универсамы авоська

Магазин Авоська на 25 Октября,зашла сегодня купить мороженое.В магазине не было ни одного покупателя,время было около 14ти часов.Я выбрала мороженое и подошла на кассу,оба кассира были на своём рабочем месте.Рядом с кассой стоял еще один продавец,молодая девушка лет 25ти.Они втроем о чем-то мило беседовали.Я подошла к кассе и мне очень быстро пробили мороженое и когда я уже выходила из магазина,молодая девушка-продавец нахамила мне в спину,сказав-ну давай еще раз бл@ть посмотри на меня. Я очень надеюсь,что директора или руководство магазина читает отзывы в интернете,и что примут хоть какие-то меры. Не очень приятно как-то,зайти в магазин чтоб купить мороженое,а тебя еще и не за что обхомят.

Хожу в магазин "Авоська" В принципе, магазин чистый, и все красиво разложено по полочкам. Но, по большому счету, устраивает только шаговая доступность, ассортимент и "желтые" ценники. Что касается сотрудников, то такое впечатление, что их просто набрали с улицы. Персонал совершенно не обучен, тоже самое с администраторами. На вопрос: "Почему у них цены на ценниках отличаются от цен на кассе", просто жмут плечами и уходят. Это в лучшем случае, в худшем предлагают больше не посещать их магазин. В магазине часто плохо работают устройства для приема к оплате пластиковых карт, кассиры просто отворачиваются и сидят, а очередь все больше становится. Прошу пригласить менеджера, долго жду, приходит парень, который 2-х слов связать не может, и говорит, что у меня нет на карте денег, сначала пополните счет - потом приходите в наш магазин. Что на это ответить? Деньги то на карте есть. Выходит, он не только не может решить проблему, занимает чужое место, но и по совместительству работает экстрасенсом, если говорит подобные вещи. Огромное спасибо кассирам, которые давно там работают и умеют решать такие проблемы, хотя это не их задача. Они просто сопровождают клиента на ту кассу, где новый аппарат, и проблема с оплатой решается за 2 минуты. Вот только таких совестливых и заботливых сотрудников на весь магазин 3-4 человека. Но тут тоже сюрприз: оплата проходит, но сумма за те же покупки получается больше. Реакция админов такая же - отмалчиваются и уходят. В лучшем случае, они быстро уберут желтый ценник или предложат вернуть разницу. Выходит, что надо строго следить за ценниками, но это нереально, если у тебя полная тележка продуктов. Не понятно, кто наживается на обманутых покупателях, магазин покрывает свою недостачу или кассиры пополняют свои карманы. Провела эксперимент: неделю ходила каждый день, покупала понемногу, за неделю обманули почти на 100 рублей. Почему и кому я должна переплачивать? Сегодня история повторилась, быстро убрали желтый ценник и предложили вернуть разницу на печенье по скидке, но только, если у меня есть наличные. Поскольку я, в основном, пользуюсь картой, то пришлось взять другой продукт по реальной цене. Администратор, как всегда, скрылась. Я спокойно объяснила, что у них постоянно такой обман клиентов, вся очередь внимательно и тихо стояла слушала, хотя другие кассы были свободны. В итоге мне предложили отслеживать "неправильные ценники" и сообщать об этом сотрудникам Авоськи. Только смысл какой? Они делают вид, что ничего не знают и не понимают. Тратить нервы тоже не хочется. Теперь стараюсь много покупок не делать за один раз, чтобы не переплачивать. Еще одна беда в этом магазине - это весы, которые выдают цену за килограмм больше, чем на ценнике. Снова вопрос - почему? Ответ сотрудника - не успели поменять цены. Была много раз свидетелем, как охранники ведут себя с покупателями, которые зашли в магазин со своими небольшими покупками. Такое впечатление, что они крутые парни из боевиков. Умеют настолько громко унизить даже взрослого человека и ославить на весь магазин, а могут и по карманам полазить. Пытаются доказать, что он украл, водят по магазину и показывают их ассортимент. Такое впечатление, что только и ждут, когда покупатель сознается. Ведь на самом деле не стоит устраивать скандал и позорить человека, просто надо считать штрих код на кассе и сразу станет понятно, украл человек или принес с собой. Я и сама часто не оставляю небольшие покупки из других заведений в камере хранения. Причины две: воровство и дорогостоящая покупка или документы. Но я всегда ношу с собой чек и показываю на кассе то, что не смогла оставить в камере хранения. Вообще приятного мало при посещении этой Авоськи, просто стараешься следить за ценами, сроком годности и обслуживаться у приветливых кассиров. Надеюсь кому-то поможет мой отзыв, чтобы внимательней отслеживать свои покупки и не стесняться озвучивать свое недовольство. Писать в "Книгу жалоб" бесполезно, поскольку во всех магазинах есть дубликаты. Может просто писать в Роспотребнадзор?!

Пришёл сегодня в магазин, а чёрный хлеб как твёрдый камень. Те батоны, которые лежат на стеллаже, рядом не такие твёрдые, походу рядом с окном потому, что стоят. Лаваш там уже который раз я не могу найти на полке, кладут обычно только дорогой за 62 рубля, а дешёвый за 32 походу специально убирают.

