автолайн-мытищи

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: пассажирские перевозки
Телефон: +7 (499) 110-52-18
Адрес: Московская область, Мытищи г., Ярославское шоссе, 5
Сайт: www.avtoline.ru
Написать отзыв про автолайн-мытищи

Правда клиентов о компании автолайн-мытищи (89)
Сортировать:
Марина
11:42 12.12.2023
Отрицательное впечатление
11 декабря 2023 , следуя по маршруту МГУЛ станция Мытищи на 19 автолайне номер

С550 MB в 15:15 от остановки Сбербанк. Столкнулась с хамством водителя. На бейджике было написано Насибулин Рустам. В громкой форме ( очень громкой) потребовал от меня оплаты проезда. Хамил. Указывал, что мне делать. Я хочу чтобы с этим хамлом разобрались.
Алексей
12:35 16.09.2023
Отрицательное впечатление
Вчера, т.е 15.09.2023г. Ждали на остановке - Сгонники, маршрутку, доехать ДО метро Медведково! Подъехало маршрутное такси № 314к гос номер К 304 ЕО в 11:14. Жена зашла в маршрутку, я, взялся за поручень, чтобы подняться в салон, в этот момент водитель дал по газам, находясь полностью в мобильном телефоне!!! Результат - вывих плеча!!! Заключение врача могу приложить! Огромная просьба отреагировать на отзыв и объяснить водителям правила посадки-высадки пассажиров, ПДД, и что беседовать по телефону ЗАПРЕЩЕНО во время движения!!!
Кристина
Город: Мытищи
20:58 07.02.2020
Отрицательное впечатление
Добрый вечер сегодня передвигалась на 27 маршрутке в г. Мытищи в сторону строителя. Села на остановке Новомытищинский пр-т отделение Сбербанка оплатила и тут на этой же остановке маршрутчики друг друга не пропускают и начинают устраивать ралли гонки разгоняться так что на приворотах тормоза свистят. Потом вообще когда приехали на стрелковую а мне надо было на стройперлит со станции когда едешь 27 маршрутка объезжает остановку стройперлит с условием когда человек едет со станции он может спокойно доехать до остановки стройперлит. Когда мы приехали на стрелковую водитель начал хомить и грубить повторю дословно :эй ты долго будешь сидеть ты когда собираешься выходить я говорю на следующей остановке это конечная вообще то Вали от сюда и это все сопровождалось матом а когда я сказала что водитель очень грубый и напишу жалобу я такой мат услышала в свой адрес это выпиющая ситуация. Не примите меры напишу дальше. Номер машины М051РН 750 RUS дата 07.02.2020г
Светлана
Город: Мытищи
20:09 10.01.2018
Отрицательное впечатление
10 января 2017 года в 19-38 в районе остановки ФЭСТ водитель маршрута № 4 ( номер транспортного средства : О 807 ЕК) произвёл высадку пассажиров на дороге, не доезжая до остановки. Пассажиры, которые стояли на остановке вынуждены были бежать на дорогу, чтобы успеть сесть в маршрутку. На замечания пассажиров водитель данного маршрута отреагировал неадекватно: стал грубить, кричать и т п. Нервное состояние водителя могло спровоцировать ДТП. Хотелось бы, чтобы более тщательно проверяли состояние водителей и не выпускали в рейс подобных. водителей!
N
Город: Мытищи
19:53 03.06.2017
Отрицательное впечатление
19-28, 3 июня 2017, Мытищи. Автобус номер 13 резко затормозил на переходе перед остановкой у станции Мытищи, при этом чуть не задев пешеходов, начавших переходить проезжую часть. На замечание о правилах дорожного движения, ответил оскорблениям и нецензурными выражениями, касающимися пешехода и его спутницы, явно пытаясь вызвать пешехода на конфликт. Фото номеров героя прилагаю.
Татьяна Васильевна
Город: Мытищи
11:59 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Маршрут № 13 несколько раз не остановился на остановке после поворота у тюльпанов, хотя поднимала руку. Не хотят сажать льготников, а места были. Предлагаю пробивать социальную карту на маршрутах №13 и №77. Тогда водители будут заинтересованы останавливаться. (15.05.17 г. в 8 часов утра).
