байкал

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: гостиница
Адрес: Москва, Ростокино, Сельскохозяйственная улица, 15/1
Написать отзыв про байкал

Правда клиентов о компании байкал (30)
Сортировать:
Лариса
Город: Москва
09:37 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Уверена, все положительные отзывы - это заказ. В такой клоаке я еще никогда не была. Когда заселились, обнаружили в номере пустые бутылки под кроватью, пакет с мусором в углу, мокрицы в ванной, номера не убираются, постели за 10 дней не сменили ни разу! На этажах нет кулеров с водой, в номерах нет чайников. Единственная емкость с водой на 1 этаже всегда пустая. А питание - отдельная песня. Все ужасы гостиницы меркнут на его фоне. Жуткая мешанина из капусты вместо салатов, за хлопьями надо успеть, каши есть невозможно, маргарин вместо масла. Все это швыряется с таким видом обслуживающим персоналом, что есть уже не хочется. Злые, неприветливые, вечно недовольные (похоже, мать с сыном) ведут себя так, будто мы к ним домой вломились среди ночи. Тыкают, ведут себя по-хамски. Список можно продолжить еще отсутствием горячей воды, неработающими телевизорами, постоянно размагничивающимися картами и т. п.
Екатерина
Город: Москва
12:10 01.02.2017
Отрицательное впечатление
Это НЕЧТО! Слова 'кошмар и ужас' здесь просто не уместны! ОТСТОЙ! В самой глухой провинции уже давно нет таких гостиниц и такого неквалифицированного персонала. Начиная от ресепшн, где просиживают не способные ни на что сотрудники, прячущийся охранник, и заканчивая интерьером номера. Причем номера за 4 000 в сутки. Ремонта гостиница не видела наверное лет 40:-) В номере все грязно, двери шкафов висят, дверь разбита, подобие журнального столика без ноги, сантехника такая, что страшно дотрагиваться, шторы не стирали явно никогда, ковровидный кусками выдран, порванные простыни и пододеяльники, при заселении на белье были чьи-то волосы (забыли поменять:-), на полу сухая трава и мусор (это в январе:-), полотенца не меняют пока не поскандалить. Мне даже страшно подумать, что творится в обыкновенных стандартах. Лифты на 4 человека и систематически не работают, ходили пешком. Питание (завтраки) - отдельная тема! Синие макароны, прокисшая капуста, вареное яйцо, позавчерашняя булочка, и если достанется пакетик чая. Схватив ребенка за руку, туда мы не возвращались! Внизу автомойка для грузовых машин, бар- притон с соответствующим контингентом, ночью вы спать не будете. По всей гостинице шляются какие-то гастарбайтеры и прочие бухие личности, куда смотрит охрана не понятно. ЛЮДИ НИКОГДА не останавливайтесь в этом ПРИТОНЕ! За такие деньги можно найти достойные Вас условия!
Евгений
Город: Москва
17:22 22.05.2015
Отрицательное впечатление
Проживали с коллегами с 18 по 21 мая 2015 г., участвовали в выставке на ВДНХ, гостиница была рядом. Номера 518 и 521, я конечно понимаю, что эконом люксом быть не может, но: в номере очень грязно, ковролин просто засален, пыль на тумбочках, постельное белье без изысков, в шифоньере всего двое вешалок и один стул (номер двухместный), телевизор весь заляпан в районе кнопок, прикасаться к ним просто страшно, к мебели претензий нет, не ушатана. Санузел это отдельная история, при заселении оказался не рабочим унитаз. на следующий день сделали. Также забыли положить пакетики с гелем для душа, потом исправились, но это мелочи, самое ужасное, что в санузле еще грязнее, чем в номере. Надеюсь никакой бяки не подцепили. Общее впечатление об отеле негативное.
Станислав
Город: Москва
21:45 17.06.2014
Отрицательное впечатление
Приехал в Байкал по выбору начальства, в командировку, видимо искали где дешевле, но есть отели чуть дороже (на 700 руб.), и там уверен я, хотя бы бумага есть туалетная, молчу уже про номер, в который уборщица за сутки не зашла, молчу уже про вонь как из пепельницы, молчу уже про совместные туалеты и души, есть с чем сравнивать, был в ужасе, спал одетый, ну его.
