Отрицательное впечатление
Оценю «точку» как коммерческий директор:-) 1) мерчендайзинг. — ОТКРЫТЬ просмотр — витрины не заставлять — в зону видимости на полках ставить «красоту», а не…мешки с чернозёмом/горшки 2) программа лояльности — должна работать! — карты выдавать не на…5% фиксированной несерьёзной) скидки, а НАКОПИТЕЛЬНЫЕ (!) — судя по номеру на каждой карте — надеюсь в базе (1С?) каждый постоянный покупатель имеет инд. код? — почему нет новостей, рассылок, акционных предложений в виде СМС? 3) Микроклимат — продавцы угрюмы и ГРУБЫ Рекомендую помимо «Платы за выход» включить им Бонусную систему (%, премию с суммы дополнительных продаж!) И помните: ВЫ НЕ НА РЫНКЕ СТОИТЕ!:-) Цивилизованных продаж!