ветклиника белая медведица

Являюсь клиентом клиники Белая медведица много лет. Отличные доктора, настоящие профессионалы. Но последний визит испортил мои хорошие впечатления о клиники, точнее о руководстве в лице генерального директора Бражник Людмилы Александровны. Я обратилась в эту клинику в надежде получить качественную медицинскую помощь для моего животного, внесла авансовый платеж, ожидая определенной суммы возврата после окончания лечения, но, к сожалению, клиника не смогла или не захотела выполнить свои обязательства. Теперь мне приходится ходить туда и выпрашивать свои деньги, что является полным неуважением и злоупотреблением доверием. Это абсолютно неприемлемая практика, поскольку я считаю, что мои деньги должны быть возвращены мне без каких-либо проблем. Я рекомендую всем, кто ценит свое время и свои деньги, воздержаться от посещения этой ветеринарной клиники. Отношение руководства к деньгам клиентов явно непрофессиональное и несерьезное. Я чувствую себя обманутой и разочарованной в работе этой клиники, руководство которой нарушает свои обязательства перед пациентами. Они не только не вернули мне деньги, которые им не принадлежат, но и проявили полное неуважение ко мне, как к своему клиенту.

Вет. клиника Белая Медведица, Алексеенков Александр Михайлович - Провели операцию не на том позвонке ! Собаку лишили шанса на выздоровление и сделали инвалидом! С цвергпинчером, 5 лет, с грыжей позвоночника (экструзия) обратились в январе 2020 года в ветеринарную клинику Белая медведица в Южном Бутово. Алексеенков А.М. очень торопил, взялся за операцию на основании сделанного МРТ и промахнулся с позвонком, прооперировал здоровый! Видимо жажда денег Алексеенкова перевесила профессионализм и псевдо доктор, практикующий в основном стерилизацию животных, взялся за сложнейшую нейрохирургическую операцию, чтобы попрактиковаться. Врачей в Москве с опытом подобных операций можно пересчитать на пальцах одной руки, и конечно Алексеенков об этом знал и все таки взялся за то, что делать не умел и не должен был ! Алексеенков сделал эпидуральную анестезию в позвоночник, что недопустимо в таких случаях! Общий счёт составил 70 тысяч, из них 30 тысяч за 3 дня стационара, и доктор хотел оставить ещё на 2 дня (стационар как выяснилось нужен максимум на сутки), нас в стационар просили не заходить, чтоб не тревожить собаку, забрала её худую, одни кости, лапы в собственных экскрементах, в глазах ужас и боль. У собаки теперь нет шансов на выздоровление, будьте бдительны, обходите доктора Алексеенкова и Белую Медведицу стороной, выбирайте тщательно врачей, не повторяйте наших ошибок.

Отвратительное место! Была там в первый и последний раз и поверьте отговорю всех своих друзей и знакомых! Сидит деваха на ресепшен, которой не до посетителей, свои дела важнее! Почему то она не в курсе, что нужно заводить карточку на впервые пришедших клиентов! Клиенты как китайские болванчики должны ходить от врача к этой деваха, которая нехотя спросит "че вам надо?" и так же нехотя заполнит эту долбаную карточку! После приема мы еще минут 20 ждали, когда же та деваха обратит на нас внимание, чтобы мы расплатились! В итоге попросили обычные успокоительные таблетки для кошки! Заплатили за все это! А уж при выходе из клиники обратили внимание на срок годности! а они уже 4 месяца как просрочены! Вернулись чтобы обменять! Деваха сделала недовольную физиономию и нехотя пошла искать другую упаковку! А они оказались просрочены все! т. е. 4 месяца с учетом того что клиентов почти нет они не могут проверить сроки на таблетках! Замечу, мы брали обычные успокоительные, а чем же тогда они лечат животных? какими препаратами делают уколы? Может от этого умерло не один десяток животных? Кстати, деньги за просрочку мне так и не вернули! Подавитесь вы, коновалы!

