Отрицательное впечатление
Здравствуйте, хотела поделиться своими слезами, нервами и испорченным субботним вечером. Заказали окна в компании ДОЛОКНА. Все ужасы начались с момента доставки: договаривались на одну дату, привезли в другую, что вызвало массу затруднений + выслушала мораль от грузчиков по поводу отсутствия грузового лифта, хотя у нас в договоре написано пассажирский лифт, т. к. изменилась дата привоза окон изменилась дата монтажа вместо 15.00, 9.00 следующего дня (мужу пришлось отпрашиваться с работы), а иначе следующая поставка, следовательно установка только через неделю. После установки окон приехали родители оценить окна рехау, т. к. мы молодые, зеленые, окна устанавливали первый раз, они дружно сообщили, что из окон в спальне дует, подтвердило это 3-ое человек. Я, конечно, очень расстроилась этому факту и решила позвонить, чтобы устранили данный недостаток. Я позвонила по номеру, указанному в договоре, надо мной посмеялись, и сказали, ждите, все устранят, спустя 5 дней объявился монтажник. Он приехал в субботу вечером, начал орать, что ложный вызов. Я попыталась объяснить, что не мне одной это показалось, у нас же не может быть общее помутнение рассудка, он начал звонить своему начальству, начал жаловаться, что мы вызвали его из Королева, разговор был на повышенных тонах. Итог всего - испорченные нервы, настроение и продуваемые окна, по поводу профиля пока ничего не могу сказать, да и нет желания. БЕРЕГИ ВАС БОГ ОТ ЭТОЙ ФИРМЫ! Антон не очень хороший человек.