благодать

Люди, не повторяйте ошибок других! 20 раз уже пожалел, что связался с этой горе-конторой. Обратная связь с покупателем никакая. Замерщик так себе, асс пришел, за 2 минуты все померил, убежал. Монтажники его потом очень долго вспоминали очень "хорошими" словами. Балконный блок не влезал в проем, пришлось расширять. Хотя монтажники тоже так себе. Когда наступили холода, выяснилось, что в некоторых местах проемы плохо пропенили, поэтому начало дуть. На кухне подоконник весь холодный, хотя в остальных комнатах такого не наблюдается. Причина - на кухне монтажник устанавливал окно без надзора. В остальных комнатах процесс контролировался. Через неделю сломалась ручка двери на балкон. Позвонил в офис, составили заявку на отдел рекламации. Составили в пятницу - сегодня четверг. Ни ответа, ни привета. Позвонил повторно - дали номер начальника производства. Вячеслав Михайлович трубку не берет, сбрасывает! Итог - оно того явно не стоило. Лучше переплатить 5-7 тысяч, но остаться довольным сотрудничеством! В другой квартире устанавливали "Аттик"! Все замечательно! Проблем никаких нет! Эксплуатация с 2014 года! Обратились в благодать, так как финансы не позволяли повторно обратиться в "Аттик".( ( (

Решила заменить окно и оконный блок совместно с балконной дверью! До сих пор жалею, деньги на ветер. Вот итог: балконная дверь очень высоко от пола, а окно как будто устанавливали без уровня, на глаз))) расхождение в 2 см. Это конечно на глаз не видно. Обнаружили недостаток, когда делала ремонт. Обходите эту конторку стороной.

Решила остеклить лоджию. 21.12.2014 г. позвонила в офис на ст. Бронницы. Рассказала свои пожелания менеджеру Елене. Заодно упомянула о том, что мы у них заказываем и покупаем окна уже третий раз. Елена всё записала, сказала, что нам будет скидка, как постоянным клиентам и пообещала посчитать заказ и перезвонить. Через 2 часа мне позвонили и назвали стоимость заказа (с учётом скидок) на алюминиевый профиль 23900 руб. Меня эта цена ВПОЛНЕ устроила и мы назначили дату замера. 23.12.2014 г. приехал замерщик, всё померил, записал и отправил заказ в офис. Через час мне перезвонили и озвучили стоимость - 33200 руб.! Разница 10000 руб.! На мой вопрос "почему!", был ответ: "Вчера повысились цены и отменились скидки". На второй вопрос: "Почему не позвонили и не предупредили - я бы отказалась сразу и не потеряла бы зря день?" ГЕНИАЛЬНЫЙ ответ: "Ну мы подумали, что если вы чётко решили остекляться, то вас устроит и ЭТА цена!" Больше вопросов у меня не было.

Обращаемся в фирму второй раз! Первый раз меняли балконный блок! Приехал грамотный мастер Юрий, который проявил высокий профессионализм. Решили заказать застеклить лоджию. Приехал замерщик, все посчитали. В офисе заключили договор, приехали установщики и был мрак! Установщик включил лишние материалы, соответственно стоимость работ возросла, но это не самое страшное. Рамы не подошли под размер лоджии, переделывать отказываются, хотят "втиснуть" то, что есть.

Установили окна, при закрытых окнах дует, обратились по гарантии, 3 недели без ответа.

Установили ужасно, стеклопакет треснутый, до сих пор ждём, когда поменяют, окна поставлены криво, много не доделок, при демонтаже повредили натяжной потолок. До сих пор не можем ни с кем связаться и никто даже не интересуется работой своих сотрудников. Акт приёма-передачи не подписывали и не подпишем до тех пор, пока не устранят всё это безобразие, не оплатят за потолок, иначе никак нельзя это назвать. В установленные сроки по договору не уложились. Фирма "Благодать" нас просто разочаровала своим халатным отношением к своим клиентам. № договора 79р. Никому не советую попасть в такую ситуацию. Дети страдают вместе с нами.

Поставили окна во всех комнатах, были довольны, через полгода заказали и остекленение балкона. Но проблемы начались нежданно, сначала разболталась ручка на одном окне, потом через месяц на другом, мелочь, а неприятно, потом началось еще хуже, стало продувать и намерзать лед, потом и на другом окне тоже, на балконном блоке стала закрываться дверь с силой (плохо отрегулировано), исправил все ошибки сам. Балкон пока в порядке! Повелся на цену (скупой платит дважды). Больше у них нечего не буду заказывать, что всем и советую. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то. Г. Люберцы, Октябрьский проспект. Ставили где-то 02.20.12 г.

В мае месяце заказали окна в этой фирме, ждали 11 дней. Приехали монтажники, стеклить лоджию отказались, тихо молча ушли. В последствии оказалось им не понравился запах на лоджии.

Второй раз заказываем окна в фирме "Благодать". Первый раз прождали замерщика целый день, второй раз вообще не приехал.

Девушка (представитель Благодати) посчитала все, рассказала, подписали договор и по рукам! На следующий день мой отец зашел с этими размерами к другому представителю в этот же офис и сумма оказалась на 3000 р. меньше чем в договоре! На заданный по этому поводу вопрос директор офиса ответил, что "договор подписан и сделать он ничего уже не может"!Это как? Дурят людей! Посмотрим сколько эти окна прослужат.

Остеклял балкон так, они 2 дня ставили окна потому, что неправильные размеры были, створку поставили большую, образовался зазор между стеклами в который теперь дует ветер. Говорят одну цену, а после окончательных замеров, цена выросла в 1,5 раза.