автовокзал

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Московская область, Воскресенск г., Железнодорожная улица, 18-А
Написать отзыв про автовокзал

Правда клиентов о компании автовокзал (28)
Сортировать:
Соня
Город: Воскресенск
21:16 08.06.2017
Отрицательное впечатление
Автобусов вообще нет: 21; 25; 32. Утром могут ездить, а в обед и вечером все. Нужно на тренировки, другим людям в больницу, а не попадают. Т.: 89160872298 - Соня.
Виктория
Город: Воскресенск
13:19 01.06.2017
Отрицательное впечатление
Езжу с г. Бронницы, прихожу заранее на остановку, стою в ожидании по 20-40 минут, а иногда автобус уходит раньше минут на 10. Сегодня так вообще не остановился, просто проехал мимо. Это как понимать? Простояла минут 40, остановка по требованию, голосовала как обычно.
Наталья
Город: Воскресенск
17:02 16.05.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хотелось бы довести до руководства о том, что диспетчера позволяют себе некорректное общение с клиентами. Разве позволительно бросать трубки, когда клиент еще окончательно не уточнил информацию. Что за вседозволенность? Или их специально посадили, чтобы у народа складывалось отрицательное отношение к Автоколонне? Я не к Вам домой позвонила Наталья Владимировна С., а на работу и по-моему сейчас все организации дорожат своей репутацией, и операторы должны быть коммуникабельны, доброжелательны и т. д. Не приятно.(
Елена
Город: Воскресенск
16:22 11.05.2017
Отрицательное впечатление
Хочу пожаловаться на рейсовые автобусы «Воскресенск – Ёлкино» (22, 37). Почему в последнее время они перестали ходить по расписанию? Люди ждут, опаздывают на работу, нервничают. Прошу разобраться с этой ситуацией и сообщать людям о изменении в расписании автобусов.
Ольга
Город: Воскресенск
08:42 16.04.2017
Отрицательное впечатление
Хотелось бы высказать своё негодование по поводу того, как и с какой частотой ходит автобус № 358. 4 апреля не вышло 2 автобуса подряд 17.03 и 17.53 (ул. Энгельса). Сегодня, 16 апреля, не вышел автобус в 8.13 (ул. Энгельса). И это только то, что я отчетливо помню. Работа отвратительная! Рекомендую основательно пересмотреть расписание автобуса и переделать его.
Александр
Город: Воскресенск
12:09 09.04.2017
Отрицательное впечатление
09.04.2017 года автобус 358 Котельники-Воскресенск отправлением в 11:20 не пошёл. На автовокзале в Котельниках сказали, что опаздывает по неизвестным причинам. После чего я позвонил на автовокзал Воскресенск и мне сказали, что он сломался скоро приедет автобус и пришёл автобус с 30-ти минутным опозданием и такие ситуации случаются очень часто: либо отмены, либо автобус ломается. Автобусы ездят на лысой резине, в пробках дергаются и есть пара автобусов, в которых ходовая так гремит и стучит, что порой думаешь не отвалилось бы чего.
Законопослушная Гражданка РФ
Город: Воскресенск
19:26 23.03.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня, 23.03.2017 года, рейс 25 автобуса в 14.35 от Автовокзала до ст. Конобеево не пошел. Стояла на остановке "Больница", в 14.50 примерно позвонила в диспетчерскую, где мне ответили, что Автобус сломался. На что я спросила, а почему нет замены, ведь в расписании стоит, а по сути его нет. На что мне ответили, что нет запчастей. Вот тут, как говориться, грех не засмеяться, а следующий автобус получается примерно через час, учитывая, что автобусы из Воскресенска в Конобеево в день ходят всего 4-5 раз и последний в 15.35, если не путаю минуты. Мат тут как бы не уместен. Заказываю такси, общаясь с водителем на тему поломки автобуса, он мне сказал, что его сестра работала контролером. Сказал, что это сама Автоколонна так делает, если на рейсе мало народу едет, то им этот рейс не особо выгоден, вот и типа сломался. И его слова в подтверждении того, что так и вышло, что и в феврале именно этот автобус в это время сломался и его не заменили. Я не так часто езжу в город на автобусе, но как бы закономерность наталкивает на написание жалобы уже не на начальника колонны, а в Коломну и в Москву.
