детская поликлиника №2

Здравствуйте. До вас не дозвонишься - либо занято, либо скидывают, а сегодня взяли трубку и сказалb: "если вы на запись, ждите, компьютер занят", и положила тел. трубку рядом с собой. (я звонила не за этим). Пять минут с мобильного тел. ждала ответа, но трубку так и не взяли, пришлось скинуть и теперь, в течении 20 минут занято. А мне ехать чтобы узнать работает сегодня специалист или нет, это далеко, ребенка на пару часов дома не оставишь. И так постоянно. А при личном разговоре, грубости, вид такой будто я должна работать у вас или у меня 10 детей и я должна все знать. На любой вопрос, томное дыхание, и ответ нехотя, разговора по типу: Ой, Вы что, что за вопросы, ох, ах, КОШМАР - это я образно. Уже осточертело наблюдать полное неуважение. Мы не собаки какие-то, не нравится работать, не работайте, но работа с клиентами ведет к уважительному обязательному общению. Сделайте с этим что-нибудь. Сил нет. Я еще нигде такого не встречала.