Обращалась в клинику Белая Медведица по адресу Южнобутовская д. 117 в 2018 году. Ходила туда как на работу неделю, ежедневно, на капельницы, уколы, анализы, консультации врачей и т.д.. Из плюсов: - мало народу, поэтому в очереди проведете 10-15 минут, - чисто, часто моют пол, - пока вы готовы платить, особо не расспрашивая врачей, относятся просто отлично, встречают и провожают с улыбкой. Из минусов: - за неделю так и не смогли поставить диагноз, хотя я согласилась сделать ВСЕ анализы и обследования, которые врачи озвучивали, - так как не могут поставить диагноз (плохая квалификация? чтобы дольше делать дорогостоящие «поддерживающие вливания» ?), то назначают кучу дорогих обследований и анализов. В другой клинике, куда мы вовремя сбежали, сказали, что 50% назначений были не нужны – это просто был «выем денег». - неделю не могли поставить диагноз, но каждый день настаивали на внутривенных вливаниях по 5-8!!! часов. Когда после капельниц поему любимцу совершенно не становилось лучше, он медленно угасал, только пожимали плечами и предлагали новые дорогие обследования и анализы, и все более длительные капельницы. При этом запугивали, что если откажусь, то возможен и летальный исход, причем по моей вине. - хотя я согласилась на ВСЕ дорогостоящие обследования и анализы, диагноз так и не был поставлен, лечение НЕ помогало. При этом лечение даже не пытались скорректировать или поменять, просто каждый день вливали одно и тоже. Хотя каждый день я исправно оплачивала очередную консультацию врача, он просто продлевал, что назначил врач в первый прием, даже не осматривая особо животное. Сдали анализов крови на 3 листа, при этом такое ощущение, что увидев результаты врачи «смотрят в книгу- видят фигу», т.е. интерпретировать эти результаты вообще не могут. - хотя они типа как ведут в компьютере «мед. карту животного», половину «вливаний» в карту забывали записывать, а врачи меняются каждый день, и пришедший в новую смену врач убеждал меня, что вчера не делали такой препарат и только наличие оплаченных чеков подтверждало, что вчера тоже делали этот препарат и он не помог. На один препарат была аллергическая реакция, врач его отменил. А на другой день новый врач опять хотел назначить этот же препарат! Или в карту опять не записали, или он даже карту на компьютере не открыл? - когда во время нахождения в процедурной на капельнице у него явно пошла аллергическая реакция, я побежала звать врача или мед. сестру. Никого не было!!! Хорошо на месте сидела администратор, она с недовольным видом, т.к. это не входит в ее обязанности, пошла разыскивать мед. сестру, которая пришла минут через 5-7. При этом капельницы у них стоят (только само проведение капельницы, без учета лекарств от 1000 до 1600 р.). И хорошо я была рядом. А до этого мне настоятельно советовали «оставить в стационаре и прокапать». - в первые дни вписали в чеки больше лекарств, чем реально сделали, но я была в таком шоке, что чеки посмотрела только для через 2-3, когда уже ничего не докажешь. - как только я стала задавать «провокационные» вопросы по поводу диагноза и лечения, сказала, что платить больше не буду и поеду в другую клинику, со мной сразу перешли на хамский тон. Отказались выдать на руки информацию о том, какое лечение проводилось и какими препаратами, видимо, есть что скрывать, или были прецеденты, когда на них в суд подавали. Поехали с моим питомцем в другую клинику, тоже в Бутово, там за ОДНО!!! посещение был поставлен диагноз. Назначено лечение, при этом сказали, что капельницы в таком состоянии категорически нельзя было делать, только уколы (это врач сказал по результатам анализов крови, сданных еще в Белой Медведице). Врач, узнав, что мы приехали после Белой Медведицы, даже не взял с нас денег за осмотр и назначения. Лечение помогло уже на 2-й день, не лежал «как тряпочка»! Еще через 4 дня был полностью здоров! Если НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ своего любимца - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в Белую Медведицу!!! Уверена, что под моим сообщением появится какой-нибудь «оправдательный» пост от сотрудников клиники, что они белые и пушистые, и самые лучшие. После хамского отношения в клинике, отказа выдать информацию о проведенном лечении, отвечать им не собираюсь, и в эту клинику я больше «ни ногой». Надеюсь мой отрицательный опыт спасет жизнь Вашего любимого питомца и сэкономит немалые деньги, которые нет смыла тратить впустую.