Дмитрий
Город: Москва
09:44 21.02.2014
Отрицательное впечатление
Снимался стандартный двухместный номер с 19 на 20 февраля 2014 года. Плюсы. Как ни странно – плюсы есть. 1. Приятная близость к ВДНХ для тех, кто приехал посмотреть или поработать на выставке. 2. Невысокие по московским меркам цены и завтрак, включенный в стоимость номера. 3. Качество завтрака приемлемое, если Вы не гурман и не привередливая барышня. 4. Близость к метро «Ботанический сад». 5. Приемлемый комфорт и чистота в номере. Минусы. Минусы следующие: 1. Навязчивые услуги определенного рода. Три звонка в номер в районе 12 ночи и еще один в 8 (!) утра! 2. Если вы решите посмотреть телевизор – особо не разгуляешься, работает что-то около 6-7 каналов. 3. Отсутствует в номере или на этаже возможность получить горячую воду, чтобы заварить чай или кофе. Нет кулера, чайника, кипятильника… Ничего. 4. Не самый вежливый и внимательный персонал. Особенно в кафе. Скажем так, что зайдя в какое-то заведение на улице и увидев тех, кто работает в кафе – я бы в таком кафе не остался. 5. Ну и самый главный сюрприз. При бронировании номера настоятельно рекомендуем три-четыре раза потребовать письменного подтверждения Вам лично, что для Вас забронирован стандартный двухместный номер именно с двумя односпальными (!) кроватями, а не с одной (!) двуспальной. Я специально обратил внимание на это работников сайта при бронировании, так как мы с коллегой ехали на выставку работать, а не в свадебное путешествие и во избежание казусов особо обратил на это внимание. Мне ответили, что действительно при первом обращении нам забронировали номер с двуспальной кроватью, при том, что были указаны двое проживающих мужского пола, и в стране у нас истово борются за чистоту нравов и против нетрадиционных отношений. Возможно для этой гостиницы такое положение дел нормально, но для нас – нет. Далее мне сообщили, что связались с менеджерами отеля и они исправили свою ошибку и мы можем не беспокоиться. Тот же вопрос я задал уже на ресепшене гостиницы и мне снова ответили, что бы я не беспокоился и все в порядке. Каково же было мое удивление, когда поднявшись в номер я все же увидел в центре его, прекрасную и широкую ДВУСПАЛЬНУЮ кровать. Далее мне сообщили, что других номеров таких нет и решайте сами, что хотите… Так, что еще раз – тройной контроль при бронировании!
Елена
Город: Москва
00:44 11.09.2013
Отрицательное впечатление
На мой звонок по основному телефону женщина-администратор отвечала грубо и хамовато. Ни за что не остановлюсь в гостинице, где такое отношение к клиентам!
Ирина
Город: Москва
21:23 01.07.2013
Отрицательное впечатление
Останавливались в гостинице с 24.06.2013. по 28.06.2013., приезжали в Москву с целью участия в конкурсе НТТМ-2013. 26.06.2013 я пришла в номер после конкурса, на улице была лютая жара, время вечернее, в номере я обнаружила горничную, приятная такая женщина, общительная. Я в тот момент торопилась, хотела принять душ и уйти обратно, по своим делам. Она собиралась убирать ванную комнату, и сказала: подожди 5 минут, я сейчас быстро все вымою и пойдешь в душ. Я согласилась. Пока я собиралась, я обратила внимание на ее действия, она взяла ершик для чистки унитаза, вымыла унитаз, и не смывая этот ерш, начала мыть душевую кабину, сразу же после унитаза. Я на тот момент была ошарашена произошедшим, но не успела ничего сказать, так как очень торопилась. Решила об этом рассказать. После, на следующий день я в номере увидела тараканов, смена горничных была другая, я к ним обратилась с просьбой предпринять меры, мне обещали помочь, но в итоге, помощи я не дождалась, этим же вечером я их снова видела, мне предложили сменить номер, но смысла в этом я не видела, так как было 27.06.2013., а 28.06.2013. мне уже с утра выезжать из гостиницы. В общем, пока я там жила, я испытала огромное чувство ужаса, больше я в эту гостиницу ни ногой.
