Отрицательное впечатление
Сегодня 16.06.2015 посетили с дочерью специалиста, кабинет 522. В 15 ч. 40 мин. в регистратуре мне сказали, что они ничего не выписывают, врач принимает с 17 часов, проходите, ждите. Около кабинета находились отец с сыном по записи на 16-30. Позже подошла нервная дама на 16-00. Она подошла к кабинету в 16 ч. 10 мин. В кабинет мы с дочерью вошли в 17ч. 10 мин. Вместо приветствия она вопросила кто мы. Узнав, она начала выпроваживать нас из кабинета сообщив, что мед. осмотр у неё начинается с 17-30. Она выбежала в коридор и попыталась вызвать других клиентов по записи. Таковых в коридоре не обнаружилось. Войдя в кабинет она начала возмущаться, что мне в регистратуре сообщили неправильное время и что в направлении тоже неправильное время (и в регистратуре и на направлении время совпадало). Я молчала, надеясь на то, что она возьмёт себя в руки и не будет устраивать цирк при ребёнке. Заполняя что-то врач продолжала возмущаться. Затем она потребовала "согласие", на что я ответила "давайте я заполню" Она начала копаться в боковой стопке бумаг. Не глядя, что ищет она ответила, что "согласие" в регистратуре заполняют. затем начала возмущаться: "В коридоре, что все без "согласия" сидят?" Короче, я побежала в регистратуру, там оказался мужчина, который был перед нами и он заполнял "согласие" у врача в кабинете. Мой ребёнок очень впечатлительный и на неё очень негативно повлияло ТАКОЕ посещение врача. Всю дорогу она мне рассказывала, что она очень испугалась и растерялась когда эта тётя маму выпроводила из кабинета. Дорогие руководители! Я, конечно, всё понимаю: бросил муж (у такой, наверное, его просто нет), неудовлетворённость бытом, обрезали премию, но ведь она работает с детьми, она психиатр и должна соответствовать своей должности, а так ли это? Может она занимает чужое место? Надеюсь на ваш ответ. Апакина Оксана Васильевна, мой телефон: 8-952-018-07-36, адрес: Косая Гора, ул. М. Горького, д. 48, кв. 33.
