четыре лапы

Чертановская, 63, к. 1. Ребята, измените отношение к покупателям, а то точно к вам ходить никто не будет. Не надо выпаривать, кому надо тот сам спросит и увольте управляющую.

Заказала на сайте несколько видов товара (переноску для котенка, корм для собаки и т. п.) Мало того, что товар мне выдали практически через ДВЕ недели, так и привезли совсем не то, что я заказывала! Такого ужасного интернет-магазина мне еще не попадалось! Никому не рекомендую им пользоваться! Товар должны были привезти в г. Клин, МО. Номер заказа №67043. От заказа отказалась ПОЛНОСТЬЮ и ушла расстроенная!

Город Ярославль, Тутаевское шоссе, 1, магазин Четыре Лапы. Приобрели 1 декабря 2015 года двух Красных шапочек, одну Золотую короткотелую рыбку, двух сомиков и пять Данио, в результате на следующий день один Данио умер, следом за ним умер ещё один Данио и одна красная шапочка с интервалом 10 мин. и следом золотая! Через неделю зашла в магазин и увидела ужасную картину, в аквариуме, где плавали рыбки, была мёртвая рыба, сказав продавцу, он не обратил внимание, а остальные рыбки мило трепали эту дохлую рыбку, узнав, что в этом магазине нет даже карантина на новых рыбок, я пришла в ужас! Уважаемые, если для Вас рыбка не имеет значения, то для нас это живое существо, ребёнок плакал неделю! Безобразие, не когда не покупайте там рыбок!

Предложил 150 Улиток Маризов. Попросил, дайте корму для рыбок, баночку. Продают Маризов 150 руб., за штуку. Предложил 150 штук. За баночку корма, стоимость 450. Они что, не знают про живность. Мой номер: 916 181 3019.

Добрый день! Хочу поделиться о моих впечатлениях работы интернет-магазина. Первый заказ: практически всё было хорошо, не считая того, что в комплектации домика недоставало одного болта. Я даже не стал звонить, всякое бывает, и приобрёл его сам. Второй заказ: Заказ был сделан 04.12. с самого утра, мне перезвонили и подтвердили доставку в тот же день с 18:00 до 00:00. Я предупредил, что произведу оплату кредитной картой. Вечером, примерно, в 23:30 мне позвонил курьер и, извиняясь, сообщил, что приедет в 00.30. Я согласился, хотя встаю на работу в 05:00 утра. Как оказалось, по приезду, у курьера не оказалось терминала (не был предупреждён и оказывается их не хватает), извинившись, он сказал, что заказ будет доставлен завтра. 05.12 днём я в очередной раз позвонил оператору и поинтересовался состоянием своего заказа. Оператор сообщила, что база не работает и, выслушав меня, обещала разобраться, подтвердив мой заказ на вечер. Вечером мне перезвонили, принесли извинения и заявили о том, что мой заказ, в очередной раз был перенесен, в этот раз на 06.12. Я объяснил ситуацию, что мне сегодня нужно везти котёнка в клинику и попросил доставку на первую половину дня, что мне тоже пообещали. Следующее утро 10:40 и я снова звонил оператору, мне любезно сказали, что мой заказ стоит на 04.12. и никто его никуда не перенёс и никаких комментариев нет, возможность доставки сегодня с 18:00 - 00:00. Написал письмо главной по кошечкам - Ольге (как указано на сайте) неделю никакой реакции. Отправил письмо на обратную связь магазина. Та же реакция! Вот и делайте выводы!

Никогда ничего не при обретайте в м-не 4 лапы в Люберцах, Октябрьский пр-т 146. Продали больного волнистого попугая, все наши попугаи заразились и погибли, они попадают к ним уже заразными, все равно выставляют на продажу, по птицам видно, что они больные, Когда соизволила выйти директор этого рассадника и ей указали на явные признаки больных птиц, все, что она велела сделать продавцу это подсыпать песочек в клетки. И это ДИРЕКТОР магазина, который торгует животными, что говорить о продавцах, могут и покупателей перезаразить всех, мы звонили в офис этой компании, там лишь пожалели наших погибших птичек и все. Тетенька директор, которая ни чего вообще не мыслит о содержании животных, там до сих пор руководит, как впарить больных животных. Нашлем хоть какую-то проверку на них, ведь торгуют в торговом центре, где большая проходимость, и раз носят всякую заразу.

