доктор-вет

Разводят на дополнительные расходы на месте, при кастрации кота на дому, по телефону объявили одну сумму, по факт гораздо больше, врач в стерильных перчатках лазиет по своей грязной сумке (зачем их вообще тогда одевать) , в общем не рекомендую.

По телефону говорят одно, а на дом доктор приехал вместо набивака, совершенно с другим лекарством о котором даже деспечер на телефоне не слышала, достал его из целлофанового пакета вместо холодильника и говорит а какая Вам разница. Никому не советую обращаться в данную сеть ветклиники.

Ужасно не компетентные врачи. Дважды не могли поставить верный диагноз нашему коту породы сфинкс. Игнорировали информацию о состоянии и симптомах животного. Без проведения анализов поставили смертельный диагноз и направили в Москву — так как не могли ни чем помочь. В другой клинике оказали квалифицированную помощь, поставили диагноз соответствующий состоянию животного. Выписали лекарства и назначили лечение. Еслибы не отсутствие должного внимания врачей в клинике ДокторВет и вовремя оказанная медицинская помощь, у кота не возникли бы осложнения с реальной угрозой для жизни. Не рекомендую обращаться к врачам данной клиники.

Малей Роман — меркантильный некомпетентный сотрудник этой клиники. Ищет возможность любого заработка. Моей маленькой собаке, у которой больное сердце, предложил сделать наркоз, для того, чтоб просто подстричь когти. При этом предупредил, что если не сделать наркоз, то все будет залито кровью. Мой собаке 6 лет, мы часто ходим в разные клиники стричь ногти, но такое предложение я получила впервые, и, естественно, отказалась. Господа, не ходите на прием к этому «специалисту», его цель -развести Вас на круглую сумму. А когти, мы подстригли в соседнем кабинете, у другого врача, без наркоза и крови, за одну минуту.

Конкретно о ветстанции по адресу: ул. Старый Гай, д. 10 А. Отвратительно! Мне нужно было всего лишь сдать анализ мочи больной кошки. Выбор клиники был обоснован моим предположением, что в этой клинике есть лаборатория на месте и не надо по полдня ждать курьера, чтобы доставить анализ в лабораторию типа "ШАНС БИО". Предварительно упорно пыталась дозвониться в течение получаса. Безрезультатно. Трубку никто не брал. Прибежала с анализом. На месте выяснилось, что врач-лаборант работает на 2 кабинета и в первую очередь выписывает справки о вакцинациях. На мои вопросы: "Примут ли анализ? Сделают ли на месте или будут ждать какого-нибудь курьера?" врач ответила, что, пока она не примет всю очередь на справки, она НЕ ответит. Более того, из разговора с охранником (а регистратуры или ресепшн в клинике нет) я узнала, что на прием и сдачу анализов надо заранее записываться по телефону. Видимо по тому, который НЕ отвечает! Супер-прекрасная забота о животных! Жаль, что нет возможности поставить отрицательную оценку!

Хамское отношение Андрея Александровича Нефедова к людям и их животным. Ничего не спрашивает, хамит на вопросы, за прием взял 2500, хотя все время просто писал список лекарств. Это не считая стоимости анализов и препаратов! Делает вид очень занятого человека, быстро бегает между кабинетами, всем улыбается, а на самом деле часто курит на заднем дворе или с кем то болтает из персонала! Квитанции никакой не дал, рассчитывая на то, что люди с бедой не будут считать деньги… естественно мы опомнились только на следующий день…

Мой отзыв конкретно про вет. клинику на Старом Гае д.10А. Не понравилось в клинике, что все процедуры не в одном кабинете все делают, врачи пишут на листке какие препараты нужны для инъекций, капельниц и отправляю в вет. аптеку. И ты со всеми своими вещами и с животным бежишь все покупать. Благо не далеко в этом же здании, но факт того, что приходится носить с собой животное тем самым мучая животное, потом анализы берут, опять вытаскивай животное, потом иди со специалистом который делает расшифровку анализов в лабораторию, что бы расплатится, поставить подпись свою опять же все с животным и вещами. Потом (если вдруг назначили капельницы) опять в другой кабинет. А уж где должно лежать животное когда делают капельницы на железном столе, подстилку не дают, про то, что во время капельницы захочется в туалет в данном случае кошке, ответили, что пусть под себя ходит, т. е пусть лежит вся в моче, а если вдруг кошка оказалась очень умной и привыкшей ходить только в лоток, то отвечают надо было с собой туалет брать. Когда заканчивается препарат в бутылочке при капельнице, звонка на месте нет, чтобы позвонить и чтобы пришли заменили. Приходится оставлять животное одного и бежать через 5 кабинетов, чтобы сказать, что закончилось. А в кабинете нет никого, а, что дальше по всей клинике бегать искать врача. По ценам не уступают частным. Не понравилось, что в чек на оплату включили фиксация животного, когда я и одна могла его держать без особого напряжения, но никто не спросил. Знаю, что в некоторых клиниках берут за фиксацию, если только одевают намордник чтобы не кусалась. Столы на которых лежат животные грязноватые, где нам делали капельницы местами с кровью, т. е получается, что даже не вымыты, что уж говорить о дезинфекции. Брали кровь у кошки на анализы пришлось из задней лапки, после того как взяли даже не забинтовали место прокола, чтобы кровь не текла, в итоге вся лапка в крови, я держала на руках не заметила этого, сама испачкалась, но я то не о себе, а о животном, для чего забинтовывают место, что бы не было заражения никакого, получается, что бы кошке забинтовали лапку, я должна была бежать в аптеку?! Мне не понравилось не конкретно ко мне обращение, а о более главное зачем мы туда все приходим, чтобы лечить питомцев, так вот не понравилось именно отношение к больным. Не советую туда идти, наш поход и лечение было не долгим, но я увидела все, что нужно и это очень не понравилось. За время, что я там находилась увидела только 1-го клиента и все, коридоры пустые, тишина. Не советую там лечится. Лично мое мнение.

