домодедово аэротель

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Московская область, Домодедовский район, (аэропорт "Домодедово", стр.6)
Написать отзыв про домодедово аэротель

Правда клиентов о компании домодедово аэротель (10)
Сортировать:
Елена
Город: Дедовск
16:40 02.08.2012
Отрицательное впечатление
Это кем надо быть, чтобы так не уважать людей?! Мы эти деньги ЗАРАБАТЫВАЕМ! Уже 4 дня прошло, как мы съехали (останавливались на 4 часа, чтобы отдохнуть перед очередным транзитным рейсом), но я до сих пор не могу успокоиться. Я ожидала всего за такие деньги, но только не такого идиотизма. Июль на дворе, господа, поставьте кондиционер, ну хоть вентилятор! А пустой минибар... Вы что, камеры скрытые в номер поставили и развлекаетесь просмотром, как люди от обезвоживания умирают?! Что за бред, что интернет только на 1 и 2 этажах, вы отель при а-ту, вы обязаны заботиться о таких вещах, 21 век на дворе, в условиях бизнеса недопустимо не быть на связи. Ваш ресторан - это несчастное подобие советской столовой, называйте вещи своими именами. Посмеялись, правда, от души над системой покупки тапочек и халатов, а главное: постоянно занятая линия телефона для жалоб. Это были ужасные 4 часа, которые я когда-либо проживала в отеле! Позор вашей администрации, которой надо сходить на курсы по повышению знаний в сфере обслуживания. Позор вашему директору, который на все видимо закрывает глаза. Чертовски вам видимо везет, что у всех рейсы, и пока всем не до скандалов было, но, знаете, все всегда до поры до времени. Я настоятельно рекомндую всем никогда и ни при каких обстоятльствах не останавливаться в этом месте!
Марина
Город: Дедовск
22:07 13.10.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемые господа! Мы провели в вашем отеле одну ночь, с 04.07 по 05.07 2010 г. (решили, что это удобнее из-за раннего рейса). Я много видела за свои 44 года, но такого отвратительного сервиса, как в вашем отеле - никогда! Я и мой друг, Erwin P.Spletzer, провели в вашем отеле всего 13 часов, но за это короткое время успели познакомиться с тем, что называется Аэротель Домодедово. 1. ПАРКОВКА. Оплатив парковку (350 руб. за ночь!), мы просто не смогли туда заехать больше 1 часа! Девочки на лобби отправили нас ждать в номер, пока починят неисправный шлагбаум на паркинг, но находится в этом номере стоимостью 7500 было просто невозможно, и мы отправились снова на лобби. Рецепшионистка сказала нам, что просто забыла нам позвонить, мы можем ехать на парковку, всё в порядке. Но, парковка была недоступна, шлагбаум не работал и обещанный мастер появился через час ожидания, после моего чисто русского скандала на лобби. 2. ВЛАДЕНИЕ ЯЗЫКАМИ. Стафф не слишком грамотно изъясняется и по-русски, другие языки недоступны в принципе. Мой друг объяснялся с обслугой (везде, начиная с лобби) только через меня, поскольку НИКТО из персонала не владеет английским языком (уровень эйбиси, мой сын говорил лучше в 1 классе школы). 3. РЕСТОРАН. только человек с большим воображением мог назвать забегаловку советского образца - Рестораном! Ужасный интерьер, еда отвратительная, как по меню, так и готовая. Цены - выше любого приличного ресторана в Москве, про Европу вообще не говорю, сравнения неуместны априори. 4. НОМЕР. До заезда в ваш Аэротель мы жили в Sheraton Palace Москва, прекрасный отель, внимательный стафф, отличный номер - и, представьте себе, тоже за 7500 р. в сутки! Наш крошечный дабл номер в Аэротеле был настолько жалок, убогая мебель, отсутствие кондиционера!, отсутствие минибара, туалет для лилипутов с дешевой и грязной сантехникой, желтая вода из крана, отсутствие горячей воды утром!, тапочки и халат - напрокат (ха-ха - мы долго смеялись над вашей находчивостью)! Рано утром мы радостно покинули ваш отель 2* - это честная оценка реального статуса Аэротель - Домодедово, с абсолютным убеждением не возвращаться сюда НИКОГДА и рассказать, и написать об этом отвратительном местечке всем, и в Канаде, и в России. Напоследок хочу вам сказать, что мой канадский друг сказал, что деревенский отель в английской глубинке несколько хуже, чем Аэротель, но. он почти ничего не стоит и не претендует на **** Международного уровня! За 7850 рублей мы провели ночь в самом ужасном месте на свете! Да, и на закуску.. всю ночь по коридорам шлялись пьяные постояльцы, разговаривающие громко на чистом русском народном языке, мои звонки на лобби с жалобой не привели ни к чему. Ноль. Впрочем, неудивительно. Процветания не желаю, уж не обессудьте.
