бронницкий ювелирный завод

Много ненужной информации, продавцы сидят на ушах, мешают выбирать, много говорят - это очень неприятно. Вы ведь ювелирка, а не музей или библиотека. Примите меры, это ужасно.

Добрый день! На днях специально приехала за коллекцией 'цвет желания' в салон в чёрная грязь, постоянно покупаю там изделия но на витрине я не нашла того, что искала, хотя ранее видела эту коллекцию в этом магазине, после продавец мне вынесла, что меня интересовало. Вопрос к вам, неужели сложно выставлять весь товар на витрины? Ощущение, что побывала в ювелирном магазине 90-х годов.

Уже на протяжение многих лет считала, что БЮвелир самая шикарная компания, и все подарки покупал именно тут. Семья большая и много женщин у нас, хочу обратиться к руководству БЮвелира, что стало с красными шелковыми нитками на которые крепятся бирки??? И, что за дешевые белые ЛЕСКИ вы повесили на дорогие украшения, это просто позор! Бедный Администратор не могла размотать браслеты. Я сначала не понял в чем дело, потом ужаснулся, когда увидел на браслетах эти лески для ловли рыбы. Хотел купить подарок жене браслет и серьги, но передумал и ушел в другой магазин. УВАЖАЕМЫЕ, НЕ ПОЗОРЬТЕ старинный завод!

Ой, приглашают на ночную распродажу, скидки, бла бла, а сайт не открывается, ошибка, молодцы, серьезные люди, фуфло.

29 октября 2013 г. оформила заказ через интернет-магазин Бронницкого ювелирного завода. На следующий день мне перезвонила менеджер (в товарном чеке стоит подпись Постоловской). На мой вопрос об упаковке (я заказывала обручальные кольца для своих детей, заказ №4984) девушка любезно ответила, что кольца упакованы в красивые фирменные коробочки БЮЗ, и плюс сладкий подарок. Доставка была назначена на 31 октября 2013 г. Когда курьер представил мне кольца, они были упакованы в обычный полиэтиленовый пакетик, подарок вовсе отсутствовал. Конечно я в состоянии купить и упаковочные коробочки, и шоколад и др. Не понятно одно: ПОЧЕМУ СЛОВА расходятся С ДЕЛАМИ?! Наверно потому, что в этой компании работают НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ люди, которые, к сожалению, создают негативное впечатление о компании и вызывают нежелание еще раз обратиться в этот магазин. В итоге, мне предоставили скидку, но 'осадочек' остался.

Добрый день! Я постоянный покупатель уже много много лет. Мне все нравится, изделия хорошие, большой выбор, хороший персонал, но в последнее время что происходит в ваших магазинах? Почему многие ценники спрятаны, торчат нитки. Если раньше я заходила в магазин и видела порядок, аккуратность, то сейчас мне не нравится. Часто захожу ознакомиться с новинками, не всегда покупая, что-то присматриваю для будущих покупок. Сейчас по каждому поводу приходится звать продавцов, чтоб показали цену или размер. Это не очень удобно. Еще такой момент, как выбор обручальных колец. Свои кольца покупали именно в вашем магазине. Советовала всем своим друзьям и знакомым, но сейчас выбор стал гораздо меньше. Хотя, когда спрашиваешь почему такой маленький выбор, девочки объясняют, что это модели и действительно присмотревшись, понимаешь, что стоят разные кольца. Честно сказать, разочарована. Буду рада, если все вернется как раньше. Большое спасибо за внимание.

Однажды, покупая в очередной раз в Бронницком, согласились на предложение продавца заполнить анкету на дисконтную карту. Заполняя, указали, что получать смс-сообщения от магазина НЕ хотим. Компании, видимо, все равно, что там хочет или не хочет клиент. СМС сыпятся с периодичностью 5-6 в месяц, и иногда по две за день. Шесть (!) раз уже звонили в головной офис в Москве, где специалист колл-центра переводил на 'специального сотрудника'. Специальный сотрудник каждый раз обещала, что вот прямо сейчас все непременно отключим, извините, мол, за неудобства. Надо ли говорить, что ничего и никто не отключал, из своих баз не удалял и продолжал спамить? Апофеозом стало, когда через два часа после последнего звонка с очередными обещаниями пришло очередное смс. Складывается впечатление, что в Бронницком ювелире поставлен план по отваживанию клиентов.

Купила в магазине (по адресу м. Пражская) Бронницкого ювелирного завода золотую цепь ручного плетения за 32000 руб. с их новшеством - пружиной в замке. Не прошло и недели, как этот замок сломался, а расстёгивала я его за всё это время раза 3. Хорошо, что хоть дома сломался, а то бы и потерять цепочку могла. А приобретение это всё таки не дешёвое и покупается с расчётом носить не год и не два.

Мне подарили сертификат на 3000 руб. в Бронницкий ювелир. Выбрала на Войковской колечко. Никак не могу забрать уже 2 неделю, т. к. не работает касса. Зачем тогда продавать эти сертификаты???