зоосалон балути

Отвратительная работа админстраторов, полное отсутствие согласованности в действиях! Записала собаку на стрижку 20.04.2019 на 17—00. Приходим к назначенному времени, а нас встречают недоуменным взглядом и словами — » Вы у нас не записаны». Звоню по телефону указанному на визитке.. » Вас приветствует администратор Евгения. Как нет записи? Есть! На 17—00. Сейчас я все узнаю!. Перезванивает — » Извините, пожалуйста, привели другую собаку, мастер не успевает, можем принять вас через час». Другими словами, мою собаку будут стричь на скорую руку между записями и ценить время клиентов в данном салоне явно не привыкли.. Если я записывалась на определенное время, то наверное, именно это время мне было удобно.. Ни через час, ни в другой день. В этот салон, разумеется больше ни ногой и никому бы не рекомендовала! Это не работа, а просто издевательство!

Был печальный опыт обучения в школе Груминга Балути по курсу "Грумер с НУЛЯ”. Люди будьте внимательны кому вы отдаёте свои деньги и за что. Первое подозрение вызвало не выдача чека за оплату курса, далее был подписан договор о оказании услуг в котором ничего толком не прописано, кроме кол-ва часов курса и по договору это 30 часов, что уже ставит эти курсы на самые дорогие по Москве в данном направлении. Даже исходя из того что я шла по акции 25000 руб. за данный курс вместо 40000 руб. Группа у нас была из 2 человек, в первый день курса наш "учитель" Елена (сотрудник зоосалона балути, а не преподаватель) стригла при нас записанных на стрижку платных собак, и не разрешала подходить близко так как эти собаки не модели а обычных клиентов. День Второй.... нас заставляли приходить к 10 утра, и до 13 часов мы находились в подсобном помещении зоосалона и смотрели телевизор (не по теме груминга... а просто телевизор....) После 13 часов пришла бесплатная модель на нашу практику и мы вдвоем с одногруппницей ее стригли, то есть у нас практика началась до обучения, а если точнее то и обучения не было... "учитель" Елена в это время стригла питомцев клиентов зоосалона по обычному для зоосалона графику работы. На просьбы подойти, показать, научить, ответ был у меня платная собака ждите когда закончу. Иногда мы получили ее внимание на 5 минут 3-4 раза за день. Третий день повторился точно так же как и второй, за исключением другой модели. После этих "занятий" мы группой приняли решение, что это "обучение" нас не устраивает. На четвертый день сообщили о проблеме данного обучения Администратору зоосалона Надежде, и после разговора, нас отправили домой с ответом что сообщит руководству. Далее были разговоры по телефону с Анастасией на повышенных тонах от руководства Балути с общим выводом "или так учитесь или вообще не учитесь", но деньги вам не вернут. Нас конечно это не устроило, много переговоров по телефону и в итоге нам пообещали "что то решить" и перезвонить. Далее две недели мы не обучались и ждали звонка.... Две недели спустя нашу группу разделяют и обещают 4 индивидуальных занятия у мастеров в разных зоосалонах, мне достался зоосалон на Свиблова. И эти 4 занятия растянулись на 4 недели..... из которых индивидуальных было только два, первое и экзамен... Чем то отличалось это обучение, от того что было на Варшавском? Да отличалось, мастер разрешал мыть, вычёсывать, и иногда стричь платных собак (помимо моделей), других отличий не было, так же пол дня сидим ждем клиентов зоосалона, так как моделей нет, да и клиентов тоже. Что в итоге я получила от самого дорогого курса по Грумингу в Москве?. Когда шла на это обучения, я уже была практикующим грумиром - самоучкой из видео уроков по интернету и ждала то, что красочно пишет их сайт... А вот содержание данного курса на сайте балути и чему меня должны были обучить... Часть 1: Профессиональный уход Часть 2: Введение Часть 3: Анатомия собак и кошек Часть 4: Оборудование, инструмент Часть 5: Подготовка собак к стрижке и уходу Часть 6: Купание и сушка Часть 7: Основы и груминг Часть 8: Основные салонные породы собак Часть 9: Смешанные породы Часть 10: Щенки Часть 11: стрижка собак с плохим поведением Часть 12: Все популярные, салонные породы. Программа теоретической части курса (2 дня): - Профессия Грумер, функции Помощника грумера в салоне. - Техника безопасности (фиксация). - Анатомия - Оборудование, освоение техники владения инструментом. Правила обработки инструментов и рабочего места, дезинфекция, стерилизация. - Работа с разными типами шерсти - Секреты шерсти, разбор колтунов. После этого я прошла обучение в другой школе и о том обучении я ни капли не жалею, я получила что хотела и даже намного больше. Подводя итог, дорогие будущие грумеры ни в коем случае не рекомендую учится в этой псевдо школе, есть масса школ где вас обучат искусству груминга, а не сделают вид обучения, дав на практику подстричь собаку. И если читают это и клиенты зоосалона Балути, то знайте что ваших собак могут использовать как модель для не опытного ученика.

