чибис

Первое, что меня возмущает - это то, что там очень много помятых консервов и просроченных товаров. Если возьмешь что-то, что заросло пылью, у продавцов даже мысли не будет протереть их. Молочную и рыбную продукцию вообще страшно у них покупать, потому, что, кажется, она у них лежит месяцами и зачастую с давно истекшими сроками годности. Обслуживание тоже так себе. Если что-то спрашиваешь, отвечают с неохотой, как будто денег у них в долг просишь.

Самые плохие магазины города Кемерово это Чибисы! Распродажи просроченного товара, высокие цены, обсчитывание людей на кассе и антисанитария в магазине. Никому не рекомендую ходить в их магазины и после травиться их товарами.

Заходил сегодня в магазин "Чибис" по адресу: г. Кемерово, пр. Шахтеров, д. 42. К своему сожалению обнаружил, что даже в этом большом и разрекламированном магазине, продают товар "без срока давности" и всячески нарушают закон о защите прав потребителей, правила торговли (№55) и другие законы, которые НЕВЫГОДНО знать продавцам. А заходил я туда с целью купить 2-3 десятка яиц. Поглядев на внешний вид выбрал продукт Кемеровской птицефабрики "Ариадна", как было ясно из огромного ценника висевшего рядом. К сожалению, на нем не было даты выпуска/расфасовки. Естественно, я задал этот вопрос продавцу, на что получил ответ: "ОБЫЧНО яйца свежие, торгуем каждый день, но коробка, наверное, не сохранилась". Тем не менее, продавец ушла на склад и, минут через 10, вернулась с этикеткой, на которой была указана дата расфасовки ИНСКОГО яйца 10.02.2014 г. Так как я обратил внимание продавца на несовпадение в названии продукции, продавец ушла искать этикетку вновь и на этот раз уже не вернулась. Обратившись к проходившему мимо менеджеру (так было указано на нагрудном знаке), через 20 минут я получил от нее еще одну этикетку, в этот раз с указанием даты производства яйца ЯШКИНСКОЙ птицефабрики. Напомню, что хотел приобрести яйцо Кемеровской птицефабрики "Ариадна". На вопрос о её фамилии, менеджер ответить отказалась, не смотря на то, что фамилия ДОЛЖНА быть указана на нагрудном знаке, так же как и дата производства товара -на ценнике. На сей раз, на складе исчезла уже менеджер. Не дождавшись, я выложил из корзинки СОМНИТЕЛЬНЫЙ продукт и пошел к кассе, где расплатившись попросил о встрече с директором магазина. ЕСТЕСТВЕННО, директора не оказалось на месте. Последним аргументом была книга отзывов, которая, согласно законодательству, должна находиться в доступном для покупателя УГОЛКЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ. К сожалению, УГОЛКА ПОТРЕБИТЕЛЯ тоже не оказалось на месте. Книгу отзывов кассиры вместе с охранником искали еще около 20 минут, а когда нашли, оказалось, что последний отзыв был записан 13.01.13 г. - ровно 1 год и 1 месяц назад, что НЕУДИВИТЕЛЬНО, ведь если книги отзывов нет, то нет и отзывов, и неважно то, что это противозаконно, главное - прибыль от продажи НЕОТФАКТУРОВАННОГО товара и покой продавцов. К сожалению, такие ситуации в этом магазине не редки, очевидно это ПОЛИТИКА руководства, при безразличии РОСПОТРЕБНАДЗОРА. 13.02.2014 г., Михайлов Е. Ю.

