биллиардика

Магазин «Бильярдика» предназначен только для людей с устойчивой психикой. Менеджеры грубят, цены меняются на глазах, доставка неоперативная. Не рекомендую этот магазин.

Поражаюсь, насколько быстро в магазине «Бильярдика» меняются цены. Не успеешь заказ оформить на покупку бильярдного стола, а цены взлетела на 500-600 рублей!

Советую менеджерам магазин «Бильярдика» быть более внимательными. Не в первый раз слышу, что служба доставки привозит не тот бильярдный стол. Я думала, что хоть набор шаров они не перепутают. Я ошиблась! И такое бывает.

В «Бильярдике» ничего не меняется: качество обслуживания на нуле, качество столов оставляет желать лучшего, многих моделей киев вообще так и нет в наличие.

Качество бильярдных столов в «Бильярдике» вызывает очень много вопросов. Почему на бортах слой лака в 10 слоев? Как появились черные точки на ногах? И как получилось, что новый стол шатается, а его игровое поле непропорционально? Именно такой стол я заказал. Хорошо, что удалось сдать его обратно. Знаю, то другим покупателям не всегда везет так, как мне.

Покупка бильярдного стола, кия, набора шаров в «Билиардике», по сути, получение кота в мешке. Ты не знаешь о характеристиках товара – все, что у тебя есть одна-две фотографии и скудное описание – размер стола и фирма-производитель. Дождаться менеджера нереально. А, если повезет, то вам он ответит на элементарные вопросы спустя только 10-15 минут. С такими темпами легче самому найти информацию и не париться. Второй существенный недочет – отсутствие информации о доставке товара. Если я живу в Краснодаре, как мне оформить доставку: вашим курьером или обратиться к услугам грузоперевозчика? Сколько это будет стоит? Неясно. Еще «непонятки» насчет оплаты. Я знаю, что во многих интернет-магазинах, которые занимаются реализацией бильярдных столов нужна 100% предоплата или хотя бы 50% до того, как тебе привезут стол и 50% — после. В некоторых магазинах нужна предоплата хотя бы 1000 рублей. На сайте «Билиардики» об этом ничего не сказано.

Менеджер магазина некомпетентен, на вопросы ответить не мог. Сказал, что сейчас занят, но найдет ответ на мои вопросы и перезвонит. Звонка так и не было. Вот думаю стоит ли делать покупку в магазине, где к клиенту относятся столь наплевательски.