Светлана
Город: Дедовск
22:03 13.10.2011
Отрицательное впечатление
Всегда, когда лечу через Домодедово, останавливаюсь в этом отеле. Отель имеет один несомненный плюс: близость аэропорта. Но много минусов: цена (!), сервис, качество питания, номерной фонд. Цена номера в Аэротеле сопоставима с ценой 5* на Джумейре или на Тенерифе, но качество... хм. Это называется монополия. Такие, как я, вынуждены ночевать в этом отеле, потому что нереально тащиться куда-то дальше ради 5-7 часов между рейсами.
Ольга Ушакова
Город: Дедовск
22:02 13.10.2011
Отрицательное впечатление
Я ночевала в Аэротеле 1 ночь, пока ждала рейса, летела через Москву в Омск. Мое первое знакомство со столицей не было очень удачным. Одно в отеле хорошо - это самый удобный отель рядом с аэропортом Домодедово, пять минут на экспресс-автобусе и вы в отеле. Цены не по-московски доступные. Также удобно, что по одному из каналов телевизора можно было следить за расписанием отправления самолетов, как на табло в аэропорту. Но во время моей ночевки было очень много минусов. Комната была крохотная, с двумя односпальными кроватями, очень тесная. Кровать промятая, простыни не очень чистые. Ванная тоже очень тесная, только душ. Еще в комнате было невыносимо жарко. Единственное, что можно было сделать - открыть окно и слушать рев самолетов всю ночь. Я также боялась спать с открытым окном - моя комната была на первом этаже. Ужин в ресторане меня тоже не впечатлил - сервиса никакого, очень дорого даже для меню из 3х блюд, я думаю, в аэропорту было лучше поужинать. Завтрак тоже - растворимый кофе, не первой свежести хлеб. Очень удобно, что не надо ехать в центр Москвы, чтобы только переночевать, вежливый персонал, бронировать заранее тоже не надо. Но сервисом я очень недовольна.
Рамиля Салямова
Город: Дедовск
22:00 13.10.2011
Отрицательное впечатление
Когда мы летаем через Москву, через Домодедово, то останавливаемся в этом отеле. Я на все поставила 3 балла, потому что отель и правда на троечку. Но надо отдать должное, он и не стремится выглядеть даже на 4. Номера - хоть и чистые (изыска нет и в помине), но постель явно на три рзмера меньше кровати (хотя саму кровать и одноместной не назовешь), в ресторане завтрак скудный и т. д. НО, большой плюс - этот отель и стоит соответственно мало. Поэтому, если Вам только переночевать, не надо менять аэропорт - то этот отель Вам вполне подойдет.
Vera Skubak
Город: Дедовск
21:59 13.10.2011
Отрицательное впечатление
Если только рейс задержали и нужно где-то ночь провести, то тогда, конечно, можно, при других обстоятельствах я ни за что не стала бы там останавливаться. Хотя при заселении не было ни очереди, ни проблем. Очень надеюсь, что задержек больше не будет.
Николай МНВ
Город: Дедовск
21:57 13.10.2011
Отрицательное впечатление
Нужно было переночевать, поэтому в нём и остановились, благо расположен он удобно! Сказать ничего хорошего не могу, т. к. отель, как я понимаю, и рассчитан не тех, кому некуда деваться. А стоит немало денег. Так что, как крайний вариант - отель подходит.
