аверс

Приезжали в Клинику с проблемой запора у кота. По анализам определили ХПН и назначили курс лечения с капельницами. На второй визит состояние кота ухудшилось, далее появилась диарея. Уточняла у врачей причину - ответа вменяемого не получила. Сменили клинику, лечение, проблема оказалась в неправильном диагнозе и лечении. Пожилому коту нельзя назначать фуросемид, в том числе и при хпн. В этой клинике нет комплексного подхода и профессиональных ветеринаров и заинтересованности в вас, как клиенте! Шаблонный подход и лечение(( Не пойду сюда больше, увы!

Заболел любимый кот - переводили на другой корм, не могли нормализовать стул. Пришли в эту ветеринарную клинику, т. к. до этого лечили здесь собаку родителей и остались положительные впечатления. Но теперь они безвозвратно испорчены! Зашли в кабинет, там врач и безучастный ассистент. Нам предложили поставить кота на грязный стол с чужой шерстью. Ок, протерли. На наш запрос врач не смогла дать адекватных и квалифицированных ответов. Просто не подходит корм, пробовать 'возможно, нам повезет'. На вопрос, сколько нужно потреблять кастрированному мейн-куну белков, углеводов и других важных веществ ответили, что они не дают консультаций по питанию и выбору кормов. После того, как мы переспросили о потребностях животного, а не о составе конкретного корма, нам еще раз дали понять, что подобные консультации не даются! Прописали нам смекту. Отнеслись к нам отвратительно! Общаться с клиентами не умеют! Огрызались: 'Если вы так хотите углубиться в этот вопрос, прочитайте в интернете'! Отличный совет! Грубая речь, отсутствие деликатности и уважения. А насчет компетентности врача, что сказать? После этой клиники, мы поехали в другую (рекламой не занимаемся), на те же самые вопросы получили спокойные, уверенные ответы и рекомендации. И получили квалифицированную помощь.

Клиника погубила моего кота Марселя, о чем я писал в предыдущем отзыве о бесчестных врачах. Теперь я хочу рассказать об общей атмосфере. Клиника позиционирует себя как клиника европейского типа. На выходе же получается абсолютно жесткое, негуманное заведение, своей жесткостью и жесткой заточенностью на свои личные цели (деньги, репутация) больше напоминает гестапо. Эмоциональный кризис вам гарантирован независимо от исхода процессов с животным просто общей атмосферой. Весь холл завешен претензионными гигантскими сертификатами, каждый в нескольких экземплярах. Из штук 300. Если же почитать их, написано, наш доктор выступил там-то, съездил туда-то. В это дешевый имидж. Глазу в клинике не за, что зацепиться, чтобы люди успокаивались. Только телевизор с бесконечной рекламой американского корма. Когда вечером 10.01.2016 привез кота Марселя и стал подниматься по лестнице с котом на руках, т. к. приемное раньше было наверху услышал их другого конца помещения хамские вопли администратора Екатерины, окрики и хамство как я посмел вступить на лестницу. Видимо гестапо в образец взято, шаг вправо-расстрел. Когда отказались 15.01.2016 в 22.00 предоставить помощь умирающему от передозировки папаверином после их процедур, я услышал фразу от доктора Кириллова, я не нахожу целесообразным ваше нахождение дальнейшее в клинике. Где так относятся к людям? Главная черта Аверса - это антигуманность и заточенность на деньги. Это понятно. Там все работающие приезжие (Молдавия, Воронеж и т. д.), у всех видимо ипотека. Вам там никто никогда не скажет ни слова сочувствия. Вы-объекты для дойки. На Вас так смотрят там ВСЕ. И из вас выжмут все. А эмоционально вы будете как после камеры пыток приходить в себя своими силами. Врач Хангану как ледокол движется, резать, колоть, резать, колоть. В другой клинике коту выписали много лекарств. В Аверсе ни одного. Зачем? Прописываются только дорогостоящие процедуры в клинике. В дополнение маленький штришок. Когда проводятся процедуры под животное стелится маленькая пеленка. Её стоимость одной штуки, если исходить из цены пачки в Ашане - 2,5 руб. В Аверсе стоит 60 р. Считайте сами, какой там уровень накрутки.