Надежда
Город: Москва
10:54 09.06.2013
Отрицательное впечатление
Я совсем еще молодая девушка, приезжала в Москву по учебе, остановиться в этой гостинице, пришлось из-за маленьких финансовых возможностей, но находиться в ней было страшно до жути. С обслуживанием у меня лично проблем не возникло, вполне адекватные люди. Но вот с номером. Он был не убран вовремя, насквозь вонял перегаром (извините за жаргон) и был прокурен так, что кружилась голова. Горничная хамовато ввалилась в номер, кое-как убрала кровать и провела по полу пылесосом. Уже тогда я поняла, что сна комфортного не будет, противно спать на такой кровати! Затем, дверь у меня закрывалась только если на нее нажимать с огромнейшей силой, не обладая ей, я все руки вывернула с этим дурацким замком. Но это всё можно перетерпеть. А вот люди, которые там проживали, вселяли в меня ужас. Соседом по блоку был какой-то непонятный мужчина, всякий раз, когда я выходила, он выбегал из комнаты в одних трусах, тряс своим жиром и пропитой физиономией, обращаясь на 'лапочка', 'кисонька', спрашивал не нужна ли помощь. На, что у меня кипела злость и я думала, как защитить себя при случае. Наступила ночь. За стеной началось нечто. Четыре мужчины и одна женщина страшно вообразить, что делали! Женщина визжала, хохотала, мужчины орали, дрались, матерились, стук был на весь блок, причем такой, словно они кидали кровати! Затем они начали дебоширить по блоку, стучались в мой блок с криками, что я уже полицию собиралась вызывать. Когда всё стихло, я с открытием метро вышла из гостиницы, предпочтя сидеть на вокзале, нежели в ней. Противно. Может, мне не повезло так. Но лучше девушкам и каким-то детским группам поберечься таких рисков.
Елена
Город: Москва
22:13 21.09.2012
Отрицательное впечатление
Настоятельно советую держаться от этой гостиницы подальше. Это настоящая клоака, а не отель. 'Панелька' постройки 1976-го года. В коридорах - разъехавшиеся от времени ковры и 'винтажная' обивка. В номере - проваливающаяся кровать, которую предлагается стелить самостоятельно, старенькое постельное бельецо и тоненькое 'больничное' одеялко. Холодильник тарахтит, не переставая. В шкафу - чьи-то носки. Но всё это мелочи, как выяснилось. Самое страшное выяснилось вечером в день приезда, когда я вернулась в номер. У меня пропали вещи - ценные для меня бумаги, рабочие эскизы, картина, которую я везла в подарок, зарплатные ведомости и кое-что по мелочи. Полный пакет бумаг. Унесли даже талончик на завтрак! Сразу же заявила о пропаже на ресепшн. 'Ах, как это неприятно', - посочувствовали мне и посоветовали дождаться утра. Утром была битва, которая ничем не закончилась. Меня обвиняли во лжи, клевете и безалаберности, кричали - 'ты ничего не докажешь! мы уважаемый отель, у нас никогда не случалось ничего подобного!'. При этом меня называли 'женщина с пятого этажа'. Если не хотите вляпаться в такую грязь - не смотрите на цены, которые отрадно-низки по московским меркам, подберите что-нибудь более человеческое, особенно если вы едете с детьми или везете в Москву группу детей.
Елена
Город: Москва
14:42 21.09.2012
Отрицательное впечатление
Советую держаться подальше от этой гостинцы, это настоящая клоака. Не хотите вляпаться в какую-нибудь некрасивую историю - выберите себе что-то более достойное. Мне понравились цены, очень низкие по московским меркам - и я поплатилась. Здание страшно, как снаружи, так и изнутри, в номере валяются чьи-то носки, постельное белье старое, одеяло тоже тоненькое и ветхое, почти больничное на вид. Но все это пустяки, как оказалось. Самое страшное - в гостинце воруют. У меня пропали вещи из номера - ценные для меня бумаги, эскизы, картина, которую я везла в подарок, зонт. Зарплатные ведомости! Даже талончик на завтрак унесли! Естественно, я заявила о пропаже администратору и оказалась виноватой! Меня громко обвинили в том, что я клевещу, что мой случай первый за долгие годы существования гостиницы 'Байкал'. История пока не закончилась. С ужасом жду продолжения скандала.