В магазине города Королёва на проспекте Королёва, в воскресенье, 16 марта этого года в 18.40 вечера произошёл такой инцидент. Я сказала покупателю (кстати своему знакомому) который собирался покупать амадинов и уже приготовил коробочку под них-чтобы он тут амадинов не брал. Так как недавно я видела как один амадин сидел там больной, а другой без лапы. Продавец вместо того что бы предоставить документы о здоровье птиц (которые я попросила неоднократно!). Сразу сказала мне убирайтесь из магазина нашего вы не у себя дома чтобы командовать! Это была наверное менеджер. Волосы у неё чёрного цвета. Жалко бейджик не посмотрела как зовут. И говорит в магазин наш не приходите, а документы сказала есть, но мы вам не покажем. Другой же продавец-с ярко рыжими волосами сказал мне на мою фразу, что я постоянный покупатель и покупаю у них в месяц тысяч на 15 как минимум товара, что вы бы лучше на эти деньги оделись и помылись. А то вы говорит оборванная вся и грязная. Это при том. Что моя одежда была нормальная. А у него на коленке его джинсов большая дырка и говорит уходите. А то я милицию вызову. Тем более обидно, что я такого раньше от продавцов не слышала. Так как я постоянный покупатель и действительно покупаю тысяч на пятнадцать в месяц! И всегда заходишь-здороваются. Я очень любила этот магазинчик, а тут такое! Но повторяю, что инцидент начался с того, что я сказала что бы не покупали амадинов. Так как птицы там все больные и амадины есть без лап! Хотела написать жалобу, но управляющего там не было! Я думаю продавец не имеет права влезать в разговор покупателей и указывать в какой одежде ходить. А тем более выгонять из магазина. И так же хочу подчеркнуть, что со мной сразу начали говорить грубо.

Покупки делаю часто и дорогие, но пришёл к выводу, что карта скидок простой лохотрон. Уже покупая 3 раза подряд, как выдали карту, но она до сих пор не действительна. На вопрос почему, они обещают исправить и пробивают по своей карте скидку, а накоплений, как не было так и нет. Обращение по телефону, обещали исправить. Сказали сделают скидку по карте 5 процентов, но воз и ныне там. 3 процента - это с учётом моей последней покупки на 4000 рублей. Так держать!

Нарушение ТК РФ в части выплат заработной платы. 50% - белая, а 50% - в конверте 'ЧЕРНАЯ'. Руководство компании чего то опасается? Не желает платить налоги? Или в момент недостачи магазина по закону не сможет лишить работника окладной 'БЕЛОЙ' части? З/п в конверте уже не модно! Пишу заявление в инспекцию по труду!

Г. Королев, магазин Четыре лапы, на проспекте Космонавтов, персонал не умеет работать с животными, сегодня при нас умерла Шиншилла, если бы не сказали продавцу, что Шиншилла при смерти, они даже не обратили бы на это внимания! Более того, неделю до этого, при посещении этого магазина продавцам говорили, что шиншилла содержится в ужасных условиях.

В магазине Четыре Лапы, по адресу ул. Вешняковская, дом 17А, во время уборки вольера, где находятся собаки для продажи, собак помещают и закрывают в металлической камере для хранения вещей покупателя, и неоднократно замечалось помимо этого, ещё много моментов с небрежным обращением к животным. ВОПРОС, как могут в магазине для животных работать продавцы с ТАКИМ ГРУБЫМ отношением к ним?!

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от работы в этой конторе. На собеседовании сладко рассказывали об условиях, коллективе, з. п., плюс премии за план, стандарты и т. д. В итоге, я рассчитывали минимум на 25 тыс. руб., а при хорошем раскладе на 30 тыс. руб. В итоге на руки я за полный месяц получила 15 тыс. руб. Круто, да? А я рассчитывала заплатить за сад, квартиру, еду в конце концов! А такое отношение я еще не видела! Как вы терпите, сотрудники магазинов? Ну может это не везде, надеюсь. Приехала кураторша - бабуля, лет 65, выражается нецензурно и грубо! Кошмар, а не начальство. Если вы себя уважаете, то бегите на четырех лапах из четырех лап!

Числа 15-16 июля купил в маг. 'Четыре лапы' г. Железнодорожный, ул. Юбилейная (продавец - Кончина Елена) для котят ошейники от блох. Прошло несколько дней - блохи остались. Котята - не едят, не пьют, блюют, поносят, перестали играть, стали вялыми и тормозными. Пришел с претензией (товар некачественный, верните деньги и я забуду про вас, как про страшный сон), а мне с улыбкой ответили (Захаренко Алена, а у второго продавца бейджа не было, а назваться она отказалась, мотивирую тем, что почти уволилась), то, что котята подыхают подтверждает - товар даже очень качественный. Я еще в РОСПОТРЕБНАДЗОР обращусь, чтоб проверили это, не знаю как назвать, чтоб не обозвать. Люди, подумайте несколько раз, прежде чем, что-либо покупать в этом магазине.