29.01.2017 не стало нашего домашнего любимца собаки Тоши, русского черного терьера, ему было всего 1,5 года. Мы были постоянными клиентами вышеназванной клиники. О поставленном диагнозе и назначенном лечении писать не буду, хотя профессионализм врачей вызывает, мягко говоря, сомнения. Меня поразило до глубины души отношение врачей к больному умирающему животному…. Накануне 28.01.2017 после утреннего приема и назначенного лечения в клинике Тоше стало хуже (появилась температура 40,1 (до этого температура была 39, 0), тяжелое дыхание с хрипами в трахее, понос с кровью), и мы вызвали ветврача на дом по совету знакомых. Чтобы исключить наличие инородного тела в кишечнике, в 1 час ночи с этим же специалистом мы с мужем доставили собаку в эту клинику на рентген. Как позже выяснилось в частной беседе с гендиректором клиники и главным врачом, врачи сразу поняли определили диагноз, который мы узнали позже по результатам анализов, взятых в день смерти, но предпочли нам его не озвучивать, по причине, так называемой врачебной этики и отправили нас со спокойным сердцем и чистой совестью домой УМИРАТЬ (не хочется так думать, но по-другому не получается). А чужого ветврача, который пришел с нами, они просто испепелили своим, с трудом сдерживаемым презрением. «Уважаемые» врачи, это уже цинизм в десятой степени. Кстати, главный врач с удивлением узнала, что оказывается лечение то назначили их врачи, чужой врач всего лишь подкорректировал уже назначенное лечение. Вы представляете себе: в тот страшный для нас день - последний день жизни Тоши, врачи даже не удосужились посмотреть историю болезни…. От того, что происходило в тот день, у меня кровь в жилах стынет…от того ужаса, который нам пришлось пережить. Утром моей собаке стало еще хуже, Тоша уже еле-еле передвигал лапы, но мы его практически донесли до ветклиники. Тоше становилось все хуже и хуже, мы с мужем сидели рядом с ним, пока прокапывали капельницы, врачи и медсестры к нам подходили редко, только после того, как я их звала, всем как-то было некогда, никто не спешил обращать на нас свое внимание и тратить свое драгоценное время на нас с уже умирающей собакой. Капельниц у нас было 3, чтобы поменять бутылочки, мне приходилось бегать по клинике и искать свободные руки. Муж в это время вынужден был останавливать процесс и ждать, когда кто-нибудь соизволит подойти к нам. Важно отметить, что все это время практически каждый сотрудник клиники, кто подходил к нам, выговаривал нам о том, что, если мы предпочли другого врача, то пусть он нас и лечит! То есть, по сути, нам с умирающей собакой объявили БОЙКОТ, только из-за того, что мы посмели явиться в клинику с чужим врачом, с их коллегой, между прочим. Про диагноз нам так никто так и не сказал! А дальше врач-кардиолог забежала к нам поставить глюкозу, высказала нам в дерзкой форме про чужого врача, который нас должен лечить. Муж попросил ее посмотреть зрачки собаки, которые уже перестали реагировать на движения перед глазами. Она посмотрела, сказала, все в НОРМЕ! И удалилась на прием…… Позже главврач скажет: это же кардиолог, он в зрачках не разбирается. Но! Она же врач прежде всего. Как же так!? У Тоши уже начались конвульсии конечностей и дыхание стало прерывистым. Мы с мужем поняли, что наша собака умирает, но к нам никто не шел…. И тогда я выбежала в коридор к администратору и в панике закричала: Люди, помогите, моя собака умирает, вы же врачи или кто…?! Администратор пошла звать врача, после чего врач подошла к нам и начала слушать дыхание и сердце, заметив нам между прочим, что у Тоши проблемы с сердцем (раньше сердце было в порядке). Далее, по требованию моего мужа была проведена реанимация, выполненная добросовестно, но безрезультатно, через минуту Тоша УМЕР. Клинический анализ крови, сделанный в этот день, показал отсутствие в крови лейкоцитов. Мы добросовестно с 18.01.2017 ходили в эту клинику за лечением, другого врача вызвали на дом по острой необходимости и когда уже почти потеряли надежду. Видимо квалификация врачей не позволяет вовремя поставить правильный диагноз, вовремя взять необходимые анализы, назначить правильное лечение……Тем более, мы сказали врачам о просроченной прививке, неужели нельзя было предусмотреть такой вариант развития событий, возможно нам бы удалось его спасти! Собаке было всего полтора года! Когда мы пришли на беседу с генеральным директором и главным врачом клиники с заявлением – просьбой провести служебное расследование в отношении врачей, работавших 29.01.2017, вместо сочувствия и сострадания мы столкнулись с полным непониманием. Никто не удосужился даже извиниться перед нами, видимо хамское поведение врачей этой клиники является НОРМОЙ и входит в состав их врачебного этикета. По мнению руководства клиники, все врачи были правы и делали все правильно. Директор обещала даже посмотреть видеозаписи камер внутреннего видео наблюдения.