Иваноа Иван Иваныч
Город: Москва
10:24 27.08.2012
Отрицательное впечатление
Не очень то приятно, зайдя в номер обнаружить грязную старую мебель, страшно было ходить по ковру в номере, он весь был в пятнах сомнительного происхождения, в ванной грязные полотенца в крови, у нас был 3-х местный номер, одна кровать была вообще без постельного белья, а 2 с грязными наволочками + длинные черные волосы (видимо предыдущих жильцов)! На наши просьбы убраться в номере, ресепшен нагло хамил и бросал трубку, после чего мы были вынуждены спуститься в низ, дабы разобраться в ситуации, но и там мы не получили адекватного ответа, где горничная и когда она убереться в номере! Молодой человек на ресепшене откровенно посылал нас, а его коллега просто игнорила нас и болтала по телефону!После чего мы сами пошли искать эту женщину, которая должна убираться в номерах по всем 9 этажам злополучной гостиницы. Но все было напрасно! Горничная явилась под утро, с явным недовольством. Утром я быстро собрала свои вещи, и навсегда попрощалась с 'Байкалом'! Никому не советуа! Отвратительно!
Наталья Алёшина
Город: Москва
15:06 22.07.2012
Отрицательное впечатление
Мы с моим молодым человеком приехали на сутки в Москву, решили остановиться в этой 'гостинице' на ночь. Сперва меня удивило их измерение суток, получается мы должны оплатить СУТКИ (24 часа) проживания в гостинице по полной стоимости, хотя въехали в 20.00 (по идее и выехать должны были в 20.00), но нам сразу же сказали, что в 12.00 нас не должно быть в номере, и спрашивается, почему это мы оплачиваем сутки, а проживаем так, как удобно гостинице. Дальше началось самое интересное. Оплатив номер, нам выдали электронные карты и ключи от номера. Номер располагался на 7 этаже (номер комнаты 720). Карточки были размагничены, и двери было абсолютно не открыть. Когда мы наконец вошли в блок, выяснили, что нам выдали не тот ключ от номера (персонал неприветливый и некомпетентный оказался, что ужасно, тем более за такие деньги), пока разбирались с ключами, горничная открыла нам двери (замки просто ужасные, не открываются, не закрываются). В самом номере с первого взгляда всё хорошо, позже выяснилось, что унитаз в нашем номере не смывает, умывальник не то, что течет, а просто заливает пол, при открытие крана с душем вода течет и из крана, и из душа одновременно. В номере грязный ковер, стоит непонятный запах, который в принципе не выветривается, окна пыльные, грязные (даже не стеклопакеты установлены), ночник не то, что не работает, он даже не подключен (провод вырван полностью), полотенца рваные, в номере не было ни тарелок, ни вилок, ни ножей. Единственное, что было нормально, так это чистое постельное белье, и вкусный завтрак. Гостиница просто ужасна, испортилось всё настроение и впечатление, никогда в жизни больше туда не поеду. Никому не рекомендую заселяться туда.
Елена
Город: Москва
12:08 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Собираюсь в Москву по делам. Прочитала отзывы, мурашки по коже. В гостиницу Байкал НИ-ЗА-ЧТО.
Ольга
Город: Москва
12:07 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Проживала в гостинице с 27.09.2011 г. Остановились с мужем вдвоем. Что было дальше, вспомнить жутко. Утром обнаружили, что сумка лежит не в том месте. Соответственно денег там не было. Если грабили не по наводке, то были наверное ошарашены суммой (1 000 000). Менты прибыли оперативно. Результат - ноль, мое состояние передать просто невозможно. Прошло два дня, а я не могу прийти в себя. Этаж тоже №6. Страшно представить, если бы мы проснулись.