Привезли кота Марселя 8.01.2016 г. с острым циститом. Операция и изнуряющие процедуры 2 раза в день целую неделю. Ушло около 50 тыс. Благодаря уходу кот ожил и вернулся к нормальному состоянию. Вечером в пятницу 15.01.2016 процедурная сотрудница (все время болтала по телефону, бегала курить через минуту, общалась с подружкой, повисшей у компа процедурки) и видимо вместо другого укола сделала 2 укола папаревина. Кот Марсель, длинношерстый британец, с циститом и мочекаменной, первый осмотр 8.01.2016 и операция Хангану)уже в машине начал сходить с ума, глаза остекленели, дома стал орать жутко не переставая, слюна до пола, дикая дрожь и судороги, рот открыт, язык полностью высунут как у собаки. Привезли обратно. Наш врач Хангану Р. Г. занят. Вышел врач Олег Юрьевич. Говорит-что вы кололи?-мы назначение показываем. Он-это сто процентов передоза папаревина. Мы-так это же у вас в клинике кололи. Он-а я думал вы сами кололи. И сразу рот на замок, стал юлить-я ничего не знаю, за наших девочек отвечаю (фраза сутенера, научитесь сначала отвечать за себя). И сразу пошла агрессия-что вы здесь сидите, езжайте домой. Хангану завтра примет. Мы-кот орет и умирает. Он-ну и что. Утром Хангану заявил-я не знаю, что это, может калий упал вот и дрожит кот (издевательство молдавского гастарбайтера???). Даже лечить это отказался и анализировать. И помогать коту выйти из этого состояния. Послал на новые дорогие анализы и пришел в темпераменте молдавское бешенство, когда отказались. Их ошибка. Не извинений, ничего. Новые дорогостоящие процедуры и узи за наш счет. Кот теперь инвалид, непонятно выживет ли, хотя выздоравливал почти. Вы набираете в процедурку по дешевке малограмотных и обкуренных??????

30.12.2015. В 07-04 обратилась в клинику с безнадежно больной собакой, просила прекратить ее мучения Прием вела доктор Маркова Е. А. Сказав, что собака должна быть до обследована у невролога, что собака не долечена, но через 2 часа собака умерла в мучениях, собака пожилая, была больна эпилепсией более 9 лет.

Сегодня у нас в муках умерла кошка Ириска, за лечение отдали больше 100 тысяч рублей, все чеки и назначения от них есть, операцию делал Селютин на позвоночнике, назначили лечение, возили на капельницу каждый день, результат - обезвоживание и гиперкалинимия, которая привела к сердечной недостаточности, назначил фуросемид в больших дозах, делали вскрытие. Ужас! Эту клинику только деньги интересуют ценой мучения животных, больше в эту клинику не обратимся и остальным не посоветуем.

Просидели в ожидании приема на рентген 2 часа при пустом зале! Врачи ходят туда-сюда и не принимают!