Марина Витальевна
Город: Мытищи
14:36 02.05.2017
Отрицательное впечатление
02 мая 2017 год. Добрый день! Сегодня мне пришлось воспользоваться услугой автолайн-Мытищи, маршрут N 13, и я ужаснулась отношением водителя к своей работе, безопасности пассажиров. Не доезжая до остановки, водитель на полном ходу только начиная притормаживать уже открыл двери, не успев остановиться до конца, не дожидаясь выхода и входа пассажиров в маршрутку, водитель уже торопился нажать на педаль скорости. Получается, что пассажиры на ходу впрыгивали и выпрыгивали из маршрутки. На мое замечание: "Что вы делаете, это опасно?" Водитель мне ответил: "Успокойтесь, вы же не в первый раз едите". Интересно, это теперь такой новый вид транспорта??? Уважаемая администрация Автолайна, огромная просьба, оградите нас, Ваших постоянных пассажиров, от таких чудо-водителей, чтоб наша поездка на вашем транспортном средстве не оказалась последней. С благодарностью ваши пассажиры. К сожалению, нет номера машины, это была белая газель со сломанной входной дверью (медленно открывалась и закрывалась), водитель - гость из жаркой республики и вся эта история произошла второго марта с 9-00 до 11-00.
Мария
Город: Мытищи
15:51 24.04.2017
Отрицательное впечатление
23.04.2017 г. в 11:19 на остановке НИИОХ, я, женщина на последнем месяце беременности, с маленьким ребенком хотела сесть в 199 автобус "НИИОХ-Медведково" и расплатиться 5000 купюрой (подобная сумма мне требовалась для узи, а банкомат не выдавал разменные купюры), на, что водитель ответил: - С такими деньгами на такси катайтесь! И начал повышенным голосом гнать меня доведенную до слез из автобуса. Я бы с радостью вышла, если бы не опаздывала в перинатальный центр. Водитель выпроваживал меня до тех пор пока посторонний человек не заплатил за меня. Если нет сдачи, я думаю это должна быть проблема водителя, а не клиента которому и без этого тяжело. Спасибо добрым людям!
Ольга
Город: Мытищи
18:34 21.04.2017
Отрицательное впечатление
Ехала в маршрутном такси 412 из Медведково в Перловку 20 апреля в 8-30, номер машины 0О 15 АУ 777. Было очень неудобно сидеть на "льготном" месте (я инвалид и пенсионер), т. к. очень тесно для ног. В машине было всего 5 человек. Когда я пересела на соседнее свободное место, то водитель грубо приказал мне вернуться на "свое". Мол, если не платишь, то сиди на самом неудобном месте и молчи? Фамилию свою он называть отказался. Считаю, что такое поведение по-отношению к пожилым людям недостойно, а таких водителей нужно отстранять от работы.
Марк
Город: Мытищи
16:33 05.04.2017
Отрицательное впечатление
04.04.2017 время 19:56:01, маршрут № 567, рейс "2", терминал водителя - т010991. Водитель битком набивает автобус и продолжает сажать пассажиров на остановках, нарушая правила перевозки и подвергая опасности пассажиров.
Валентина
Город: Мытищи
10:20 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Безобразное обслуживание маршрута 570 м. Сходненская - д. Ангелово! Ездят, как хотят! Никакого маршрута не придерживаются! Не знаешь на какой остановке их ловить! До больницы МЕДСИ вообще не добраться стало! БЕЗОБРАЗИЕ! Водители грубые, на машине № 043 ездит какой-то хам, называющий себя главным. ПДД для них не существуют, главное ВСЕХ ОБОГНАТЬ, чтобы денег срубить! Повесьте в машинах УТВЕРЖДЁННЫЙ маршрут движения, пожалуйста! Или уже пора обращаться в Департамент Транспорта МО? Внизу вижу информацию про чеки. а кто нам их даёт???
Таня
Город: Мытищи
02:28 05.04.2017
Отрицательное впечатление
27.03.17 г. в 11-52 на ул. Колпакова, на остановке около УВД водитель маршрутки 0915АУ... следовавшей по маршруту 567 в сторону Челюскинской вышел из кабины, обругал нецензурно и чуть не ударил за то, что я остановила, но не села в нее.
Евгений
Город: Мытищи
14:19 27.03.2017
Отрицательное впечатление
На маршруте 1212 "Митино — Сабурово" стоимость проезда наличными и по карте "стрелка" одинаковая. Что ставит под вопрос целесообразность приобретения карты в принципе.