Александр
Город: Москва
12:04 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Спасибо за комментарии. Искал, где остановиться, и понял, что только не в этой гостинице.
Михаил
Город: Москва
12:04 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Ужасная гостиница, никому не рекомендую. Начиная с обстановки, заканчивая банально тем, что там страшно находиться. В середине ночи у меня возникла мысль переночевать на вокзале, делайте выводы, господа.
Таня
Город: Москва
12:00 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Спасибо, люди добрые, а я еще итальянца туда заселить планировала.
Вячеслав
Город: Москва
11:53 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день. Никогда не останавливайтесь в этом отеле, если у вас нет крупнокалиберного ружья под подушкой. Удачи
Гость
Город: Москва
11:52 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Всё это правда, гостиница байкал это просто ужас!
Ирина
Город: Москва
11:51 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Ужасно! Пьянющая в стельку администратор гостиницы - это очень впечатляет! Обслуживание не достойно названия 'обслуживания'. Мне лично очень не понравилась эта гостиница.
Ольга
Город: Москва
11:50 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Спасибо, что предупредили. Я и не знала, что разбой теперь входит в оплату гостиничных услуг или это экстримом по-московски и "Байкальски" называется!
Диана
Город: Москва
11:49 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Всем привет, мы с братиком и с мамой в этой гостинице остановились в феврале 2010 г., в начале когда мы зашли в гостиницу нам все показалось, что это самая лучшая, но потом когда зашли в номер, все вышло иначе, там такие кровати ужасные, а пола скрипят как в САРАЕ, там очень страшно остоватся одной, а про краны я вообще молчу.
Алексей
Город: Москва
11:47 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Я жил в этой гостиннице в 2007 году. Гостиница очень старая. про клопов похоже на правду.. (хотя у меня их не было) то, что ранее было написано.. Про чуреков тоже, похоже на правду. Идешь днем по гостинице - я жил на 6 этаже и слышно как в соседних номерах снашаются.. Меня тоже чуть не обворовали. Дверь была закрыта - зашла какая-то девка и попыталась вытащить деньги, проснулся в последний момент. Если ночью не отключать телефон - звонят или проститутки или их ищут пьяные братки. Периодически в дверь кто-то ломится. Ужасно!
Сергей
Город: Москва
11:44 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Останавливался в этой гостинице всего один раз. Впечатления остались положительные. В номере всё было отлично. Соглашусь, правда, с тем, что замки там действительно громкие. Но, есть одно "но": знакомые говорят, что за последний год "Байкал" очень изменился, и, к сожалению, не в лучшую сторону! А в свете последних комментариев, сомневаюсь, что вообще стану заселяться в эту гостиницу!
Дмитрий
Город: Москва
11:43 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Забронировал за 3 недели. Тётка на том конце провода так обрадовалась моему звонку, словно ждала его целую вечность. Приехал, бронь есть. Заполнил какую-то бумажку, получил ключ и карточку, отправился в номер. В номере. Первое негативное впечатление – это замок, открывающийся с таким грохотом, что наверное слышно на улице (мне непонятно, Наталья, как вас могли обокрасть с такими замками). Второе – мебель а-ля семидесятые, телевизор без пульта (для меня наличие телевизора было непринципиальным), скрипучая кровать, незапирающееся окно, шум с улицы. С окном совладал, стало потише. Что касается грабежей… дорогой аппаратуры у меня не было, а деньги – да, оставлял в сумке. Уходил на целый день, в номере прибирались, деньги не тронули. В общем, на мой взгляд, вполне приемлемое сочетание цена/качество. (я жил за свои деньги, а не за командировочные). В соседнем «Туристе» ценник раза в 2 выше.
