домокон арт

Уважаемый Новокузнецк , пожалуйста наведите порядок в г.Барнауле в вашем филиале . Начнем с менеджера , эта девушка вообще не соображает ничего ,заказчикам грубит ,в голове вообще ничего нет,пустота. Теперь мастерюга , сервисные талоны не понять как оформляет ,говорит оплатят через пол года ,наверно на себя оформляет.Этот тип здесь налаживает контакт с кладовщиком и тянет от сюда всё что можно ,уже был случай когда увольняли кладовщика за не достачу ,думаю вам об этом известно.А он так и работает ,задумайтесь....

Я из Омска, хотелось бы людей оградить от этой организации, не обращайтесь туда, не в коем случае--обдираловка и обдуриловка, нормальных замерщиков и монтажников там увы нет

Ужасная организация, цены завышают, монтажники криворукие....вообщем отвратительная кампания... Очень расстроена, что связалась с ними.... Много денег переплатила за ужасное исполнение монтажников, причём шкаф делал один монтажник-сделал криво, косо.... Думала хоть двери хорошо сделают, ещё хуже, хоть ломай и заново заказывай.....

Компания "Домофон" дурит заказчиков! В рекламе своего сайта пишут - скидка 35% - ложь. На самом деле 7%. Пишут - беспроцентная рассрочка - ложь! На 12 месяцев рассрочки 31% надбавки от стоимости заказа! Банковская ставка меньше! Отказались предъявить смету работ! Звоню на единый телефон 8 800 350 11 88 с претензиями - бросают трубку, отключают свой телефон! На своём сайте не публикуют отрицательные отзывы! Отвратительная компания!

Продолжаем разговор!) Сегодня, наконец-то, доставка и монтаж балконной конструкции!!! Но...... Не без "косячков". Оказалось, что почему-то менеджер принимавший заявку и оформлявший договор, сам лично уболтал нас на утепление пола, потолка и стены, в договоре отметил только стену и потолок. Цену проговорил со всеми утеплениями, а по факту оказалось....это мы придумали!!!!! Зашибись!!!!! Опять жду звонка от диспетчера....но видимо придется самой звонить... Монтаж растягивается на неопределенное время! Классно работаете!!!! Молодцы!!!!

На сегодня 26.07.19, была назначена доставка и монтаж балконной конструкции. В отделе доставке 22.07, было оговорено время после 11.00. В итоге ни доставки, ни монтажа!!! Как выяснилось, что менеджер Надежда, была ни в курсе и по этому доставку не оформила!!! Предложила на следующей неделе снова созвониться....чтоб к концу недели опять забыть!!!! Я что теперь каждую неделю буду брать дни за свой счет на работе!!!!!????? Да хоть бы позвонили с утра и обговорили спокойно, а теперь еще и телефон не берут и сами не перезванивают!!!! Ужас!!! Качество сервиса -0. Очень жаль, что Вы так относитесь к клиентам!

ООО "ДОМОКОН, производственно-монтажная компания" - данная организация, её надо было назвать "Доннокон". Заказывал дверь и установку, ко дню рождения мамы, пока она в отпуске - решил её удивить сюрпризом. При заказе сказали: "До установленной даты (приезда мамы) успеют точно! Есть запас на 5 дней - на случай тормозов". В общем - задержали на 11 дней (хотя по договору не прикопаться - выполнение заказа до 70 дней). Весь мой отзыв будет посвящен халатной работе сотрудников, от менеджеров, которые говорят одно, а по факту другое, до диспетчеров - которые скидывают телефон не ответив на мои вопросы (трижды скидывали и не хотели брать трубку). Мой номер договора: vd16-165. Диспетчер, который не выполняет свои прямые обязанности и сидит на номере +7 (3843) 561–374 - предлагаю уволить и дело не в том, что она "не видит информации по договорам и лишь принимает заказы на бесплатный замер". Дело в том, что она после моей просьбы предоставить контакты отдела доставки, а так же после просьбы предоставить контакты руководителей/отдела претензий - каждый раз скидывала телефон. А в конечном итоге - просто не брала от меня трубку. Я не грубил и не хамил, просто задавал вопросы, которые, по моему мнению, в ДИСПЕТЧЕРСКОЙ - обязаны отвечать. Только лишь в отделе доставки со мной поговорили как с человеком. Очень рекомендую воспользоваться услугами виртуальной мини-АТС - и отслеживать звонки Ваших сотрудников. Качеством оказываемых услуг - не доволен. Как минимум, не возникнет ситуации, когда в кабинете сидят несколько девушек, и все молчат на моё: "Кто разговаривал минуту назад со мной? Соедините с ней же!". А в ответ: "Нас тут много, я не знаю кто с Вами разговаривал". Буду не только НЕ рекомендовать Вашу организацию, но и всем рассказывать какие вы ДЫРЯВЫЕ! Если не пропустите модератором комментарий, буду писать его снова и снова, с разных ip. А так же позабочусь о том, чтобы на всех других источниках, откуда уже удалить комментарий будет трудно - он висел.