Зашла на днях. Это новый магазин в районе, все красиво сделано, аккуратно стоит, но настолько назойливые продавцы! Может, им скучно, никто не заходит, что они около каждой витрин меня дергали, чем мне помочь, а некоторые и ни по одному разу. Вежливость - это хорошо, но не тогда, когда она зашкаливает. Пока зашла и пробыла в магазине 5 минут, сложилось желание сбежать оттуда. Заинтересовалась другим товаром, на обороте пришлепана наклейка на русском - размытая, на которой невозможно ничего прочитать (смотрела лакомства), поверх английского языка (вот я могла бы прочитать и на англ., если бы он заклеен не был).

Решила завести крыску, по всем правилам содержания держать их нужно однополыми парами или группами! В общем, пришла в магазин, попросила консультанта показать мне крысодевочек. Одну нашли сразу, вторую минут через 5. Дело все в том, что, как положено, зверят не рассаживают по половому признаку. В зоомаге они дружно сидят мальчики с девочками. Через 16 дней (беременность у них 21-24 дня) у меня появилось 12 крысомалышей! Слава Богу! Пристроили. Но очень большой минус магазину за безразличное отношение к зверям! А ведь каждое животное, будь то таракан или кошка, заслуживают должного к себе отношения!

Возмутительно! Выбирая любимой жене подарок на день рождения (долгое время она мечтала о хорьке, но не могли решиться на его приобретение), я долго и тщательно просматривал магазины и питомники, которые в продаже содержали хорьков. И в конце концов, выбор мой пал на магазин 'Четыре лапы' в ТЦ 'Олимп', г. Ногинск. Так вот, друзья. При покупке мне не предоставили совершенно никаких документов, вроде паспорта, родословной или же элементарно мед. книги, что очень насторожило меня. Продавцы уверяли меня, что хорек молоденький, четырех месячный, здоровый, из питомника. Поверил на слово, уж как-то очень он мне природнился за все время выбора. Привожу домой, дарю, жена безумно рада. Все как обычно, ветеринарная клиника, возрастные прививки, примерно через две недели хорек перестал кушать, стал пассивен, проявилась острая тошнота, проводили множество обследований, лечений, полтора месяца пытались 'поставить милого зверька на лапки', но ни мы, ни врачи совершенно не понимали, как и от чего вообще его лечить. И так, 6 марта 2013 года, наш хорек впал в кому, оперативно отвезли его в ветклинику, и при реанимационных процедурах он скончался, не выходя из комы. Согласились на вскрытие, которое показало, что хорьку на самом деле было не 4 месяца, а уже гораздо более полутора лет! Ко всему этому, продали его нам с уже подлеченной (по-видимому, для вида) пневмонией, работало только одно легкое, и ко всему этому, со стремительным развитием рака тонкой кишки желудка! Бездушные! А если бы этот подарок был не девушке 23 лет, а маленькому ребенку? Для взрослого человека это огромная травма, а для ребенка?! Ни за что не покупайте любимцев в магазине 'Четыре лапы'. Там безжалостно обманывают людей и губят животных, ради своей личной прибыли. Края моим возмущениям нет. Ужасно стыдно перед женой за такой долгожданный, но быстро и крайне болезненно нас покинувший 'подарок'.

Я являюсь Вашим постоянным покупателем, имею дисконтную карту, которой пользуюсь сама и моя сестра. Так как карта одновременно не может находиться у двух человек, а скидка накоплена максимальная, у меня переписан номер карты. В пятницу 15.03.2013 зашла в Ваш магазин на ул. Юбилейная г. Железнодорожный. Оплачивая товар на кассе, молодой человек мне объявил, что по номеру карты они скидку не делают, что действует какое-то распоряжение в магазине. Не в одном из магазинов Вашей сети таких проблем у меня не возникало. А самое неприятное произошло далее, когда я попросила пригласить администратора магазина. На кассу подошла женщина и представилась управляющим магазина, Егорова Марина Борисовна. На мой вопрос: 'Данное правило действует только в Вашем магазине'? С издевательской улыбкой на лице Егорова М. Б. ответила: 'Да'! Очень неприятно, когда руководящий состав магазина должен урегулировать возникающие конфликтные ситуации, а данный управляющий сам провоцирует и создает конфликт в присутствие подчиненных. Что тогда ждать от продавцов, какого обслуживания?