Наталья
Город: Москва
11:41 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Я согласна с Евгением полностью. Жить в гостинице "Байкал" (г. Москва,уУл. Сельскохозяйственная, 15/1) очень опасно. Я остановилась в этой гостинице в январе. Приехала в головную организацию. На третью ночь меня обворовали. Ночью, когда я спала и была полностью уверена в своей безопасности. Дверь закрыта, шестой этаж. в номере я одна. Номер изолирован, то есть соседей нет. Но утром я обнаружила, что моя сумочка вскрыта, стоит совершенно не в том месте куда с вечера я её поставила, и нет денег. 40 000 руб. Больше ничего не тронули. часы, сотовый, кольцо золотой так и остались лежать на тумбочке. Менты сказали, что мне крупно повезло, что я спала и не проснулась в момент ограбления, а ещё сказали, что у них в гостинице это в порядке вещей. воруют с постоянной регулярностью. часто клиентов избивают и связывают простынями, причем в номер стучит представитель охраны и под любым предлогом просит пустить в номер, а далее уже пошел процесс. Администрация (хозяева) даже не извинились передо мной за инцидент, происшедший в их гостинице. Просто выставили на улицу, и иди куда хочешь. Благо, руководство моё пошло мне на встречу и не бросили на произвол судьбы. А так был бы ещё один бомж. Да, паспорт воры не тронули. Остался в сумочке и за это им спасибо. Как это не абсурдно звучит. Благодарю своих обидчиков. Прошло полгода. Боль утихла, обида прошла, но я никогда больше не остановлюсь в этой гостинице и буду всем говорить, что гостиница "Байкал" в Москве дерьмо! Напротив есть Турист, там лучше и спокойнее, я после ограбления ещё две недели жила в Туристе. Лепота. Тихо, спокойно, безопасно.
Yuliya
Город: Москва
11:38 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Мы с детьми жили в этой гостинице, она самая дешовая в Москве, мебель не просто старая, еще и сломаная, я спала на кровати вереломанной основой, очень не приятно, на рецепшене дамы - это отдельная песня, теряют бронь, предлагают жить в полулюксе короче мы с ними два часа ругались, в итоге поселили в полулюкс но мы платили, за один день, а жили два. Единственное, что нам понравилось-чистое постельное белье, ну и завтрак на 100 руб., в Москве тоже надо поискать, наши дети наедались в кафе на первом этаже, корпус слева. Кстати цена в Туристе не намного дороже чем в Байкале, перейдите через дорогу и живите себе спокойно.
Ира
Город: Москва
11:37 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Ищу подходящую гостиницу! После прочитанного мураши по коже! Спасибо всем! Туда точно не сунусь!
Андрей Васильевич
Город: Москва
11:34 08.11.2011
Отрицательное впечатление
Начать можно с того, что я за три недели забранировал себе одноместный блочный номер. Каждую неделю до даты отъезда я звонил и подтверждал бронь, но когда приехал, на рецепшен мне сказали, что нет никаких пометок о моей брони. Меня аж пот пробил. Пришлось немного повысить голос и забронированный за три недели номер отыскали. Вобщем можно много писать. Неприятности были всю неделю проживания. Отмечу основные: старая, очень старая мебель, маленький телевизор, жутко шумный холодильник, протекающий на пол душ, малюсенькая раковина, совершенно не приветливый персонал. Может просто мне не повезло. Вообщем, поселяйтесь только если нет других вариантов.
Евгений
Город: Москва
11:34 08.11.2011
Отрицательное впечатление
В Байкале мы останавливались часто. Номера с мебелью 70-х годов впечатляют, но есть и нормальные. Но я не о том. Дело в том, что в той гостинце жить просто опасно. В предпоследнюю поездку, у наших знакомых прямо из номера увели ноутбук. Но с нами все обстояло серьезнее. В гостинице полный беспредел: нас ограбили прямо в номере. Кавказцы. И навели их администраторы (!). Они знали откуда мы, включая паспортные данные. Шли они целенаправленно к нам. Элетронные замки не открываются только проживающим, для них они не помеха. Мы не первый день живем, и реально редставляем, что к чему: когда ставят нож к животу, сотпротивляться желания почему-то не возникает. В итоге у нас забрали все: деньги, часы, мобильник. Оставили по 500 рублей на человека. Благо 1 мобильник в спешке не забрали. И 3 сломаных ребра на двоих. Хачики сразу сказали, что гостиницу крышуют они, менты все с ними повязаны. Отсюда делайте выводы сами. Стоит ли вестись на дешивизну и рисковать своей жизнью?
Регионы присутствия
Похожие компании