Коллектив клиники напоминает цыганский табор, выклянчивающий деньги у людей. Причем начинается от с атаманши, сидящей бессменно много лет на ресепшен. Каждый раз не перестаю удивляться, что это место для честного отбора денег под благовидным предлогом до сих пор существует.

Около трёх месяца назад обратился в ветеренарку по Юж. Бутово, д. 117 'БЕЛАЯ МЕДВЕДИЦА'. Врач вышей категории, как сказала на ресепшене женщина, которая говорит на 'БУм' по прейскурант цен, работает до 01-00, потом стучать надо сильнее. Он назначил лекарство, которое кота лишило полностью зрения. Я ПРОЧИТАЛ ИНСТРУКЦИЮ. ЭТИХ лекарств, 'извините через три дня', а там противопоказание полностью к болезни. Мало того, его стажер сделал инъекцию после чего остались шишки на теле до смерти. Хорошо врач девушка, она продлила жизнь моему коту на полгода и была недовольна назначением 'врача'. Даже за усыпления рецепшен попросил 4000 р., это было 20.03.2017 г., а в госклиник 500 р. ВОПРОС: за что там платят такие деньги. Будьте осторожнее! Кот у меня был ШЕРИК, у них записан.

Можно начать по пунктам. 1) Когда мы впервые пришли на осмотр, нас приняла многоуважаемая Антар Мария Омаровна, которая взяв анализы крови и осмотрев животное, поставила диагноз - гастрит и назначила лечение. По результатам анализов выяснилось, что у кошки хроническая почечная недостаточность. Так вот ставят диагноз на глаз и спешат назначить лечение. 2) Вот уже второй год мы наблюдаемся у стороннего доктора-нефролога (проще говоря, почечника). Но тем не менее все назначенные манипуляции проводим в Медведице из-за близости к дому, чтобы минимизировать стресс тяжело больной кошки. К счастью кровь сдаем раз в полгода, потому, что в этой клинике не знают, что такое беречь вены! 'Специалисты' этой клиники искололи все вены моей кошке. 2-3 доктора собираются вокруг и не могут взять кровь у кошки! Колют в несколько лап! Чтобы потом совсем не во, что было ставить ни капельницы, и кровь не их чего было брать.(( 3) Пришли с ремиссией и своими назначениями в этот дурдом ставить капельницы. Можно просто взять назначения и провести необходимые манипуляции? Нет! Нужно обязательно навязать своего терапевта, чтобы тот дал консультацию. Чего тут консультировать? Животное умирает медленно, но верно. Все консультации давно получены без вас. И эти люди вновь не могут взять кровь! Ставят желтый катетер (одноразовый) из которого кровь не идет! И этот катетер нужно на истонченные вены менять каждый день для новых инфузий. Вы вообще доктора или где? Где профессионализм? Руководство, верните прежних докторов! Кого вы набрали? Где Москалева? Казбекова? Федулова? Лучшие доктора! 3) Цены. Тут комментарии излишни. Очень много пафоса у клиники с претензией на качественное обслуживание, а на деле уровень студентов-практикантов по баснословным ценам.

Очень много было посещено клиник и врачей, но такого отношения как в 'Белой медведице' еще не встречала. Врачам тут плевать на вас и на ваших питомцев. Интересует только 100% предоплата услуг.

Вот привели же уже много примеров, я тоже, покопавшись в инете нашел этот отзыв (скриншот экрана прилагается), где одно и тоже написано, слово в слово прям, только тут это Виталий, а там это Ольга. Сам бывал в этой клике раньше, близко к дому - удобно, НО! Хамство персонала и девушек с ресепшн вынудили найти другую клинику. Да чего говорить, туда даже дозвониться не сразу удаётся! Прибавьте к этому не дешевые расценки на услуги, и попытки раскрутить на деньги! Мне самому упорно пытались продать и корм, и противоблошиные ошейники, и многое другое. Я отказывался, а они прям практически прыгать от злости начинают, а особенно если сказать, что у них все дороже чем где либо! Так, что народ, не поленитесь, почитайте отзывы, потратьте час-два, зато животное ваше не пострадает от этих докторишек.