Обращалась туда со своими собачками, не понравилось. ощущение, что там просто бизнес делают и на животных им глубоко наплевать.

Колебалась между оценкой 3 и 4. К первому врачу, которому попала — поставила бы 5. Но вот вторые два раза… назначают лишние процедуры, неправильное лечение. В одном случае назначили таблетки коту от стоматита, которые надо клеить на десну. А на мой вопрос почему нельзя брызнуть мирамистином — сказал, что хлоргексидин и мирамистин выплевывают. Хотя мирамистин как вода и нет на него такой реакции. Но я поверила врачу. просто действующее вещество у тех таблеток было то же, что и у хлоргексидина и мирамистина. Это не существенный минус. А вот последний раз — это конечно страх и ужас. Кот чуть без уха не остался от назначенного лечения. Про наркоз, который там дают — я вообще промолчу. Бедное животное. А схема лечения обрабатывать разрезанное ухо перекисью. ухо стало горячим и прямо по краю стало красным и корочка стала отходить, было похоже на ожог. Хорошо засомневалась и прекратила лечение. Пришлось обратиться онлайн к другому ветврачу из другой страны. Я ему присылала фото и полную инфу. Он был вообще в шоке от назначенного лечения. У кота был гнойный свищ на ухе, который прооперировали под наркозом. И эту открытую рану надо было поливать 2 раза перекисью и потом мазь наносить дорогущую. Онлайн коту назначили пить дешевый простой антибиотик и ухо мазать ихтиоловой мазью. И все. И больше ничего)))))))))) И операцию там вообще не надо было делать. За мои же деньги чуть не изуродовали кота… ну ладно деньги. Но ведь лечение даже неправильное. Я разочарована. До этого случая относилась к этому ветцентру с доверием. Теперь у нас свой ветеринар. А сюда максимум за анализами.

Не смогли диагностировать у щенка энтерит, два дня кололи глюкозу с витаминами, обратились в другую клинику, но время было уже упущено и нашего двухмесячного малыша больше нет.

Грязное помещение, запах невыносимый, полная антисанитария, врачи не дают чеков за оказанные вет. услуги, только просят расписаться в журнале. Почему не дают кассовых чеков, черная бухгалтерия или часть врачу в карман, а часть руководству? Даже в частных клиниках дают кассовые чеки, а тут анархия.

Ананичу И. В огромный и здоровенный минус за работу. Равнодушный, незаинтересованный и неприветливый человек. Как ветврача оценить не могу, т. к. не осталось желания общаться дальше после его слов, что «…мне по большому счёту всё-равно». Возраст котёнка он определил через сумку, был занят своим айфоном, и не предложил осмотреть животное. Этому человеку «пофиг» на свою работу. Уволить.

Ни шагу больше в эту клинику! пришли стерилизовать собаку, а все обернулось большим дурдомом! после стерилизации у собаки стали проблемы с мочевым пузырем. Звонили доктору, и в ответ «ничего не знаю. давайте отправим на анализы». Все было безуспешно. Такое чувство, что этот врач просто качал с нас деньги! больше этого не повторится.

Очень слабая диагностика, кошке не смогли поставить диагноз брали анализы, делали УЗИ, а кошка угасала, очень жаль, что было потеряно время в этой клинике, если бы сразу спохватились может еще можно было спасти животное.

При обращении в данную клинику 07.09.2014 г. для проведение компьютерной томографии среднеазиатской овчарки по кличке Малика, возраст 8 месяцев, Кувшинов С. А. после 4-х попыток поставить внутривенный катетер, не произведя предварительную обработку места введения катетера, а именно не был удален шерстяной покров и не была проведена антисептическая обработка места введения катетера, в итоге не попал в вену и ввел наркоз внутримышечно, что привело к обширному абсцессу и некрозу тканей. В итоге 10.09.2014 г. нам пришлось обратиться в другую ветеринарную клинику для проведения операции. В результате работы врача Кувшинова С. А. Красногвардейской участковой ветеринарной лечебнице был нанесен непоправимый ущерб, а именно: проведение дорогостоящих процедур по восстановлению здоровья, т. к. возникла реальная угроза жизни животного, получение существенного повреждения собаки, что исключает возможность ее участия в выставках и ее участия в программе разведения. До этого собака принимала участие во всероссийских выставках, подавала большие надежды, имеет прекрасную родословную (отец и мать являются чемпионами России).

