galzedonia

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон нижнего белья
Адрес: Санкт-Петербург г., Пролетарская улица (Колпино г.), 36 (ТК «Меркурий»)
Сайт: it.calzedonia.com
Сфера деятельности:
Написать отзыв про galzedonia

Правда клиентов о компании galzedonia (17)
Сортировать:
Эльмира
Город: Ульяновск
16:46 27.09.2017
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным клиентом уже многие годы.Покупаю разную продукцию. В этот раз купила со скидкой сразу несколько позиций. Пляжную тунику решила вернуть, стоимость -1000 руб. Вопрос возврата решался неделю. Через неделю мне предоставили письменный отказ от юриста. Причина отказа - изделие относится к категории-купальники! Вот было мое удивление! На ценнике изделия написано, что это мужские боксеры, а на кассовом, что это купальный костюм! А в реальности-это туника! Знакома с руководителем Александром -решила позвонить ему и мирно решить вопрос! 1000 руб. это ни та сумма ради которой стоит портить свою репутацию! Александр обещал решить вопрос в короткие сроки! Целый месяц ему перезванивала и через продавцов пыталась выйти на него! Я не конфликтный человек, но эта ситуация меня возмутила, что рук-во так и не нашло время на клиента! Я уже съездила в Турцию, уже износила эту несчастную тунику, но осадок остался! И я ни одна такая! Качество обслуживания клиентов заметно ухудшилось с годами! Репутацию очень легко испортить, а вот восстановить на много сложнее!
Ольга
Город: Санкт-Петербург
20:55 17.05.2017
Отрицательное впечатление
Зашла впервые купить колготки поплотнее. Долго объясняла про цвет загара, усиленно впаривали зеленые. Но все-таки предложили бронз. Мой рост 170 см. Попросила 4-верку. Дали. Покупка 699 руб. за шт. Дома примерила - не смогла натянуть. Конечно, вернуть не получится - нижнее белье, но осадок гадкий - впарили как цыгане на улице, но они хоть за 150-200 руб. впаривают. Не посещайте магазин в Гилливере!
Малика
Город: Черкесск
12:50 30.11.2016
Отрицательное впечатление
На мой взгляд минус - отсутствие скидочных карт. консультанты бывают навязчивые. зато вещички есть прикольные. цены действительно немного завышены. и хотелось бы видеть побольше моделей с новой коллекции. посмотрела на официальном сайте и в каталоге, что есть леггинсы, которые мне хочется. но в отделе их нет к сожалению. Буду ждать)
Марина
Город: Краснодар
13:12 01.11.2016
Отрицательное впечатление
29.10.2016 г. приобрела некачественный товар (нервущиеся колготки, ценой 899 руб., пустившие стрелку при первой попытке одеть). Обратилась 31.10.2016 г. Ранее приобретала обычные колготки, брала по 10 пар и была в основном довольна, хотя следует отметить ухудшение качества. При попытке обменять нераскрытые упаковки "нервущихся колготок" на обычные столкнулась с некорректным отношением сотрудников магазина. от "Мы Вас не помним", до "может Вы в Краснодаре покупали" Факт оплаты подтвержден не чеком, я их не храню, а банковской выпиской. Оплата произведена с карты. Этот факт проверяется и устанавливается очень просто. Не берусь судить о профессионализме сотрудников, но разговор на уровне "Я ВАС НЕ ПОМНЮ"??? А почему ты дорогая, должна меня помнить? Мне это не нужно. Есть проблема - некачественный товар, которую нужно решать, а не пытаться "отморозить "любым способом. Своим друзьям НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТЕПЕРЬ Ваш магазин, хотя возможно вас это не волнует.
Юлия
Город: Сыктывкар
18:01 13.05.2016
Отрицательное впечатление
В Кальцедонии купила 3 пары детских колготок, три пары взрослых, одни хб и одни лосины. Итого 8 штук. Пока ждала подругу в соседнем магазине изучила чек-там проведено 9 единиц. причем самые дорогие -дважды. Вернулась в магазин. Пересчитали товар и без проблем отдали деньги за лишнюю пробитую пару. Каково было мое удивление, когда по прибытию домой я обнаружила не 8, а 7 единиц товара. Пробитые дважды колготки вообще исчезли из пакета. А я так любила кальцедонию.
