аватар

Первое впечатление великолепное, в админке чисто и уютно. Немного насторожило позиционирование - примерно такого человека я встретил в сервисном блоке - я готов закрывать глаза на такие вещи, но качеством оказанных услуг я также остался недоволен. Мой автомобиль Opel Vectra, заказ-наряд № 221009 от 4 апреля.

Мы - потребители и голосуем рублем. Что вы все доколупались до этого несчастного Аватара - если они там бухают у себя и вам не нравится качество услуг - не платите им денег и все. Это же так просто! Обманули - ну и Бог с ними, ради этих 500-2000 бегать теперь за ними что ли?

Да, в Аватаре вообще мерзко, у них как в прихожую зайдешь - сразу, извиняюсь за выражение, мочой воняет. Как будто у администратора ведро стоит под стулом. Орут постоянно то на клиентов, то друг на друга - совесть бы поимели, я таких слов даже не знала раньше, как они выражаются. Я только отвернулась, а их механик (кстати, таджик) уже залез ко мне в сумочку, что-то искал видимо. Я наорала, так в итоге они из меня еще и дуру сделали. Оценка пять с минусом!

Начиталась положительных отзывов и сдала машину в ремонт, в итоге: поставила в сервис на кузовной ремонт автомобиль, сам кузовной ремонт выполнили сносно, но сумма выросла в 2 раза в процессе ремонта, причем до последнего не озвучивалась, а называлась частями и выборочно, а дальше - оказалось маляр приходящий и только заборы до этого красил, мало того, что в цвет не попали, машина как попугай стала, решили исправить - путем несогласованной покраски оставшихся частей, покрасили некачественно и цена поползла еще выше. Лобовое стекло, которое предполагалось заменить с заказом запчастей, на первоначальных договоренностях - вообще предложили просто забрать и увезти в багажнике вместе с дорогим молдингом, который возможно, и менять не надо было бы. прошло 2 месяца с начала ремонта! В итоге машина стоит в сервисе (хотя официальных бумаг, что я согласилась на такой ремонт нет!), полиция отказывается помочь забрать автомобиль, т. к. считают их действия по удержанию авто правомерными, а меня отправляют в суд. Вот такое правосудие, вызвала эксперта - ремонт по нормальным расценкам, но качественный, а не то что мне сделали, стоит тех денег, что оговаривали изначально! Судебные разбирательства - это занимательный процесс. Не хотят по-хорошему, начнем с роспотребнадзора и департамента транспорта и связи (у них теперь своя горячая линия на прохвостов), далее пройдемся по трудовому законодательству и наличию квалифицированных сотрудников на территории сервиса, вспомним отсутствие кассовых аппаратов и невыдачу чеков при расчете с потребителем, а там и суд не за горами. Да и неустойки взыщем за простой автомобиля как во время ремонта, так и во время незаконного удержания и т. д. и т. п. Скоро машины некогда будет ремонтировать, только проверяющих принимать.

Сожгли стартер мне на Camry в процессе ремонта сигнализации, отказались возместить стоимость запчастей и ремонта. Я иду в суд, господа! О вас скоро узнают все!