баласс

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Не издательство, а сборище хамов! Впервые столкнулась с таким отношением! Разговаривают так, будто делают огромное одолжение человечеству тем, что существуют. Мало того, что нет доставки, даже отказываются сообщать наличие книг на складе. Бессовестно посылают в магазин, если начинаешь настаивать и просить сообщить наличие книг на складе. Поговорила с наглой тёткой из отдела реализации. Ни за что даже не посмотрю в сторону этого 'Баласса' и другим не советую! Сейчас более чем достаточно других издательств учебной литературы. А всем работникам 'Балласа' желаю самим пройтись по магазинам и прикупить себе вежливости и побольше.

Ужасый сервис. Из года в год с ужасом думаю об очередной закупке учебников на весь класс. Я думаю, что таких представителей родительского комитета, как я, у них там пол-Москвы. Давно уже можно было наладить продажу учебников через интернет (даже можно с оплатой услуг доставки), но нет же, надо приезжать в тьму тараканью без гарантий (по телефону в наглой манере объясняется, что наличие можно узнать только на месте, затем отстоять очередь в пару часов, заполнить кучу муторных бумажек, бегая между складом и кассой, а затем еще как-то утащить кг 40 учебников - естественно подъезда к магазину нет. Если они называют себя одним из ведущих издательств страны, то стыдно должно быть. Уже даже мелкие конторки освоили продажу через интернет физ. лицам.

Не знаю кто утверждает о заинтересованности в клиентах, но это явно не про Баласс. Я заказала вторую партию учебников и оплатила её 22 сентября. Периодически пыталась дозвониться. писала на эл. почтовый адрес. Мне один раз ответил мужчина и все, далее тишина. Сегодня 2 ноября я все же дозвонилась до издательства и, что же я слышу. У нас была инвентаризация, Ваш заказ №837 мы еще не смогли отправить. Причем за все время никто не позвонил, не предупредил. Это свидетельствует о крайнем пренебрежении к заказчикам и собственной работе. А к нам почта идет не менее 3-4 недель. Это дети учебники получат только к декабрю месяцу.

Ошибка на стр. 98 учебника ЛИТЕРАТУРНОЕ ЧТЕНИЕ, 2 класс, часть 1. Добрый день. Мы с ребенком читали отрывок в учебнике и нашли ошибку на стр. 98 'ногамми'.

Звонила в Баласс, только деньги за автоответчик снимались, написала и ответили, указав номер почтового отправления 'книга-почтой'. Только 8 июля Баласс доставила рабочие тетради для отправки! Почта своих сроков не нарушила за 9 дней доставила. В 6 классе работают люди, пользующиеся тем, что навязали школам тетради, выпускаемые этим заведением. Разорился бы их собственник, если бы не ОБЯЗАЛОВКА.

Заказ № 535/А, оплачен 23.07.2015. Никогда не думала, что издательству 'БАЛАСС' наплевать на их клиентов. Оплатила, три недели жду, бегаю на почту. Звонила, у них автоответчик, деньги снимают за каждую минуту и ВСЁ

Заказ №187/А от 22.04.2014 г. оплачен 29.04.2014 г. до сих пор (13.05.2014 г.) нет никакой информации о том, когда отправят заказ. ТЕЛЕФОНЫ молчат, ответы на ЭЛЕКТРОННЫЕ сообщения также отсутствуют.

Хочется высказать претензию, в отношении сотрудников Вашей компании. Мы приехали за учебниками, а магазин в 9:30 не работает. На Вашем сайте указана информация, которая не соответствует действительности. Уважаемые покупатели! В связи с майскими праздниками наш магазин не работает с 1 по 12 мая. С 13 мая по 16 июня, а также с 9 августа по 27 сентября мы работаем по сезонному графику: Вт.-Чт. - с 09-00 до 18-00, Пт. - с 09-00 до 17-00, Сб.-Вс. - с 09-00 до 15-00, Выходной: Пон. Вместе с представителями нашей школы в подобную ситуацию попало сегодня множество людей. Что не может не сказаться на репутации Вашей компании. Выходной: Пон.

Наткнулась на объявление с предложением работы - набор текста на дому. Для того, чтобы прислали задание, попросили страховой взнос 300 рублей и гарантировали оплату труда - типа после того, как пришлю выполненную работу, будет составлен отчет о работе и произведена выплата. Однако который день девушка, с которой я переписывалась, не выходит на связь. Так, что похоже с з/п я пролетела да еще и потратила 300 рублей. Немного денег, но обидно!