центральная поликлиника № 144

Сегодня я пришла на прием к стоматологу Прокопенко, по талону который мне выдали в регистратуре. Но врач, в грубой форме, отказалась принять меня из-за отсутствия карты. Я была там впервые и не знала, что надо покупать тетрадку для карты, т. к. обычно карты заводят в регистратуре, и там мне об этом не сказали ни слова. Врач предложила мне сбегать за тетрадкой в магазин, который находится далеко, а я пенсионерка, мне 66 лет и быстро бегать уже не могу. Я попросила врача написать на листке, а после завести карту, но она с гонором мне отказала! Хотя, за плату, никаких карт и тетрадок, а так же талонов, не потребовала у следующего пациента. Пришлось обращаться в платную клинику. Хотелось бы разобраться с этим и понять: что, теперь любую экстренную помощь оказывают со своей тетрадкой?