Всё грязное! Столы с вековым налётом грязи! Даже если там животные, то чистоплотные люди могут поддерживать чистоту везде! Обращение с собаками это ужас! Не 'грумеры' а хабалки! администратор... если бы в моём заведении был бы такой сервис! уволила бы всех поганой метлой! И это за свои же деньги туда ходить себя не уважать, а главное своё животное, мы чистили зубы ультразв. половину налёта осталось, я говорила: а здесь, а вот тут, были 7 апреля 2017 года.

Добавлю свое мнение об том салоне. Тримминговали миттельшнауцера в Свиблово в конце сентября. В этом салоне второй раз. В первый раз все прошло хорошо, поэтому в этот раз спокойно отправила 16-ти летнего сына с собакой одного. Когда вернулась после работы домой и посмотрела на собаку, ужасу моему не было предела. Собака в порезах, боится прикосновений. Оказывается, стригли ее вдвоем - тренировался ученик. На следующий день написала кучу писем с просьбой разобраться, имела неприятный телефонный разговор с руководителем сети. На фотографиях никаких дефектов не видно, заявила она мне. В итоге договорились, что деньги за тримминг мне вернут, потому что он мне не понравился, а не потому, что сделан некачественно. И на этом все - девушка пропала, больше на связь не выходила. Дабы не оставлять долги в новый год, публикую отзывы, как и договаривались с ней. И да, конечно же, Балути ответит здесь, что я фейк или сама изуродовала свою собаку, для них это отработанная тактика ответов на претензии клиентов. Фото собаки после салона прикрепляю, думайте сами, стоит ли пользоваться услугами таких 'мастеров'. Больше фотографий смотрите на других сайтах с отзывами -здесь прикрепляется только одно.

Чтоб вы знали: Когда придете в зоосалон 'Балути', не факт, что попадете к мастеру. Дело везения. Говорю вам это как бывший ученик этой шараги. Ваших любимцев обслуживают ученики, которых плохо выучили, это чревато травмами. А вам это замалчивают и берут полную сумму за стрижку со спокойной совестью.

Посетили этот горе-салон на Свиблово с двумя собаками 5.10.2016. Порода ши-тцу. Выбрали комплексный уход за 1900 на каждую собаку. Договорились оставлять собачкам на голове шапочку, щечки, усики, ушки, остальное под машинку. Приехала через два часа забрать собак, а они обе лысые плюс цена за услугу была за двух собак не 3800, а каким-то волшебным образом 5600. Повторюсь, за то, что их просто обрили под машинку целиком! Сказать, что я была недовольна стрижкой - ничего не сказать. Так я и дома сама делаю. И то причёску оставляю на голове. В общем, провела я там после этих услуг ещё два часа, оспаривая сумму за эти услуги. Я была готова заплатить 4 тысячи рублей, что охотно предлагала, хотя могла полностью отказаться от оплаты, ещё и жалобы написать и компенсацию выбить, но нет, я решила остаться человеком, заплатить мастеру ту сумму, которую оговорили изначально, в отличие от самого мастера, Марии. Которая постоянно повышала на меня голос, грубила, хлопала дверью, более того, она кричала на мою маму, так же грубила ей по телефону, а ведь моя мама старше ее в два раза. Хочу обратить внимание на то, что перед всеми процедурами обе собаки были осмотрены, и цена была названа, колтуны были, я не отрицала, более того, обо всех нюансах предупредила сразу, собак она тоже видела и трогала. В конце концов, я оплатила ту сумму, которую и планировала. Но мне пришлось провести дополнительные два часа, 'наслаждаясь' ором и грубостью Марии. Более того, разговаривая с кем-то по телефону, она обозвала меня, совершенно не стесняясь моего присутствия. Долго упрекала меня тем, что собачка сделала свои дела у нее на столе. Хотя когда я только принесла в салон своих питомцев, на одном столе стригли йорка, он тоже не сдержался, к этому отнеслись там без удивления, как к повседневному событию. Собаки мелких пород трусливы и волнительны, тем более после мытья для них это обыденная процедура. Она должна знать, куда пошла, работать, так еще и за это доплату требовала. Для зоосалона, чтобы не писали в комментарии, что мой отзыв не правдив. Запись на 05.10.2016 20:00 вечера. Номер телефона я свой оставляла в салоне. Так же он есть у менеджера Виталии. Конечно, больше туда не пойду, постараюсь об этой ситуации осведомить как можно больше людей. Не рекомендую!