Сергей
Город: Мытищи
18:53 01.03.2017
Отрицательное впечатление
Новый перевозчик 412 - идиот. Сплошное нарушение. Нет рабочих ремней безопасности, перевозят стоя пассажиров, на остановках не останавливает. Люди не влезают, едут битком, даже в лобовое окно давятся к водителю. Что за безобразие? Предлагаю отказаться от их услуг и коллективно написать жалобу и протест. А если не поймут, то в суд с фото и видео нарушения правил перевозок с заявлением в правоохранительные органы, гаи и т. д. Лично я отказался от этих идиотских маршруток. Пересел на электричку, чего и Вам желаю! Не тратьте на идиотов время и деньги.
Виктория
Город: Мытищи
12:52 25.02.2017
Отрицательное впечатление
С недавнего времени по марш. № 412 пл. Перловская - м. Медведково стали ходить новые маршрутки. Ранее ездили большие комфортабельные автобусы, на которых проезд составлял 55 рублей, имелось 2 льготных места. В настоящее времени автобусы сменились обычными маленькими маршрутками, и проезд повысился до совершенно немыслимых цен - 60 рублей. Обращаю Ваше внимание, что ехать без пробок от силы 10-15 минут. Сменились полностью водители, ведут себя по-хамски, на полную мощь включают шансон-музыку в вечернее время, когда люди едут с работы и хотят просто отдохнуть. В маршрутке невозможно сидеть, она очень маленькая, в часы пик люди едут друг на друге, что совершенно не соответствует правилам безопасности. Более того, очень грязно, несмотря на то, что маршрутки нового образца. Сейчас есть всего одно льготное место. Доколе мы должны терпеть это скотское отношение? Уважаемые представили ФАС, прокуратуры, Министерство транспорта, займитесь "Автолайн-Мытищи"!
Маргарита Васильевна
Город: Мытищи
14:24 23.02.2017
Отрицательное впечатление
23.02.2017 г. я села в автобус 1-ого маршрута (12-41 от остановки "Строитель". Водитель разговаривал по телефону, смеялся. Я попросила кондуктора сделать ему замечание, но она ответила: "Сами подойдите и скажите". Автобус был красного цвета последние цифры номера, по-моему, 24-96 или наоборот.
Анастасия
Город: Мытищи
10:00 17.02.2017
Отрицательное впечатление
Нет возможности влезть в маршрутку № 412 Перловская-Медведково после смены перевозчика на Автолайн-Мытищи (приезжают битком набитые или просто проезжают мимо остановки).
Антон
Город: Мытищи
20:51 31.01.2017
Отрицательное впечатление
271 Аксаково-Алтуфьево нарушает правила перевозки. В автобусе отсутствует табличка с именем водителя. Устройство местоположения автобуса почти всегда выключено или стоит на других автобусах этой компании (номен 271). Автобус часто ходит переполненным (особенно в рабочие рейсы) но компания его не меняет. Во время последней проверки они у меня на глазах сняли табличку с количеством мест в автобусе. На табличке было указанно ладно стоячее место. Водитель посчитал людей и сказал 5. Рейс обязали чаще ходить по выходным, но через некоторое время табличку заклеили и замазали, и теперь он ходит по расписанию будней (в 2 раза меньше). Компания не справляется с обязанностями. Прошу оштрафовать водителя и обязать компанию перевозчика дать большего размера автобус и ходить по расписанию.
Антон
Город: Мытищи
20:49 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня водитель заставлял беременную женщину (мою жену), взять ребенка (не достигшего возраста оплаты проезда) на руки или требовал оплаты. Автобус на 16:20 имя водитель не называет. Когда она едет в полном автобусе он ни разу не говорил уступить место ей или ребенку. В автобусе отсутствует табличка с именем водителя.
Таня
Город: Мытищи
14:58 27.01.2017
Отрицательное впечатление
Пока все будут молчать, так и будет бардак в маршруте 199 Мытищи- Медведково. Грязь, холод в минус 20. Не хотите работать нормально, отдайте другим перевозчикам организацию. Цена растет, а где качество. Люди, не молчите. Нас же обманывают за наши деньги.