27.09.15 обратились в клинику с проблемой — у кота текут слюни. Коту вкололи уколы и отпустили со словами «если слюни пройдут — забудьте». 28.09 — все нормально. 29 и 30 кот перестаёт постепенно есть и тошнит пеной. Едем в клинику. Нам ставят диагноз отравление, гастроэнтероколит. До 02.10 лечимся согласно предписанию — коту все хуже. При этом мы в клинике каждый день. Каждый раз разные врачи и говорят продолжать лечение. Ни до кого недоходит сделать рентген, инородное тело сразу исключают. Хотя я говорила, что кот любит все тянуть в рот, даже обивку от мебели. Анализы крови хорошие. Спасибо, один врач посоветовал сделать узи, и спасибо, что на юннатов оно не работало. Сходили в другую. И там уже по рентгену с барием обнаружили инородное мягкое тело. Выпили вазелиновое масло. 04.10 «тело» двинулось в прямую кишку. Сидим, ждём. А так бы на мосветстанции так и сидели на капельнице, пока кот не помер.

Добрый день! Врачи возможно хорошие, но персонал, который отвечает на телефонные звонки отвратительный!Руководителю ветклиники я бы рекомендовала обратить на это внимание, иначе ваши сотрудники скоро оставят вас без средств к существованию!

У собаки случился сердечный приступ ночью, на дом не вызвать, трубку не снимают, привезли в клинику. никого нет, хотя двери открыты, заходи и лечись сам, вот тебе и круглосуточная помощь. ( ( (

Просто ужас! Коту стало плохо. Привезли сюда. Высокий седой врач сначала сказал, что кот здоров. После просьбы осмотреть животное, пощупал его и сказал, что нужно ставить катетр. Стоить будет 4000! Принял, наверное, нас за слабоумных. Никогда не придем больше в эту клинику. Безобразное отношение!

Очень плохое впечатление даже только после звонка в клинику. Очень грубое отношение к клиентам. Животное свое туда не понесу.

Была в этой клинике т. к дом рядом. у кота не закрывался рот и торчал язык. попали к Бугаю. кота крутили, вертили консилиум собирали, диагноз: кальцивироз (язва на языке) и срочное вправление челюсти! гарантий никаких, что встанет и рот закроется. два с половиной часа нас мучали из них полтора всем врачам и не врачам показывали наш рот, кот при это орал т. к каждый раз ему «ставили» челюсть как надо. в итоге заставили решение принимать, либо вправлять прям щас либо он скоро умрет потому, что кальцивироз, есть сам не может. я в панике со слезами на глазах принимаю решение о вправление челюсти. все сделали за 15 мин. прихожу мне показывают закрытый рот, все норм мол встала. но при этом все равно выпадала немного, на, что мне сказали будете сами каждый раз вставлять мы показали как… далее он (Бугай) повел меня в аптеку накупили лекарств на 600р потом моими же лекарствами сделали уколы и за это взяли деньги по 60р за укол. кучу всего чего то насчитали на 5т. р забыл какой наркоз нам колол! мин 15 по прейскуранту искал, вечно шутит по дурному, 3 тел звонят он постоянно отвечает звонят не только клиенты, сидит болтает хихикает, в общем тратит Ваше время. забрала кота бегом от туда. дома кот 5 часов не просыпался! долго отходил от наркоза, как отошел у него опять челюсть выпала: ( (пару раз вставила… ему больно, мучать не стала, кормила с пинцета, сам еду не берет. на след день поехали в другую клинику. там: нам сразу же сделали ренген ничего не сломано ура! затем показали в чем проблема зуб отклонился в сторону то есть верхний клык упирается в нижний-причина незакрытия рта. нужно сводить зубы чтоб закрыть, кальцивироза нет, не по анализам не визуально! язык просто обветрился пока наружу торчал. пот легким наркозом нам все сделали ходим с проволокой во рту, она нам не мешает ест сам, все хорошо. Узнал: после любого вправления, манипуляций с челюстью она ФИКСИРУЕТСЯ! чего не сделал Бугай. В общем ужас один не ходите к нему, про других тамашних врачей не знаю, но Бугай не профессионал! поберегите свое животное и свои нервы!

Согласна со Светланой, моему коту сделала тоже хуже ( (после кастрации — врачем Алексеем — наркоз повлиял на почки, но заранее никто не предупредил! Также были плохие анализы, повышена глюкоза ( ( (Абудькина Анна сделала укол с глюкозой, сказала, что ошибочно. После этого выписала кучу уколов, которые не принесли никакого эффекта. А уколы делать вообще не может, два раза попадала в артерию, после первого раза место укола кровило, а после второго вообще текла! Никому не советую сюда обращаться, это не лечение, а развод на деньги ( ( (Такие врачи не должны работать!