Сегодня посетили этот горе-салон на Свиблово с двумя собаками. Порода шли-тцу. Выбрали комплексный уход за 1900 на каждую собаку. Договорились оставлять собачкам на голове шапочку, щечки, усики, ушки, остальное под машинку. Приехала через два часа забрать собак, а они обе лысые +цена за услугу была за двух собак не 3800, а каким-то волшебным образом 5600. Повторюсь, за то, что их просто обрили под машинку целиком! Сказать, что я была не довольна стрижкой - ничего не сказать. Так я и дома сама делаю. И то причёску оставляю на голове. В общем, провела я там после этих услуг ещё два часа, оспаривая сумму за эти услуги. Я была готова заплатить 4 тысячи рублей, что охотно предлагала, хотя могла полностью отказаться от оплаты, ещё и жалобы написать и компенсацию выбить, но нет, я решила остаться человеком, заплатить мастеру ты сумму, которую оговорили изначально, в отличие от самого мастера, Марии. Которая постоянно повышала на меня голос, хамила, хлопала дверью, более того, она кричала на мою маму, так же хамила ей по телефону, а ведь моя мама старше ее в два раза. Хочу обратить внимание на то, что перед всеми процедурами обе собаки были осмотрены и цена была названа, колтуны были, я не отрицала, более того, обо всех нюансах предупредила сразу, собак она тоже видела и трогала. В конце концов я оплатила ту сумму, которую и планировала. Но мне пришлось провести дополнительные два часа, 'наслаждаясь' ором и хамством Марии. Более того, разговаривая с кем-то по телефону она назвала меня умалишенной совершенно не стесняясь моего присутствия. Была записана сегодня 05.10.2016 на 20:00. Номер телефона я свой оставляла в салоне. Так же он есть у менеджера Виталии. Конечно больше туда не пойду, постараюсь об этой ситуации осведомить как можно больше людей.

Так как у нас гладкошерстная собака, обращаемся в зоосалон подстричь когти и почистить железы. Перед Новым годом была ситуация, что через неделю после чистки желез собака начала ездить на заднице, обратились к ветеринару, на, что тот сказал, что железы забиты. Та же ситуация произошла 2 недели назад, нам 'почистили' железы и через неделю собака ездит по полу, пошли к ветеринару, опять железы забиты. Вопрос: зачем берете деньги за услугу, если вы ее не выполняете?! Больше к Вам не приедем!

Сегодня впервые привезли на стрижку в Ваш салон собаку-ризеншнауцера. Во-первых, нас обслуживал другой (записывались к Регине) мастер. Во-вторых, собаку стригли на полу, где практически не было места, и везде валялась шерсть! В-третьих, в процессе стрижки неоднократно мастеру (молодому человеку) делали замечания по поводу качества его работы. А когда приехали домой и при хорошем освещении рассмотрели свою собаку, настроение совсем испортилось. Собака пострижена не аккуратно, на лапах шерсть не расчесана. Очень жалеем, что воспользовались услугами Вашего салона!

В салоне на Варшавской работают стажеры. Основные мастера, о которых остались приятные впечатления по предыдущим стрижкам и триммингу, недоступны. Ученики выполняют ту же работу вдвое дольше, пес выглядит измученным, раздражение на коже - спина синяя, предложили помазать кремом после бритья. Обучение новых сотрудников проходит в присутствии клиентов. Примите меры. Грумер Мария.