авто stop

Хочу рассказать об отношении к клиентам на СТО «Барс» в пгт Нахабино, ул. Лагерная, д. 20. Пришлось 13 ноября 2015 года обратиться в техсервис «Барс». Посторонний шум в районе генератора на Ниссан - Тиида. Непонятно: подшипник, щетки или ремень? На стойке оформления наряд-заказа девушка порекомендовала обратиться к электрику непосредственно в ремонтный бокс. На вопрос: «Где можно увидеть электрика?» Ответ другого спеца: «Обедает…» Пришлось ждать, никакого телодвижения. Никто не подошел. Проходит 20 минут: «Не освободился, не пообедал дорогой электрик?» Ответ напарника: «Не знаю…?» Ждемс… Проходит 30 минут. Опять захожу в бокс. На диване сидит довольный тип, очевидно электрик. «Ну, что пообедали, дорогой электрик?» Ответ: «А че надо?» «Да вот - посторонний шум в районе генератора на Ниссан - Тиида. Непонятно: подшипник, щетки или ремень?» Не отрывая задницы: «Это к слесарям» Говорю: «Я же полчаса ждал, когда закончится ваш прием пищи. А вы даже не посмотрите?!» Ответ: «Не а! Это к слесарям.» Вальяжно откинувшись. При этом нет ни одной машины в боксе, работы нет. Хоть бы какой-то интерес проявил. Вот такие у Вас крупные специалисты работают, не отрывая задницы и посылая клиента по сути. Кое-как выяснил фамилию хама – Сташенко А. Н. Мне кажется, что таких «обалденных» мастеров-электриков в шею надо гнать! О «Барсе» было достойное впечатление до этого. А теперь? Не знаю. Но надо что-то делать. Бардак…

Приехал я тут значит, не работала дверь (не закрывалась с сигналки, плюс еще не грело зеркало). Думаю, сейчас сделают. ЩЩААС! с вас 500 рублей за осмотр. И это за 2 минуты нытья сервисмена (типа тут много работы). И заметьте, все это без каких-либо инструментов. "Приезжайте в конце недели". 500 рублей за "посмотреть"??? вы, что там, совсем попутали, что ли? Наведите у себя порядок, иначе грошь вам цена. Нее, ваш автосервис в черный список. Не сервис, а обдираловка. Никому не советую, и советовать не буду.

Автосервис оставил двоякое впечатление. Ну, все по порядку. Как-то заехал покрасить в малярке несильно замятое крыло. Мастер попросил помыть авто. Помыл, поставил. Пришел мастер, ну тут и начались сопли: мол, тут много работы, тут долго, ну, а там сколько работы, подбор краски, туда-сюда. В итоге объявил сумму в 16 тысяч! И это за 8-ми летнюю бюджетную иномарку. Я начал выражать свое недовольство. Но мастер стоят на своем. Думаю ладно, пусть делают, вроде в первый раз тут, может отстал от жизни. Ну и сфотографировал заодно, думаю покажу в другом сервисе, что почем будет стоить. В другом сервисе насчитали на треть дешевле. Тут же почувствовал себя обманутым буратиной. Еще случай: как то однажды замял капот, он пошел волнами. Теперь я был умней - заехал в Барс узнать, сколько стоит – сказали меняй его нафиг, его не сделаешь. Не взялись короче. В другом сервисе сделали за 6 тысяч. Малярка тут по ценам аналогичным, что у официалов в тойота-центре. Но к качеству претензий нет. Правда подобрали немого не в тон. Меняли как то там же, только в слесарке, расходники (масла, фильтра, колодки, и др.). Перед работой называли одну цену, по итогам работы, каким-то чудом цена увеличилась. Без предупреждений. Правда не на много. Часто тут бываю, и выяснил следующее: тут вам не дадут прейскурант в руки, и не расскажут, что к чему. Все цены сервисмены держат в голове, причем, когда интересуешься стоимостью той или иной замены чего либо, в бой идут совсем не демократичные суммы, а порой сумасшедшие, а порой вообще за дешево. По итогам работы Вам не покажут и не расскажут, что было заменено, как было заменено, какие трудности были, какое состояние было у детали до замены, ну и не дадут совета как эксплуатировать авто. Все готово, сначала оплати, а потом уезжай. Считаю это очень большим минусом. Сначала покажите, что все работает, что все в порядке, затем берите деньги. Так же большой минус – это «непрофильность» некоторых сервисменов. Ну это на мой взгляд. Спросите у них причины неисправного «байпас» или за, что отвечает «аккуратор» турбированного мотора. В ответ увидите лишь улыбку. Компьютерный диагностик вообще меня удивил. Мужик не знает, что та или иная ошибка значит и по какой причине она появилась. Мне казалось, что я знаю больше его. Но, тем не менее, за 15 минут общения с меня взяли 1000 рублей. Опять же, сначала заплати, затем выезжай. Кроме того, перед заездом в бокс, Вас попросят помыть авто. И не важно, сухо ли на улице, тепло ли, или Вы мыли его час назад и автомобиль чист – помыть надо. Так вот автосервис зарабатывает. Я все понимаю, всем кушать надо, но очень раздражает. На сайте писАть бесполезно, публикуются только положительные отзывы. Все вышеописанное лишь на заметку администрации автосервиса «Барс», так как автосервис должен быть автосервисом.