Была записана на 21:30. В 21:25 выплыло нечто, именуемое врачом-дерматологом, с ФИО Голомысова Наталья Валерьевна и спросила: 'Вы ко мне по записи?'. На моё да, сказала минут 15-20 подождать. 'А Вы вообще на сколько записаны?'. Отвечаю на 21:30, на что она мне говорит: 'Нууууу, да, я и говорю, надо подождать минут 20'. В итоге приняла она меня только в 22:00. Ни тебе извините, ни тебе простите за ожидание. Да, ещё и в корень меня убила её фраза: 'Могу ПОПРОБОВАТЬ взять анализ на гистологию' (т. е., я так понимаю, у неё может ещё и не получиться). Я, естественно, отказалась от экспериментов над моим животным. Секретарь на ресепшн заявила мне, что с меня 1300 - столько стоит осмотр дерматолога (но только сам дерматолог сказала мне, что это первичный приём и стоит он 500 р., поскольку анализов она не делала). После моего возмущения относительно этого, дама с ресепшен, сама сходила к доктору, спросила и, удостоверившись в моих словах, выдала: 'Я не так поняла'. Как Вы понимаете ни тебе извините, ничего. Причем администраторша пытается втюхать абсолютно все, вплоть до шприца! Берегите себя, своих животных и свои нервы, не суйтесь туда даже, себе дороже выйдет.

Хочу рассказать вам свою историю, очень больно и тяжело перенести смерть любимого питомца. Моему котику по было всего 2,5, у него была мочекаменная болезнь, он перестал нормально ходить в туалет, в один день он вообще не смог пописать, я отвела его в эту клинику «убийцу», это было в октябре, там сказали, что камень такой большой, что только путем операции можно ему помочь и предложили сделать уретростамию, сделать ему прямой канал, конечно же я согласилась поверив врачам, на след. день я привела его на операцию, они сказали все будет хорошо, надо будет потом подержать его в стационаре, чтоб за ним смотрели врачи, стационар стоит за сутки 2,500, пришла на след день повидать кота, был он очень слабый, ну наркоза все такие, взяли с меня больше 3,500, думала отойдет все будет хорошо, оставила я его на пять дней, в итоге 50,000, мне не жалко было денег на мое родное существо., забрала его домой, кормила с рук, ранку ему промывала, все условия, еще они одели ему два ошейника на голову, чтоб не мог вылизывать себя, в итоге у него разошелся шов, среди ночи я позвонила, сказала ситуацию, мне сказали ничего страшного, приводите завтра, а, что у кота шов разошелся так это ничего страшного, на след. день пришли, сказали и так заживет. Катетер вылезал наружу, пришили его к плоти, это животное и хочешь не хочешь он будет стараться вытащить это из себя. Много мучений перенес мой котик, но все зажило слава богу, он стал приходить в себя, стал ходить в туалет, через три дня дырочка заросла, об этом никто ничего не говорил, что такое может быть, повела его еще раз, опять сказали надо вставлять расширитель, опять сделали наркоз и вставили катетер, и вот после этого понеслось, все зажило, ходил в туалет хорошо, но перестал есть, и все время спал, а был активный подвижный кот толстячок, весил почти 8 кг. Исхудал, был ходячий скелет, старалась кормить его как могла, слабость и постоянное желание спать, я приходила к ним спрашивала, что же с ним не так, просто отвечали реабилитационный период, и вчера, он стал дышать как то не так, я решила повести его в другую клинику, как пришла они сразу сказали, что у него была передозировка наркоза, повреждение органов, и отказывают легкие, пытались спасти, завести сердце, легкие, сделали укол, поставили капельницу, но ничего не помогло и мой малыш умер, задохнулся на моих глазах. Такого я бы не пожелала никому пережить, нет больше моего маленького. Меня спросили, какая клиника была, не медведица случайно? Я была в шоке, с чего они взяли, оказывается я не первая, кто пришел с жалобой на них, в эту клинику, за прием не взяли, взяли только за препараты, и за услугу кремации, стационар у них стоит 300 рублей, и заботливые врачи. Белая медведица — убийца, даже за перчатки деньги брали. нельзя было делать два наркоза подряд, неужели врачи об этом не знали, или лишь бы деньги тянуть с клиентов, врача вечно ждать надо по 20 минут. Люди, не ходите туда, я не верю в хорошие отзывы или вам просто повезло, на своей шкуре испытала, халатное и непрофессиональное отношение и работу сотрудников.

Обращались 2 раза. Капельницы. Анализы. Зассанные пеленки. Было оплачено 10 шт. по 50 р. Даже не меняли под собакой. Видели безысходность, однако не помешало взять депозит и посчитать вторые сутки, когда бедное животное умерло. А они даже и не заметили. Не сообщили. Держали в клетке труп. Бумерангом всё возвращается, об этом стоит помнить!