Здравствуйте, 12.02.2013 г. я приобрела в г. Королеве магазине 'Четыре лапы' хорька. Никаких сопроводительных документов мне не дали, сказали не положено. Но уверяли, что зверёк абсолютно здоров и ему 3 месяца. Я, как ответственный человек, пошла к ветеринару узнать о состоянии моего нового любимца. Каково же было моё удивление, когда нам поставили диагнозы: 1)грипп, 2)глисты, 3)ушные клещи, 4)истощение. И в окончательный шок повергло, то, что по заключению ветеринара мой хоря вовсе не щенок, а годовалый истощённый самец! Я в шоке и ужасе.

У меня претензия к компании '4 лапы'. Дело в том, что я прошла стажировку в магазине г. Коломна. В начале стажировки куратор заверила меня в том, что стажировка оплачиваемая и по окончании мне выплатят компенсацию в размере 250 р. за один рабочий день. Стажировка составила 5 дней. Я честно отработала назначенные часы, не пропустила ни одного дня, выполняла все задания поставленные наставником. По окончанию стажировки мне никто не позвонил, не оповестил о принятом решении, пока я сама не позвонила и не поинтересовалась. На обратном конце провода, девушка мне заявляет, что мы вынуждены вам отказать в этой вакансии, т. к. Вы не справляетесь с работой и стажировка оплачивается лишь при положительном её прохождении. Причём принимали решение не начальство или куратор, а девушка из смены в которой я должна была работать! Это, что за самовольство такое!? Она, кто ген. директор компании, чтобы решать буду я работать с ней в смене или нет?! На каком основании Вы поощряете предвзятое отношение к будущим сотрудникам? И почему я потратила своё время, свои выходные, деньги, опять же свои, на проезд, свои силы в пустую, только из-за того, что вы изначально обманываете потенциальных сотрудников!? Я полностью уверена в своей квалификации на порядок выше тех людей, которые меня стажировали. Я являюсь студентом Московской Государственной Академии Ветеринарной Медицины и Биотехнологии им. К. И. Скрябина учусь на кинолога, около 8-ми лет занимаюсь с собаками, в прошлом мастер конного спорта по конкуру, большой опыт работы с животными и товаром для них, уж поверьте имею гораздо больше знаний нежели менеджер с которой я должна была работать в смене, которая советует покупателям товар противопоказанный для их животного. Такие прецеденты были, Вот один их них - Это было в субботу 26-го Вечером к нам зашла пара мужчина и женщина выбрать лакомство для своей собаки. Они обратились ко мне с просьбой подобрать им косточку для их 3-х месячного щенка, в то время как я выявив потребность начала консультировать покупателей и подбирать соответствующий товар, менеджер подойдя к нам и перебив мой диалог, начала навязывать жилистую косточку, противопоказанную щенкам априори, уверяя покупателей в том, что в 3 месяца у собак уже полностью поменяны все зубы, так же при покупателях начала меня отчитывать в моей не правоте. Это что за бред!???!??? Дети в школе на уроках биологии знают о том, что зубы у собак меняться С 4-х месяцев! И этот человек принимает решение работать мне в сети '4 лапки' или нет!? Из-за решения этого дилетанта вы отказали мне в вакансии? Если Вы работаете под лозунгом - Продавать, только ради того, чтобы продать! Тогда набирайте таджиков, они будут идеально молчать, переставлять баночки, наполнители и подавать с полки пакетики покупателям. Вам похоже не нужны опытные и знающие продавцы-консультанты! В серьёзной компании и сети должны работать серьёзные и обученные своему делу люди, а не дилетанты не знающие элементарных вещей. Ежели вам нужна будет консультация, обращайтесь к консультантам Ирине или Илье. Эти люди хотя бы не загубят своими советами ваших животных! Удачи всем! Я прошу Вас - разобраться должным образом в этой ситуации, принять независимое и объективное решение. Спасибо. С уважением, Анна.

Вчера (31.08.2012) в магазине Четыре лапы на Ташкентской наблюдала жуткую картину. В клетке с волнистыми попугаями среди 6-7 птиц не было ни одной здоровой, а один вообще мертвый. Когда указала продавцам на погибшую птицу, в ответ ничего вразумительного не было сказано, кроме как мы не можем быть в ответе за всех, да и котики в клетке тоже не выглядели здоровыми. Надутые животы, текущие глаза. Одна пара приобрела, как раз в это время котенка, на вопрос про текущие глаза ей ответили, что это особенности породы, хотя там был далеко не перс. Видимо дезинфекцию надо в магазине делать в полном объеме, жаль, что люди работающие с животными, так халатно относятся к тем ЗА КОГО В ОТВЕТЕ. Бессердечные!