Я тоже заезжал на этот сервис, делать сход развал. Мастер поднял машину на подъемник, стал ставить датчики и уронил один на пол с большой высоты, как ни в чем не бывало поставил на место и стал регулировать. После его регулировки машину немного вело в сторону. Обращаться по новому мне не захотелось, поэтому сход развал у них я делать не советую, хоть и недорого. Автосервис находится в Нахабино.

Часто обращался в барс-сервис, проблем не возникало никогда, делали хорошо и быстро. Но все меняется со временем. Потек у меня насос ГУРа (машина соболь), ну по старой памяти заехал в барс (который за стадионом), в начале механики сказали: «не, работы много, не будем делать», девушка на рецепшене удивилась, поинтересовалась у директора, после этого машину взяли, так как разновидностей насосов несколько, сняли старый, переписали номер. Посмотрели по базе, насос такой есть, но в Красногорске, варианты: привезут они, но ждать до вечера, или езжай сам. Поехал сам, спасибо опять же девушке на ресепшене за таксиста хорошего, 600 р. всего обошлась поездка. Привез насос, поставили, и тут выяснилось, не подходит! (сразу посмотреть не судьба была), хотя номер у насоса такой же, просто у одного на конце еще буковка т, у другого нет. После этого сотрудник магазина, который меня послал в Красногорск, долго созванивался, консультировался, и привезли насос из магазина в Нахабино, номер совсем другой, но зато подходит. Ладно, поставили. Сказал механику подтянуть глушитель, получил отказ, типа подъемник не поднимает, хотя всегда поднимал. Ладно, дошла очередь до оплаты - 3000 р.! Заменить насос 3000?! Ответ, ну вам же 2 раза меняли. А из-за кого 2 раза меняли?! Получасовые дебаты с директором ничего не дали. Кроме того, что он заставил подтянуть глушитель. Итог: больше в этот сервис ни ногой, даже если приспичит. Раньше были там нормальные механики, а сейчас лентяи и тунеядцы. Где это видано, что механика нужно уговаривать, что-либо сделать?! Бред.

Хочу написать очень нехороший отзыв о сервисе в Нахабино. Обратилась в сервис для замены ГРМ ремня. После замены в машине появилась вибрация по всему двигателю. Вернулась в этот же день, после того, как прокатился, рабочий сказал, что дело в опорах двигателя. Решили, что нужно поменять две опоры: переднюю и заднюю. После замены этих опор вибрация стала меньше, но не исчезла. Теперь сервис предлагает сделать диагностику, но снова за деньги. Я обращалась в данный сервис ранее к электрику и осталась довольна, но не предполагала, что в одном сервисе могут работать и некомпетентные слесари. Муж пытался в этот же день что-то выяснить вместе со слесарем, но натолкнулся на какое-то равнодушие. Мой знакомый тоже обращался в этот сервис менять рычаги и остался крайне недоволен обслуживанием, но я решила все же поехать в данный сервис, а зря. У меня очень много знакомых на машинах, и я обязательно расскажу, что в данный сервис ездить нельзя. Очень жаль, что официальный дилер так плохо делает машины.