Арина
Город: Киров
14:08 07.03.2016
Отрицательное впечатление
Ну, что я могу сказать, есть пару! вещей которые соответствуют своей цене. Продавцы ну очень навязчивые, причём не по своей воле, своими ушами слышала, как кто-то постарше видимо, громким тоном указала "че стоишь, иди быстро", хотя я ей русскими языком сказала, что помощь не требуется.
Александр
Город: Черкесск
15:38 30.03.2015
Отрицательное впечатление
Зовут меня Александр. Хотел бы узнать у Вас почему продавец отказывается принимать возврат колготок, которые были куплены день назад???
Елена
Город: Краснодар
21:54 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Магазин с замечательным ассортиментом. Купила себе уже немало обновок здесь. Но навязчивый сервис - это что-то с чем-то! Честно говоря, именно из-за него сюда как-то не очень тянет идти опять. Я вообще-то не люблю пристального внимания и "помощи" продавцов. Считаю себя достаточно компетентной в том, чтобы понять, что мне нужно. Поэтому люблю магазинчики, где продавцы не пристают, не стоят над душой, не ходят за тобой, не отставая ни на шаг, как утята за уткой. Здесь же мне "посчастливилось" получить психологическую травму. Милая молоденькая девушка по наивности своей, увидев, что я изучаю стенд с леггинсами, пристала ко мне с расспросами. Я ей сказала, что сама разберусь и поблагодарила ее за внимание. Она это проигнорировала и продолжала щебетать, показывая всякие там разные леггинсы. Я стала раздражаться и еще раз сказала ей, что мне помощь не нужна. Её и это не проняло. Она прям как робот какой-то не могла остановиться. Думаю, она неправильно поняла принцип клиенториентированности. Однако злая я была из-за этого, жуть! Ей еще повезло, что я книгу жалоб и предложений не попросила.
Викуша
Город: Краснодар
21:45 23.10.2014
Отрицательное впечатление
В магазине Сalzedonia очень классные леггинсы, удобные, эффектные и просто красивые. Качество вполне соответствует цене. Но моим большим разочарованием стали кашемировые колготки, якобы "зимние", как мне заверила продавец-консультант (ага, в дырочку). Конечно при минусовой температуре одеть их я не рискнула, мне мое здоровье очень дорого. Одевала несколько раз при температуре около нуля, через пару дней появилась первая зацепка, а потом - вот уже и пятка порвалась. Жаль, очень жаль мне потраченных 700 руб, честно, колготки из перехода за 300 р. живут дольше и не закатываются. В общем, леггинсам и гольфикам Сalzedonia - да, колготкам - нет!
Анна
Город: Астрахань
18:00 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Ассортимент порадует любую особь женского пола. Цена, наверное, не каждую. Вот, что реально напрягло, так это девушки-консультанты. Очень назойливые. Заходила сюда за конкретными вещами. Мне 3 раза предложили купить мужские носки. Практически настаивали. До этого момента думала, что пальму первенства в вопросах гиперактивного навязывания своей помощи держат консультанты сети Л'Этуаль. Теперь задумалась.
Asafanaseva
Город: Сургут
17:36 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Купила в этом году два купальника для отдыха на море. Скажем мягко говоря качество не порадовало: во первых, в воде материал сильно растягивается и купальник того и гляди унесет в море. Во вторых, светло салатовый купальник выцвел после двух раз пребывания на солнце (хочу заменить, что я не отношусь к тем особам, которые целыми днями валяются под палящим солнцем). Второй был почти белый поэтому степень выцветания непонятна. Два года назад там брала купальник - качество было гораздо выше, в следующий раз вряд ли что-то там снова приобрету.
Татьяна
Город: Нижневартовск
17:35 23.10.2014
Отрицательное впечатление
Зашла купить купальник на жаркие выходные, да и вывеска "Распродажа -50%" манила. Что-то вышла разочарованная. Раньше, такое ощущение, качество материала купальников было лучше, а сейчас они какие-то одноразовые. Дешманский отвратительный материал!