Ирина
Город: Воскресенск
07:50 23.01.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день, если он добрый. В очередной раз опаздывает московский автобус, как всегда никто не даёт никаких объяснений, работают как хотят. Кто-нибудь может решить этот вопрос или единственный выход писать на сайт Путину.
Туманова Татьяна
Город: Воскресенск
09:24 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Вчера ехала с работы на автобусе 358 от Котельников. Рейс в 18.25. Только отъехали. В салоне холодно всего 8 тепла. Проехали всего ничего, до МЕТРО. Остановились. Водитель сказал, что автобус сломался. Ждали следующего рейса. Мест всем не хватило. Все полтора часа стояли и это после суток на работе. Очень возмущены отношением к пассажирам и водителям со стороны руководителей компании. Выпускают в рейс неисправные автобусы со старой резиной на колесах, провоцируя аварийные ситуации. Такие поломки стали очень частыми. Не знаешь приедешь на работу и с работы вовремя или нет. Слышу со всех сторон, что пассажиры будут пересаживаться на электричку, даже если и не удобно. Вы потеряете не только деньги, но и наше доверии. В итоге кто выиграет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Написала по просьбе пассажиров рейса 358 19 января, в 18.25 от Котельников. Всего 27 человек. Если не будут приняты какие-то меры, обратимся дальше и вышестоящим органам.
Валентина
Город: Воскресенск
06:58 16.01.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня 16.01.17 автобус 358, следующий в Москву с автостанции Воскресенск в 6:05, попросту был отменен, причем в интернете было указано, что он ушел. Никакой информации об этом не было. В результате на остановке ул. Энгельса собралось более 15 человек в ожидании. Диспетчер автовокзала ответила, что нужно заранее звонить и узнавать о грядущих переменах. Возмущению нет предела, это при том, что с учетом пробок автобус никогда не приходит в Москву по расписанию.
Анна
Город: Воскресенск
08:42 27.12.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Это просто кошмар! Я практически постоянно опаздываю из-за вашей автоколонны. Автобус № 29, когда начнет ходить без отмен? Когда Вы перестанете посылать сломанные маршрутки. Посылаете автобус на 75 мест после того, как отменили 2 автобуса! Извините, чем Вы думаете??
Дмитрий
Город: Воскресенск
18:35 28.08.2016
Отрицательное впечатление
От Егорьевска до моста (88 км.) билет стоит 83 р.! Я считаю, что это не приемлемая цена. Вообще не понятно в связи с чем дорожает цена??? Бензин вроде на месте, нефть вообще дешевеет, а цена проезда на 029 рейс растёт!, что это за аномалия?
Оксана
Город: Воскресенск
20:49 22.07.2016
Отрицательное впечатление
Каждую пятницу автобусы из Воскресенска в Москву идут с колоссальным опозданием. Это понятно - пробки. Сегодня, 22 июля, например, автобус, который должен отправляться с автостанции в 18.50 не пришел на остановку "Молочный завод" в 19.23. Диспетчер ответила, что автобус еще в Бронницах. Почему же администрация не вводит дополнительные автобусы в часы пик. Каков смысл в расписании движения? Диспетчер всегда отвечает: "Этот вопрос не ко мне." А почему? Именно ей приходится выслушивать жалобы от клиентов. Такое равнодушное отношение к работе поражает. И еще. Часто езжу на автобусе из Москвы. Вроде бы автобусы Воскресенска и Коломны ходят по одной дороге. Но коломенский автобус никогда не опаздывает, а воскресенский - очень часто. И на посадку коломенский подается вовремя, а воскресенский выжидает до последнего. Почему-то в Воскресенске клиент всегда "не прав" и никому не нужен.