Обращались в клинику много раз, впечатления были хорошие. 28.05.15 обратились за помощью с проблемой воспаления на ухе собаки. На ресепшене сидела абсолютно безграмотная администратор, долго гадая к какому врачу лучше обратиться. В очереди к дерматологу просидели 40 минут с больной собакой, хотя обещали принять через пару минут. Врач, осмотрев собаку, посоветовала взять на анализ содержимое воспаления и прийти на прием к онкологу. После всех манипуляций рассчитывали на кассе нас 30 минут, так как дама на ресепшене никак не могла найти нужные услуги и пыталась написать лишнее. В итоге, отвалив некую сумму, я попросила отправить результаты анализов мне на почту. Конечно же, результаты мне не отправили. Позвонив узнать в чем дело оказалось, что онколог вообще в отпуске и проконсультировать, что делать дальше меня никто не сможет. Зачем, спрашивается, мы сдавали анализы и нас уверили, что это нужно, но никто не предупредил, что онколога нет, а я теряю свое время и состояние собаки ухудшается! Также попросила записать на прием к хирургу, но позвонив вновь уточнить информацию, мне сказали, что вы не записаны! Это что за отношение к клиентам? Мы платим достаточно большие деньги и ждем оказания помощи, а не раскрутки еще на пару тысяч! Делаю вывод, что и главный врач такой же безответственный и позволяет своим врачам просто раскручивать людей на деньги!

В Белой Медведице вашего любимца качественно и быстро отправят на тот свет за немалые деньги. Пришла с просто больной кошкой, через три дня капельниц у меня на руках оказалось умирающее животное, которое спасти не удалось. И каждый раз делалось честное лицо, что 'так и надо', несмотря на явные и резкие ухудшения. В другой клинике нам объяснили и про стресс пожилых животных, оторванных от дома, и про несоразмерно раздутое лечение с множеством лишних препаратов, которые вкупе и дали осложнение. Зато Белая Медведица неплохо заработала на нас. В итоге 10-летняя кошка угасла, как свечечка. Очень жалею, что к ним обратилась. Очень.

Пришло время для очередных прививок (ревакцинации) нашей киске, в прошлый раз делали их почти год назад (08.06.14 г.) у Пантелеевой Дарьи Анатольевны. Открываю вет. паспорт, чтобы точно посмотреть дату прививки и, что я там вижу??? Что нам вкололи 2 (от бешенства и от панлейкопении) просроченных вакцины! С просрочкой почти в месяц. Хорошо, что уже прошел год и с нашей киской все в порядке, тем более скоро снова будем ее ревакцинировать. Да, я слышала, что при должном хранении вакцины действуют дольше своего срока годности, но вет. клиника колоть просроченные вакцины права не имела никакого, т. к. производитель вакцины гарантирует ее эффективность только на протяжении срока годности, следовательно, отсутствие гарантий производителя значит, что вакцина является неэффективной! Так, что будьте внимательны, чтобы не попасть как мы!

Это не клиника, а шарашкина контора! Надоел вам ваш питомец, хотите избавиться, сразу идите в 'Белую медведицу' к Вдовиной Д. А. Она-то уж постарается! Вчера пошли мы с шиншилкой зубки ровнять, Вдовина Д. А. сделала мышонку инъекционный наркоз вместо газового, объясняя даже не стесняясь, что мол уколоть легче. И ВСЁ, после семи часов ожидания отдали мне еле живую тряпочку. КАК ТАК?????????????? НОЧЬЮ ШУШИК УМЕР.

Попала в эту клинику по совету знакомой, коту внезапно стало плохо, был вялым и ничего не ел, улыбчивый администратор напугал сказав, что если не оставлю кота, он может умереть к утру, в итоге сдача постоянных анализов, и уколов, а так же лечение не понятно от чего, так как окончательный диагноз так мине поставили, похоже у врачей просто стоит план как развести посетителей, очень жаль оставленные там деньги в размере 40000 тыс. руб.

Отвратительная клиника. Вежливый и улыбчивый (не всегда) персонал будет тянуть из вас деньги, спекулируя на ваших чувствах к животному. Обращался в декабре 2014 года, были проблемы у кота. В результате, после лечения на 19 000, пришлось лечить уже от того, что коту, с которым вместе вырос, «налечили» здесь. Помимо этого, неоднократно было замечено, что в чеках присутствовали уже оплаченные ранее услуги. Попытка обмана это или случайность сказать не могу. Но схожих случайностей за неделю набралось здесь немало. Любите своё животное — не ленитесь, покопайтесь в сети, поспрашивайте у знакомых. В «Белую медведицу» идти нельзя!