Ира
Город: Мытищи
08:26 26.01.2017
Отрицательное впечатление
Люди, водители 199 маршрута, Мытищи, Медведково - диверсанты. Специально не топят печь.
Анастасия
Город: Мытищи
12:43 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Начну с того, что в связи со сменой желтых автобусов по маршруту № 8 на белые маршрутки ехать на работу, особенно утром, стало вообще не реально. Забиваются люди, как селедки в банке и не то, что стоять, даже сидеть в этих маршрутках стало просто опасно. Все норовят на тебе посидеть в прямом смысле этого слова. Я на 8 месяце беременности, соответственно данный вид транспорта мне не совсем стал подходить, так как с остановки "школа № 28" по направлению на станцию Мытищи в маршрутку садится очень много заводчан на работу и либо не пробиться, либо откровенно и безоговорочно давят. Особенно в такие морозы, которые сейчас. Так вот, 7:20 утра, остановка битком, соответственно мы с мужем решили взять попутку и доехать до станции с комфортом и без давки. С нами подсела еще одна хрупкая женщина на переднее сиденье. Вдруг, дорогу нам перегораживает впереди подъехавшая маршрутка АВТОЛАЙНА гос номера Е788УТ 77 и не дает выехать. Наш воитель сдает назад и уже собирается выехать, как из маршрутки вылетает водитель этого транспорта и пытается сбить номера машины. Наш водитель отъезжает и маршрутчик падает, после чего начинает бить в окно в попытке его разбить. Наш водитель открывает окно и маршрутчик начинает бить его по лицу со словами "Я сажаю людей! ты, что не видишь?! Какого ты у меня людей отжимаешь?! Еще раз и я тебя." а потом совсем обнаглев начинает ломиться к нам в двери и орать угрожающе на "ТЫ" чтобы мы выходили из машины. Опасаясь, что шизофрения маршрутчика прогрессирует слишком быстро, мы вышли и он рванул в свою газельку чтобы мы сели в его машину и взять с нас деньги! Естественно, мы сели обратно в свой транспорт! И уехали. Товарищи, а если бы у меня были бы преждевременные роды на фоне испуга??! А если бы он полез вытаскивать из машины эту хрупкую женщину?! Вы кого набираете на работу? Ваш сотрудник не думал, что может это моя машина или меня знакомый подъехал подвезти? Покажите мне закон, который обязывает меня пользоваться услугами, только этой маршрутки! Я принципиально ждала эту попутку! На каком основании Ваши водители применяют силу??! Я оставляла жалобы и по телефону: 8 (499) 110-43-18 и на сайте http://www.avtoline.ru. Если подобное повторится, обращение будет не полюбовно в автолайн, а в полицию и администрацию!
Ольга, Наталья, Ирина, Геннадий
Город: Мытищи
21:09 28.12.2016
Отрицательное впечатление
28.12.16 г. Время примерно 18.40, остановка "Рубин" (маршрут от станции Мытищи-Ледовый дворец. Маршрут №14 – ездят, как хотят. Пока не бросишься под автобус, просто не останавливаются. Хоть обголосуйся, причем, это уже было много раз. Работодатели не принимают никаких мер. Если не могут или не хотят, так надо сменить их на тех, кто будет думать о людях. Полное безобразие. Просьба принять меры. Копию отправляем в администрацию. Соседи присоединяются.
Екатерина
Город: Мытищи
23:53 22.12.2016
Отрицательное впечатление
На маршруте автобуса № 1 (г. Мытищи) с понедельника какой-то бардак творится! Маршруток нет по 20-30 минут (в сторону мкр. Челюскинский по крайней мере), автобусы приходят с опозданием и по ходу один вместо трех. Два дня (21 и 22 декабря) маршрутки вообще не ходят. Ясно, что для Силикатной улицы это не столь принципиально, есть еще и 27 маршрут, но как быть тем, кто живет на 1, 2, 3 Новых улицах? На Проспекте Старых большевиков? На 27 туда не доедешь, а много людей с детьми! Есть, конечно 9-й Мострансавтовский маршрут, но он ходит раз в полчаса! Если это проблема внутри компании Автолайн - ну наведите уже порядок!
