де ла мапа

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: отель
Адрес: Российская Федерация, Краснодарский край, Анапа г., Протапова улица, 102
Написать отзыв про де ла мапа

Правда клиентов о компании де ла мапа (1)
Сортировать:
Катерина
Город: Краснодар
22:25 23.11.2015
Отрицательное впечатление
Начиналось всё очень хорошо. Забронировали в Де ла Мапе номер двухместный за три недели. сделали предоплату. Почему сюда, вы спросите., мы уже пятый год ездим только сюда, но после этого июня, думаю, что последний. Так вот, в назначенную дату, в предвкушении поездки собрали сумки и радостные отправились на вокзал! Поезд был утренний, отправление было в 8:40. Проехали мы пол дня. и вдруг звонок по сотовому и женский голос мне сообщает, что у них в отделе бронирования произошел сбой и для нас места нет! Я сначала не могла поверить в ЭТО! Как так! Перед выездом я звонила и заказывала трансфер и мне никто ничего не сказал. Если бы они позвонили, хотя бы на день раньше, мы бы никуда не поехали! Что делать. я не знала! Начинала метаться, хотели уже сойти с поезда в Ростове и поехать обратно. но мы не знали сможем мы поменять билеты и уехать в этот же день обратно! Где то через два часа позвонила девушка со службы бронирования и невынным голосом начала нам предлагать отели без питания, но которые хоть как-то подходят под наш бюджет! Скажу честно, БЫЛО ОБИДНО ДО СЛЕЗ! Зачем так поступать, позвонили бы раньше! Сложность заключалась еще в том, что те отели которые она предлагала, мы не могли нигде в поезде посмотреть. В итоге мы договорились, что за нами приедет трансфер и водитель нам покажет (повозит) те варианты, которые она предложила, а мы выбирем! Но все они были без питания! А мы на него расчитывали. Деньги взяли только с тем рассчетом, что нам не придеться бегать по городу и искать, где бы поесть! Вообщем отпуск был уже испорчен! Наступил следующий день, за нами прехало такси и повез нас по адресам, но мы остановились уже на первом варианте, потому, что по отзывам он был самый приемлемый! Дальше кататься не стали, не сил не настроения уже не было! В этот же день мы отправились в ЭТОТ отель, забрали свою предоплату! Девочки на ресепшене похлопали только глазками. а, что они еще могут сделать! Вообщем этот отель для меня ЗАКРЫТАЯ ТЕМА! Бог им судья! Но так с людьми не поступают! Будьте осторожны!
Регионы присутствия
Похожие компании