Римма Это я
Город: Дедовск
21:53 13.10.2011
Отрицательное впечатление
Останавливаться в крайних случаях, когда нет других вариантов.
Olga Shuleikina
Город: Дедовск
21:52 13.10.2011
Отрицательное впечатление
В следующий раз я бы поехала в этот отель только в том случае, если бы других вариантов переночевать не было. И то, если это одна ночь, то лучше в аэропорту. Отель делает деньги на том, что находится рядом с аэропортом, поэтому все, кто оказался в ситуации, когда авиакомпания гостиницу не предоставляет, а спать охота, едет туда. Цены там кусаются - 2-местный номер 7500 р.! А нет элементарного - кондиционера и вытяжки, нет мыла, туалетной бумаги! Сервиса никакого. Все предлагается купить! Завтрак, включенный в стоимость (это, кстати, были какие-то непонятные макароны), мы ели ложками! Нет, если бы отель стоил тысячу рублей, - без вопросов, но за такие деньги! Непонятно, как у них 4 звезды! Поводом остановиться в этом отеле может быть только чрезвычайная ситуация.
Марина Гогина
Город: Дедовск
17:27 10.07.2010
Отрицательное впечатление
Остановились на 1 ночь с 04. 07 по 05. 07 2010 года по причине очень раннего рейса. Я много видела за свои 44 года, но такого отвратительного сервиса, как в этом отеле - никогда! Я и мой друг из Канады провели в этом отеле всего 13 часов, но за это короткое время успели познакомиться с тем, что называется "Аэротель Домодедово". 1. ПАРКОВКА: Оплатив парковку (350 руб. за ночь!) мы просто не смогли туда заехать больше 1 часа! Девочки на "лобби" отправили нас ждать в номер, пока починят неисправный шлагбаум на паркинг, но находиться в этом номере стоимостью 7500, было просто невозможно и мы отправились снова на "лобби". "Ресепшионистка" сказала нам, что просто забыла нам позвонить, мы можем ехать на парковку, всё в порядке. Но, парковка по - прежнему была недоступна, шлагбаум не работал и обещанный мастер появился через час ожидания, после моего чисто русского скандала на "лобби". 2. ВЛАДЕНИЕ ЯЗЫКАМИ: Стафф не слишком грамотно изъясняется и по - русски, другие языки недоступны в принципе. Мой друг объяснялся с обслугой (везде, начиная с "лобби"), только через меня, поскольку НИКТО из персонала не владеет английским языком (уровень "эйбиси", мой сын говорил лучше в 1 классе школы). 3. РЕСТОРАН: только человек с большим воображением мог назвать забегаловку советского образца - Рестораном! Ужасный интерьер, еда отвратительная, как по меню, так и готовая. Цены по меню - выше любого приличного ресторана в Москве, про Европу вообще не говорю, сравнения неуместны. 4. НОМЕР: До заезда в "Аэротель" мы жили в "Sheraton Palace" - Москва, прекрасный отель, внимательный стафф, отличный номер,и - представьте себе, тоже за 7500 р. в сутки! Наш крошечный номер в "Аэротеле" был настолько жалок, убогая мебель, отсутствие кондиционера, отсутствие минибара, туалет для лилипутов с дешевой и грязной сантехникой, желтая вода из крана, отсутствие горячей воды утром, тапочки и халат - напрокат (ха - ха - мы долго смеялись над местной находчивостью)! Рано утром мы радостно покинули этот отель. 2 звезды - честная оценка реального статуса "Аэротель - Домодедово", с абсолютным убеждением не возвращаться сюда НИКОГДА и рассказать, и написать об этом отвратительном местечке всем, и в Канаде, и в России. Напоследок хочу сказать, что мой канадский друг сказал, что деревенский отель в английской глубинке несколько хуже, чем "Аэротель", но он почти ничего не стоит и не претендует на "****" Международного уровня! За 7850 рублей мы провели ночь в самом ужасном месте на свете! Да, и на закуску, всю ночь по коридорам шлялись пьяные постояльцы, разговаривающие громко на чистом русском народном языке, мои звонки на "лобби" с жалобой не привели ни к чему. Ноль. Впрочем, неудивительно.
Регионы присутствия
Похожие компании