Ираида
Город: Мытищи
10:04 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Да, не хотелось бы, но надо. Вот есть ли толк в словоблудии, 199 маршрут. Холодно всегда, как только стала ездить до Медведково. Просила сколько раз водителей, но толку чуть, есть нормальные водители, а так почти все хамоватые - одно слово, водила.)))) Хочется обратиться к руководству! Понравилось бы им. ездить в холодном автобусе при -10!
Олег
Город: Мытищи
20:34 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Хотела обратиться к руководству "Автолайн-Мытищи", а также к вышестоящему руководству данной компании. Задержка зарплаты составляет более чем 50 дней. Выплачивают в месяц только по 5 тысяч рублей, ситуация не меняется уже 2 года. Нарушение трудового договора. При увольнении работников, им не выплачивается ничего. Ведется черная бухгалтерия. Защитить свои права невозможно никак. Чтобы уйти от ответственности не заключают с работниками договора. В итоге, долг по зарплате у всех работников более 3 месяцев.
Елена
Город: Мытищи
23:19 17.11.2016
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Я пишу уже не в первый раз, но никак не могу понять, долго ли еще терпеть хамское отношения водителя Александра? Когда пассажиры маршрута 34 будут вовремя попадать домой? Когда водитель будет вовремя отправляться? 17 ноября 2016 года опять работал Александр, на остановку подошла в 19-50, водитель уже стоял на противоположной стороне дороги, подал машину на посадку в 20-05 и ушел, так как подъехала вторая маршрутка 34 в 20-40 я позвонила в диспетчерскую, так как у меня и остальных пассажиров уже просто отваливались от холода ноги и руки, и попросила диспетчера попросить, чтобы водитель вернулся и мы наконец бы поехали. После моего звонка явился не довольный водитель и мы в 20-50 отправились от станции. Из этого следует, что я потеряла час в ожидании маршрутки и замерзла, а 4 посторожив просто ушли на маршрутку 22. Очень хочется, чтобы Вы навели порядок на маршруте и нам не приходилось бы ездить на других маршрутках. Если этого не произойдет буду обращаться в выше стоящие организации.
Елена
Город: Мытищи
22:51 11.11.2016
Отрицательное впечатление
11.11.2016 года на автобусную остановку подошла в 20:38 где уже стояли люди и ждали маршрутку, простояв до 21:05 на противоположную сторону подъехала маршрутка 34, где за рулем сидел водитель Александр. Высадив пассажиров, развернулся и уехал не подъезжая на остановку, где уже стояло 8 человек. После этого я позвонила в диспетчерскую, где мне сказали, чтобы я перезвонила и они узнают почему водитель не подъехал на остановку. Через 7 минут перезвонив в диспетчерскую мне ответили, что водитель сказал на остановке нет никого и он поехал в парк. После подъехала вторая маршрутка в 21:15 и стояла не отправляясь до 21:40. Очень хочется узнать, когда на маршруте 34 будет порядок, когда мы не будем стоять по часу и ждать, что водители соизволят нас забрать со остановки. Днем также отвратительно ходят! Дети едут со школы и мерзнут на остановки по 50 минут. Прошу дать ответ как будет наказан водитель который уехал. Далее буду обращаться в выше стоящую организацию.
Татьяна
Город: Мытищи
21:16 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день, сегодня ехала от станции мытищи до рубина, встала у дверей, чтобы выйти на остановке рубин, водитель просто проехал мимо. На мои слова, что почему не открыли двери, он ответил: "Вы не просили." Извините, но я не знаю как выглядит остановка, автобус обязан останавливаться на каждой остановке, это не маршрутное такси. Я попросила вернуть деньги, т. к. меня не доставили до нужной остановки и мне пришлось по гололеду идти пешком. Гос. номер автобуса кВ 685 50 время отправления от ст мытищи примерно 8:30. Прошу разобраться в ситуации, спасибо.
Сергей
Город: Мытищи
08:04 09.11.2016
Отрицательное впечатление
Водитель отказался везти, сославшись на неработающий терминал для карты Стрелка. Наличных у меня не было, пользуюсь для проезда исключительно картой. Маршрутка номер 8 номер: Т826ТМ97, улица Колпакова, 8:00, 09.11.2016. Пришлось ждать следующую маршрутку. Проведите воспитательную работу со своими сотрудниками, научите вежливо общаться с пассажирами и уметь исправлять свои проблемы самостоятельно, а не зашёл клиентов.
Регионы присутствия
Похожие компании