бобр

Беседовала с ними полчаса, на мои вопросы отвечали с трудом и крайне не конкретно. То ли не умеют, то ли не хотят продать. С возражениями работали не они, а я.)) Особенно запомнились фразы: 'Не хотите - не берите!', 'Ну, что ты ей объясняешь!', и 'Хозяин - у собаки, а у нас - директор'.)) Одним словом, клоунада. Возможно, директора такой персонал и устраивает, но вот владельца бизнеса - вряд ли. Паркет купила в другом магазине, в тот же вечер.

Мною, Каштановой Натальей, в фирменном магазине ООО 'Бобр' по адресу: г. Москва, ул. Балтийская, дом 13, в ноябре 2010 г. был оплачен товар паркет Дуб Натур в количестве 17,64 кв. м., также была оплачена его доставка по адресу: г. Железнодорожный, М. о., ул. Новая, дом 29, кв. 8. Паркет был доставлен по накладнойй от 23.11.2010 г. Наименование товара в накладной паркет Дуб Натур, на упаковках паркета маркировка отсутствовала. В начале декабря паркет был уложен, мастер по укладке паркета сказал, что в соответствии с Гостами, этот паркет Дуб Рустик, что подтверждают прикрепленные к письму фотографии. Прошу руководство фирмы решить вопрос по возврату мне денежной разницы в стоимости паркета Дуб Натур и Дуб Рустик. Фотографии паркетного пола прилагаю.