Начну с того, что приехала я около 22:00 с больной кошкой. Очереди не было вообще, я просидела больше часа меня никто не принимал, так и сдохнуть можно. Зашла женщина с терьером по записи, но она опоздала, на что администратор ей сказала, что вы опоздали на полчаса, теперь в порядке очереди. Дама с собачкой начала возмущаться и ее приняли раньше меня. Ладно, дальше все хуже, наконец-то меня приняли, осмотрели мою больную, сделали рентген. Как вливали барий это надо было видеть, ни пеленку не подложили под домашнего питомца, еще и меня предупредили, что я сейчас вся белая от бария буду, на что был мой ответ, а что фартуков нет защитных или пусть ваша коллега с вами работает. Оказывается, это дополнительная плата. Я уже в шоке была. Дальше нам поставили капельницу и говорят ну часа 3 еще, самое интересное, что я приехала с 9-летним сыном и видя это, и поставив уже капельницу (время было 00:00) они меня типа предупредили, ничего, что я с ребенком и вы мне сейчас об этом говорите? В итоге от второй капельницы я отказалась. Придя на оплату я вообще была в шоке, вместо одной суммы мне посчитали совершенно в другую сторону, намного больше, при этом никто не предупредил, на руки даже рентген не отдали, это я к сожалению поняла на утро придя в другую клинику, где мне не нужно было 3 часа сидеть с капельницей, у меня забрали кошку и сказали во сколько приехать. И еще приехав за диском где была запись рентгена мне в АВЕРСЕ сказали, что не отдадут, под угрозой, что? мне самой из кабинета забрать?, мне тут же сказали, что принесут, принеся диск с меня хотели взять 50 рублей, я послала их в дальную дорогу и ушла, чего и Вам всем советую. Кстати, при оплате у меня была скидочная карта на 5 процентов, правда, не принадлежавшая мне, администратор сказала, что она у меня ее изымает, на мой вопрос по причине? Послужил ответ, что она же мне не пренадлежит. И что? Сказать можно об этом нормально, а не изымать карту. Так что друзья задумайтесь, вести своего домашнего питомца на верную смерть или обратиться в клинику где работают профессионалы, а не в шаражкину контору АВЕРС. Удачи.

Приехала впервые в данную клинику для того, что бы сделать рентген на выявление дисплазии у у моей собаки в двух проекциях, соответственно 2 снимка. Меня удивил тот факт, что врач нам сказала, что бы мы сами растягивали животное, которое лежит на спине (он очень боялся и дергался), а сама выходила и нажимала кнопку, я считаю, что всем должен заниматься врач, я понятия не имею как тянуть и насколько сильно. После всего этого нам отдали диск со снимками, не показали результаты, мы поехали к нашему врачу и когда она открыла снимки, один был ну более или менее нормальным, хотя не нес информативного характера, а второй полностью был черным! То есть никакой собаки и в помине не видно! За это с нас взяли 1600! Наверное, подумали, а что, вдруг прокатит?! В итоге мы снова едем переделывать, а это еще одно излучение! Я не считаю врача квалифицированным и читая инф. на сайте о том, что это одна из лучших клиник, я не соглашусь категорично!

У меня есть собака йорк Джесси. Она всегда очень радостная, но однажды ей стало плохо: рвота, бурлит в животе. Мы позвонили в 'Аверс' (время было 24:15), мы отвезли нашу собаку и потом ездили к врачу 20-25 раз. Нас так и не вылечили. Покупали ветеринарный корм и она вылечилась, но не с помощью 'Аверса', а корма.

Пришли с собакой в клинику первый раз, зашли в кабинет, врач спросил симптомы, смерил температуру, пощупал его всего, и сказал пойдёмте делать анализ, рентген, кровь и т. д. На мой вопрос 'какой предварительный диагноз у собаки?', врач ответил мне: ' А я откуда знаю? Анализы покажут!'. Я возмутилась, как так, вы же врач! На это в грубой форме мне сказали, что если вы жалеете денег на свою собаку, пишите расписку, что отказались от наших услуг и в случае чего-то претензий не имеете, но имейте ввиду, винить потом будете только себя! Что с собакой я так и не узнала, даже предположений врач мне не сказал, после моего с ним разговора отказался отвечать на вопросы по поводу состояния и симптомов, поставили лишь укол амоксицилина, ну и денег конечно за свои 'хорошие' советы конечно же взяли. Завтра поедем в другую клинику.

Были у Попова на ЭКГ и ЭХО, сказал, что нет проблем с сердцем и все хорошо, в итоге, когда пошли на консультацию к неврологу, увидев результаты ЭКГ, сказал, что как так можно не увидеть очевидного, что у нас сердечная недостаточность и увеличение сердца. Надеюсь начнут думать головой и быть более ответственными, берегите питомцев.