бизнес-карта ади

Пару лет назад закупали базы данных у АДИ Бизнес Карта. Достоверность была низкая, при обзвоне менеджеры попадали в квартиры, вместо оптовых компаний. В октябре 2013 года решила снова рискнуть и обратиться к этому агентству. Составила корректный запрос на выборку на сайте, продублировала на почту Беляевой Т. Н. В ответ получила рубрикатор, сделала свою выборку, попросила добавить еще пару разделов и задала (видимо, очень страшный для компании АДИ Бизнес карта) вопрос 'Как я могу проверить качество вашей информации?' Спустя сутки мне позвонил некий мужчина (сотрудник Бизнес Карта) и довел до моего сведения, что я слишком много требую и вообще выборка занимает время. Я скромно возразила, что это и есть их работа и поинтересовалась, неужели мы им неинтересны в качестве клиентов? На что получила категоричный ответ: 'Если у вас есть с кем еще работать, работайте с ними! До свидания!' Считаю это просто хамским отношением к клиенту. Сама работаю в секторе b2b и стараюсь делать своих клиентов счастливыми. Видимо, я неправильно понимаю специфику работы таких агентств.

Достоверность купленной базы, купленной по счету от 16.06.2011, составила 30%. В ответ на претензию по этому поводу получили ответ от Беляевой Т. Н. нач. клиентского отдела ЗАО АДИ 'Бизнес-Карта': Нам очень жаль, что мы оказались в «черном списке» поставщиков информации. Но давайте тогда будем последовательными до конца – чтобы у Вас больше не было таких тяжелых ощущений от работы с нашей информацией, пожалуйста, больше не обращайтесь в нашу компанию, мы будем Вам вынуждены отказать в наших услугах. С трудом, но мы переживем уход Вашей организации из числа наших клиентов'. Дальнейшие комментарии излишни.