авто-жкх

Я живу на 5-м этаже 5-ти этажного дома, кровля на крыше протекает > 5 лет, многократно обращалась в РЭУ 21, слышала одни только обещания и вранье: типа вот подвезут гидроизоляционный материал или работы будут проводить альпинисты, 3 года назад был сделан в квартире ремонт, но после каждого ливня все приходит в негодность. В результате окна, подоконники потрескались, полы под окнами возле стен поднялись, пришлось делать заплатки, потолок на кухне по плитам потрескался (имеется акт), но и после этого ни кто ремонтом кровли не занялся, после последнего устного обращения в июле 2013 к Редькиной и старшему над мастерами кровельщиками никто не пришел и никто ничего не сделал. Помимо этого ступеньки при входе в подъезд провалились, в подъезде живут инвалиды, а при выходе из дома на улицу каждый может получить травму.