Отрицательное впечатление
Добрый день! 19 июля обратилась в ваш Центр к хирургу Фалалееву Андрею Викторовичу с вопросом о цене на круговую подтяжку лица и на блефаропластику век. Информацию получила в полном объеме. Узнав, что операция на веки делается амбулаторно в этом же здании, очень удивилась и спросила без всякого подтекста и иронии: "В подвале?". Неожиданно хирург изменился в лице и сказал, чтобы я вышла из кабинета. Когда попыталась извиниться, поняв причину его гнева (за Центр обидно стало), он уже подталкивал меня к двери и громогласно заявлял, чтобы я к нему больше не приходила, операцию делать мне не будет и чтобы листок с перечнем анализов выбросила. Я вышла в недоумении. Еще в 70-е годы, приходя к вам на чистку (тогда распаривали лицо над кастрюлей), в подвале кроме раздевалки находились и лечебные кабинеты. Ничего удивительного бы не было, если бы там находилась сейчас и операционная. Я впервые в жизни столкнулась с такой бестактностью в клинике. Шла и думала, что не всё в СМИ придумывают. Вот такой внешне интеллигентный, видно, что умный, возможно, хороший хирург опускается до маргиналов. Я сама долгие годы работала с клиентами и знаю, что они все разные, к каждому нужен свой подход. Пожелайте ему поработать над стрессоустойчивостью. Под его скальпель попадает много клиентов и им наплевать, какое у него настроение. Они хотят получить квалифицированную помощь. Но я все равно к нему приду "на веки". Худшее, что он может сделать, это из красавицы сделать чудовище.