Заходил сегодня в магазин "Чибис" по адресу г. Кемерово пр. Шахтеров 42. К своему сожалению обнаружил, что даже в этом большом и разрекламированном магазине, продают товар "без срока давности" и всячески нарушают закон о защите прав потребителей, правила торговли (№55) и другие законы, которые НЕВЫГОДНО знать продавцам. А заходил я туда с целью купить 2-3 десятка яиц. Поглядев на внешний вид выбрал продукт Кемеровской птицефабрики "Ариадна", как было ясно из огромного ценника висевшего рядом. К сожалению на нем не было даты выпуска/расфасовки. Естественно я задал этот вопрос продавцу, на, что получил ответ -"ОБЫЧНО яйца свежие, торгуем каждый день, но коробка наверное не сохранилась". Тем не менее продавец ушла на склад и, минут через 10 вернулась с этикеткой - на которой была указана дата расфасовки ИНСКОГО яйца 10.02.2014. Так как я обратил внимание продавца на несовпадение в названии продукции, продавец ушла искать этикетку вновь и на этот раз уже не вернулась. Обратившись к проходившему мимо менеджеру (так было указано на нагрудном знаке), через 20 минут я получил от нее еще одну этикетку, в этот раз с указанием даты производства яйца ЯШКИНСКОЙ птицефабрики. Напомню, что хотел приобрести яйцо Кемеровской птицефабрики "Ариадна". На вопрос о её фамилии менеджер ответить отказалась, не смотря на то, что фамилия ДОЛЖНА быть указана на нагрудном знаке, так же как и дата производства товара -на ценнике. На сей раз, на складе исчезла уже менеджер. Не дождавшись, я выложил из корзинки СОМНИТЕЛЬНЫЙ продукт и пошел к кассе, где расплатившись попросил о встрече с директором магазина. ЕСТЕСТВЕННО директора не оказалось на месте. Последним аргументом была книга отзывов, которая, согласно законодательству, должна находиться в доступном для покупателя УГОЛКЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ. К сожалению УГОЛКА ПОТРЕБИТЕЛЯ тоже не оказалось на месте. Книгу отзывов кассиры вместе с охранником искали еще около 20 минут, а когда нашли оказалось, что последний отзыв был записан 13.01.13. - ровно 1 год и 1 месяц назад, что НЕУДИВИТЕЛЬНО, ведь если книги отзывов нет, то нет и отзывов, и неважно то, что это противозаконно, главное - прибыль от продажи НЕОТФАКТУРОВАННОГО товара и покой продавцов. К сожалению, такие ситуации в этом магазине не редки, очевидно это ПОЛИТИКА руководства, при безразличии РОСПОТРЕБНАДЗОРА. 13.02.2014. Михайлов Е. Ю.

14.05.2013 я посетила магазин "Чибис" на Сов. Армии, 30. Зарекалась не ходить в магазины сети"Чибис". Но обстоятельства завели во второй раз. Во второй раз сталкиваюсь с невежливыми продавцами, наплевательским, хамским отношением с покупателями, с антисанитарными условиями по хранению продукции на прилавках. Товар выкладывается при покупателях, не подвергается даже элементарному протиранию даже чистой ветошью. Продавцы заняты выкладкой товара, ценников нет, на просьбы покупателей не реагируют. Покупатели вынуждены сами взвешивать себе продукцию. Продавцы грязные, не опрятные. Куда смотрит руководитель, набирая персонал на работу? Чувствуется, что персонал не боится потерять работу, потому такое наплевательское отношение не только к работе, но и к покупателям тоже. Это ужасно - не дорожить своей маркой, ведь на сайте столько нареканий в Ваш адрес, Вы ни каких мер не принимаете к улучшению и процветанию вашей сети, я имею ввиду административный персонал. Не услышу извинений, вынуждена буду писать в отдел Защиты прав потребителей.

Уважаемая администрация! Я не так давно работал в магазине "Чибис-101" в г. Мариинск, но не смог выдержать этого беспредела и вынужден был рассчитаться. Прошу Вас обратить внимание на директора магазина Боярову М. В. Ввиду того, что она покрывает прогулы менеджера торгового зала Чеглаковой Н. А, также не делает соответствующих выводов, когда в торговом зале ценники не соответствуют к товарам, товар стоит как попало. Так как менеджер Чеглакова игнорирует свои обязанности в работе. А покрывает менеджера Чеглакову Н. А. директор Боярова М. В. из-за того, что они близкие подруги. С персоналом директор себя ведёт неадекватно, постоянно ищет прецедент, чтобы создать конфликтные ситуации. Кроме этого, директор Боярова М. В. пристроила в магазин свою дочь на работу, хотя родственников не имеют права трудоустраивать по вашим же правилам. Убедительная просьба принять информацию к сведениям и разобраться в создавшейся ситуации.

Почему-то во всех Чибисах разные цены, особенно те, которые под акцией.