. Но как оказалось он может только измерить и показать каталог, а с вопросами цены, характеристик товара и т. п. нужно пожаловать в рабочий день в офис для заключения договора и предоплаты. Отпросилась с работы и пожаловала. но не тут то было. Ни в оговоренные замерщиком 09-30 ни в 10-15 менеджер в офисе не появился. На звонки отвечали ждите и были очень возмущены моим призывом вовремя прибывать на свое рабочее место, тем более назначив встречу с клиентом. Из разговоров соседей по офису, поняла, что это обычное дело. И, что на оформление уйдет еще прилично времени, т. к. замеры будут отправлены на производство и рассчитывать стоимость будут там. Развернулась и ушла. Если столько нужно бегать за сотрудниками данной компании чтобы заключить договор и заплатить, то могу представить сколько их придется ловить, после уплаты денег! В отличии от таких "ПРОФЕССИОНАЛОВ" ценю время и нервы свое и других людей!

Очень жалею, что обратился в эту компанию. Совершенно наплевательское отношение к клиенту. Вызывал замерщика на жалюзи, ждал его целый день, но никто не приехал и не звонил. Позвонил сам, оказалась сломалась машина. На другой день, тоже никто не приехал. Договорились, что точно приедет в субботу с 10-12. Подождал до 12.30 и уехал.