Иван
Город: Краснодар
23:08 26.09.2014
Отрицательное впечатление
Короче говоря, есть такой закон подлости, когда ты одеваешь не очень целые носки, тебя обязательно приглашают в гости, так в этот раз приключилось и со мной. В связи с чем я был вынужден обратиться к воротилам чулочно носочной индустрии, а именно в магазин Кальзедония. Для меня всегда, название этого магазина было странным, и звучало как место находящееся недалеко от Трансельвании. И в этот единственный и последний раз я убедился, что не зря оно у меня вызывало эти ощущения. Я купил носки за 200 руб, продавщица еще хотела чтобы я 5 пар по цене 4-х, но благо я не поддался её уговорам. Результаты носки носков в течении одного дня - дырка. Фото дырявого ношеного носка выкладывать не буду. Короче сюда я больше не ногой.
Елена
Город: Краснодар
23:05 26.09.2014
Отрицательное впечатление
Магазин отличный. Всегда покупаю здесь купальники и колготки. Качество вещей отличное! А вот продавцы весьма навязчивы - постоянно крутятся возле меня, пытаются всучить мне вещи, которые мне не по душе. Сегодня вот девушка продавец просто вломилась ко мне в кабинку, когда я совсем не ожидала этого и пыталась предложить мне какую-то тунику к купальнику вдовесок.
Фая
Город: Нижневартовск
22:39 26.09.2014
Отрицательное впечатление
Магазинчик по площади небольшой, но ассортимент радует. Итак, что там есть: колготки ажурные (узоры как яркие, так и не очень заметные) с розами, цветами, с полоской, такие как на фотографии с ромбиками и др. Есть колготы 100 den с узорами, рисунками и в горошек однотонные и цветные. Также здесь можно найти и однотонные колготки, но цена на них завышена. Такого же качества (а то и лучше) можно купить в любом другом магазине дешевле. Также присутствует детская и мужская коллекции. Много носков (цена выше средней). Интересная обувь для дома, леггинсы, гольфы, лосины, возможно, есть что-то еще. Что касается цены на колготки, то она могла бы быть и ниже, это все-таки расходный материал, спрос на них постоянный, неэластичный. А теперь десерт. Продавцы действительно навязчивы в плане "втюхивания" сопутствующих товаров, и хоть ты и говоришь, что тебе больше ничего не нужно, тебя все равно покажут все и покажут дооолго. Это очень нервирует, когда ты торопишься или валишься с ног. Относятся к тебе хорошо до тех пор, пока речь не зайдет об отстаивании твоих прав. Ну это, наверное, везде так, никто не любит признавать свои ошибки.
Xron­ikin­arni­i26
Город: Санкт-Петербург
13:02 04.08.2014
Отрицательное впечатление
Срочно нужны были колготки в пути, т. к. порвались. Зашла в первый встречный магазин Calzedonia. Выбор не большой, скорее нимфеточный, но колготок выше крыши разных цветов. Обрадовалась, купила 2 пары, вроде все хорошо, зашла, одела пошла. А они спадают, просто спадают вниз и никакая центробежная сила их не удерживает. Не отходила и дня!Колготки с виду плотные, но на самом деле то ли качество нити плохое, то ли как сплетена нить, в общем не прошло и дня они окончательно порвались, хотя на мне было длинное платье.
Дарья
Город: Санкт-Петербург
01:26 30.12.2012
Отрицательное впечатление
Ужасные сотрудницы! Некорректные и некомпетентные! Зашла перед Новым 2013 годом (29.12.12 часов в 8-9 вечера) в их магазин в Фантастике подобрать колготки (или что-то ещё) к платью, стала их спрашивать о текстуре и форме (есть легинсы, лосины и т. д.), а две девушки (продавцы) стали просто напросто переглядываться и шушукаться, нагло смеясь у меня за спиной, как будто я деревенщина, первый раз видящая колготки. И ничего не смыслю и не понимаю в мироздании жизни (видимо, для них колготки и знания о них приравниваются к вселенским законам)! Раньше я часто покупала у них и колготки и лосины. Я была в шоке! Настолько мне было неприятно(( и если бы не уставший молодой человек, и не предновогодняя спешка и суета - я бы с большим удовольствием высказала им всё, что я о них думаю.
Похожие компании