Елена
Город: Воскресенск
11:14 05.07.2016
Отрицательное впечатление
03.07.2016 г. маршрут 029 рейс 2 (терминал т005181) меня обманула кондуктор Коровина Н. (03579). Про манипулировала моей картой стрелка и заявила, что денег на ней нет. Я заплатила за проезд наличными. Через минуту на станции 88 км проверила карту, баланс составил 174 руб. Как это понимать? План выполняется обманом пассажиров? Очень жаль, что такие работники, как Коровина Н. бросают тень на репутацию крупного авто предприятия г. Воскресенск.
Людмила
Город: Воскресенск
14:58 12.11.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня 12.11.15 г. автобус 358, время отправки 14:20 не остановился на остановке Федино. 3 человека стояли на остановке и ждали автобус, водитель видел стоящих людей, но проехал дальше. Прошу принять меры!
Мария
Город: Воскресенск
11:18 05.10.2015
Отрицательное впечатление
Сколько езжу в Егорьевск с Москвы через 88 км, постоянно то задерживается, а то и вовсе отменяют рейс 29 Егорьевск-Воскресенск. Диспетчер молчит, не объявляет, так еще начинаешь сама звонить по номеру 20558.
Елена
Город: Воскресенск
15:55 25.09.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Сегодня я ехала с г. Броницы от остановки Новые дома. Т. к. электрички были отменены пришлось ехать на 358-ом до Воскресенска. Мало того, что один автобус проехал мимо, как мы ему не махали, второй пошел через час. Проезд 113 руб., я дала 115 стою жду сдачу. Водитель обилетил всех и говорит: "Ну и, что вы тут стоите, что я вам еще должен?" Я говорю вообще-то сдачу, он мне 2 руб. прям швырнул.
Елена
Город: Воскресенск
13:03 27.08.2015
Отрицательное впечатление
Автовокзал Воскресенска - это дешевая забегаловка. Всем здравствуйте! Хочу и я поделиться своим впечатлением об этом автовокзале, как случилось, что приобрели год назад в Воскресенском районе дачу, но моём мнение сложилось в целом об этом районе. "СТРАНА НЕ ПУГАННЫХ дураков", а сама сижу и думаю, это надо же было так "вляпаться" (что дач мало продается). В общем, опоздали с мужем на 25 автобус, ну как опоздали, ПРОЕХАЛ он на 7 минут раньше положенного)))), я женщина принципиальная, еду на станцию. Конобеево и сажусь на электричку и на 88 км., на вокзал. Нашла там так называемую администрацию, которая мне по моим ушам начала ездить (типа по спутнику автобус прошел вовремя), на что я говорю, мне Ваших слов мало, мне нужна распечатка времени во сколько автобус, проходил мимо моей остановки. В общем, прислали мне ответ Почтой России, где видно, что автобус прошел на 6 минут раньше. Надеюсь, водителя наказали))) потому что теперь после моих принципиальных выходок и горластого рта, все автобусы проходят во время на моей по крайне мере, остановке. P.S. всем совет, не молчите, действуйте, ругайтесь и доказывайте свою правоту, и ставьте хабалистых бабищ на место, а если у Вас не получиться, зовите меня))))))) Я за справедливость!
Екатерина
Город: Воскресенск
17:15 02.06.2015
Отрицательное впечатление
Хотелось бы обратить внимание на хамское отношение кассирши Китчаевой Натальи. 02.06.2015 г. около 12 часов моя дочь пошла оформлять карту «стрелка». Китчаева Наталья забрала себе оригинал справки из школы, а на попытки его вернуть кричала так, что слышал весь вокзал, несмотря на то, что перед ней ребенок (кстати, на сайте указано, что для оформления нужна копия документа) Хорошо, что подключились другие сотрудники, после 40 минут ругани и уговоров справку все-таки вернули. К сожалению, карту «стрелка» пришлось сдать… Очень жаль, что сотрудники автовокзала срываются на детей.