Магазин на ул. Загорьевская, сегодня купила молоко Мещерские Росы, срок годности до 28.01.17, дома открыла, молоко прокисшее, поскольку молоко пастеризованное, значит, неправильно хранили, упаковку брала из холодильника. И еще замечание - в магазине очень часто моют полы с хлоркой, запах ужасный, поскольку у меня аллергия, я в такие дни разворачиваюсь от двери, на улице 21 век, моющие средства уже давно не на основе хлора, такое впечатление, что забивают запах чего-то протухшего??? 22.01.17 г.

Это ужас!Купила молоко «простоквашино», срок годности еще не кончился. Пришла домой, открыла и обомлела…оно пропавшее, ранее было открыто, молоко серо-зеленого цвета! Ждите ребята гостей из Роспотребнадзора!Я это так не оставлю!

Брала как-то на обед на работе готовые салаты в «Авоське» на Новочерёмушкинской улице, 24. Просидела остаток дня в туалете бизнес-центра! Оказался просроченный! Роспотребнадзор не шевелится проверять магазины! А ведь это одно из самых популярных среди потребителей мест обитания!

Магазин по адресу Борисовские пруды, дом 36. Контролер, вместе с сотрудником магазина, позволяли себе ругаться матом при покупателях!

При оплате покупки кассир Сиротина Людмила, абсолютно беспочвенно, нахамила мне, на моё замечание "быть повежливей" швырнула в меня сдачу. Это уже не первый случай хамства со стороны этого кассира. Я постоянный клиент, прошу, примите меры!

В субботу 18 июля пыталась приобрести сосиски "Столичные". На прилавке лежали фасованные пакеты с этими сосисками. Расфасованы в 12 час. дня. На момент покупки было 17-20 час. Попросила продавца, нерусской наружности, взвесить товар из холодильной камеры. На что получила отказ. Сказала, чтобы я брала расфасованные пакеты. Я пыталась объяснить, что скоропортящийся товар должны хранить в холодильнике. На что продавщица удалилась и мне пришлось самой доставать сосиски из холодильника. Продавщица из полуфабрикатов взвесила их мне и мужчине, который также отказался от товара, лежащего на прилавке 5 с лишним часов. Начальства в субботу не было и предъявить претензию было некому. Прошу разъяснить продавщице её обязанности и наказать вплоть до увольнения.

По поводу самого магазина Авоська претензий нет, все хорошо, но вот мясной отдел отвратительный. Как только они открылись было все хорошо, свежее мясо, хорошее отношение к покупателям, но потом просто ужас. 1) Нам продали тухлый, замороженный шашлык. Мы написали жалобу в книгу жалоб и предложений, они этот лист вырвали, хотя по закону так делать нельзя. 2) Посылаю в магазин ребёнка за фаршем, постоянно дают замороженный, хотя если прихожу в магазин я, мне дают охлажденный. 3) Вчера (18.05.15) хотела купить кусочек говядины. На витрине лежал огромный кусок, я попросила отрезать половину, мне отказали. Почему не понятно. Я ушла без мяса. В общем, отношение ужасное, относятся как к нелюдям. Всем советую - НЕ БРАТЬ ТАМ МЯСО.

В магазине на Спортивной, на 10-летие октября продавец Наталья постоянно ходит без головного убора. У неё грязные, засаленные волосы, которые развиваются по всей продукции. Отсутствие перчаток при подаче товара, отказ в нарезке, несоблюдение графика работы. Примите меры.

07.05.2011 года при покупке сахарного песка в магазине Авоська на ценнике было указано, что вес сахарного песка составляет 1 кг., но при контрольном взвешивании оказалось, что вес песка составляет 996 грамм, а продают его как килограмм. Это прямой обман покупателей. Ужасное обслуживание и хамские охранники.

12.12.2010 г. купила фарш "Домашний", дата упаковки: 11.12.2010 г. Дома обнаружила в нем червяков.

Купил сыр Ракишкин, пришел домой, а он с плесенью, разговаривал с товароведом, она понимающе посочувствовала, видно, в магазин лучше вообще не заходить. Завтра поеду возвращать!

То, что этот дешёвый магазин торгует просроченным и испорченным товаром, на кассе пробивают не те цены -все знают давно, и это грешок не только "авоськи". Но, как говорится, глаза есть - не бери. А вот вчера случай произошёл совсем из ряда вон: беру морковь, РАСФАСОВАННУЮ в пакеты. На ценнике надпись: "морковь фасованная, 1 кг, цена". На пакете - надпись "1 кг" (ну ясен хрен, фасованный товар, всё верно, как на ценнике). Беру. Тетька-сотрудница орет: "Это надо взвешивать у меня на весах!" Спрашиваю, для чего надо ЕЩЕ РАЗ ВЗВЕШИВАТЬ ФАСОВАННЫЙ товар??? Всё равно, что еще раз взвешивать пачку сосисок, или батон хлеба. Чего-то там невнятное бурчит про то, что они его по весу принимали, бла-бла. Ради интереса кладу ей на весы. Ну конечно, + 20 граммов как с куста: -) Покупать не стала из принципа. Сумма мизерная, НО - это всё равно натуральный развод! Хрен они получат! Ни копейки врагам! Не ведитесь, люди! И сообщение на этом сайте - только начало, у нас есть замечательный Роспотребнадзор:-)