Алина
Город: Воскресенск
23:18 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Просто невероятно, с каких это пор автобусы перестали останавливаться на остановках? Сегодня вечером, как обычно, я ждала автобус № 10 (Воскресенск-Федино) у остановке Эрисман, который проходит в 21:32. Заметила, что произошла авария и на середине дороги стоит машина, поэтому все ее объезжали по встречной и далее поворачивали на другую полосу. Автобус просто, объехал и даже не остановился! Это как понимать? Место было предостаточно, чтобы остановиться немного подальше остановки, но скорее всего водителю это было лень делать.
Алина
Город: Воскресенск
23:10 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Просто невероятно, с каких это пор автобусы перестали останавливаться на остановках? Сегодня вечером, как обычно, стою на остановке Эрисман, жду последний автобус до Федино, который идет в 21.32. Замечаю, что произошла авария, поэтому доступа к остановке нет, по центру стоит машина, если ее объехать немного, то можно остановится чуть поодаль остановке, но я так поняла, что водителю стало слишком лень останавливаться поэтому он решил просто проехать мимо, не останавливаясь на остановке. Я в шоке.
Елена
Город: Воскресенск
16:29 24.01.2015
Отрицательное впечатление
Хочу сказать, что с таким хамством, как Воскресенский автовокзал, очень давно не встречалась. Мало того, что пригородные автобусы постоянно опаздывают и приходят к электричке прям "тютелька в тютельку", так еще и за проезд вместо 36 рублей берут 40 и не пробивают билет, я рассказываю именно про маршрутки водители которых сами обилечивают. Сейчас буквально позвонила на автовокзал и попросила уточнить где я могу посмотреть расписание автобусов кроме как на самом автовокзале ( так как сама нахожусь в Москве), таким голосом и таким тоном ответили, что просто в шоке была. Если руководство прочтет этот отзыв, то могу сказать, что рыба гниет с головы. Каково руководство таковы и подчиненные. Хабалки!
Дмитрий
Город: Воскресенск
22:38 12.07.2014
Отрицательное впечатление
В чем необходимость покупки билета на №34 именно в кассе? Почему нельзя их приобрести непосредственно в автобусе? Люди, в том числе пенсионеры, должны бегать с сумками, тележками. В чем смысл этого "мудрого" управленческого решения? Чтобы людям жизнь малиной не казалась? А с чего Вы решили, что жизнь у них - малина? Тогда бы они на автобусах не ездили! Помогите разрешить эту задачу!
Алиса
Город: Воскресенск
09:41 04.05.2014
Отрицательное впечатление
Не поменяли на остановках расписание на новое! Не могла понять почему опоздала 2 раза на автобус за день!
Елена
Город: Воскресенск
08:56 08.02.2013
Отрицательное впечатление
Безобразие. Почему перестал работать туалет на автовокзале??? Почему никто не думает о людях???
Шибанов Алексей
Город: Воскресенск
12:57 07.12.2011
Отрицательное впечатление
Нет расписания автобусного сообщения Воскресенск-Ступино.
Ванчурин Виктор
Город: Воскресенск
20:09 09.06.2011
Отрицательное впечатление
Ответ диспетчера - умышленное враньё или недоразумение? Кому подчиняется автовокзал в г. Воскресенске? У диспетчера автовокзала 08.05.2011 г. мною получена информация, что головной организацией является автоколонна 14/18 в г. Коломна. Я не нашёл такой автоколонны в инете. Это что, врёт диспетчер, или я плохо искал?
Свиридова Е.Д.
Город: Воскресенск
14:20 01.07.2010
Отрицательное впечатление
Женщины-операторы работают ужасно! Сильно грубят и до конца не выслушав, вешают трубки!
Регионы присутствия
Похожие компании