доверие

На основании собственного горького опыта хочу присоединиться к той части клиентов ООО "КА Доверие", которая оказалась обманутой в своих ожиданиях квалифицированной и полноценной юридической помощи. 28.10.2011 г., после обращения через интернет, я получил по телефону приглашение подойти на консультацию в ООО "КА Доверие" в Москве. Я был на приеме у адвоката Чепелевой С. В., где изложил обстоятельства своего дела. Для составления заявления в Прокуратуру, она предложила оплатить услугу в кассе, в размере 5000 рублей. В этот день, помимо оплаты за консультацию, я внес только часть этой суммы - 1500 рублей. Оставшуюся часть, в размере 3500 руб., я внес в кассу в следующий раз - 3 ноября т. г. В связи с тем, что Чепелева С. В. в период встречи со мной отрабатывала последние дни перед увольнением, мое дело поручили другому адвокату - Юлдашеву А. И. Мне пришлось вторично приезжать в офис, чтобы встречаться с ним и заново все объяснять. Мало того, что я потратил дополнительно свое время, без всяких извинений со стороны руководства ООО "КА Доверие", так впоследствии, после того, как я поставил вопрос о возврате денег, уплаченных за не оказанную мне услугу, мой вторичный приезд - на встречу с адвокатом Юлдашевым - был квалифицирован как "повторная юридическая консультация". 27.09.2012 г. я написал в ООО "КА Доверие" заявление с просьбой о возврате денег за так и не составленное заявление в Прокуратуру. Однако, в письменном ответе, я с удивлением обнаружил, что "жалоба в Прокуратуру была составлена в соответствии с нормами законодательства и передана на руки". После этого я был на приеме у представителя руководства компании Рябковой Н. Г., которая, несмотря на мои возражения, отказалась удовлетворить просьбу о возврате денег. 29.10.2012 г. я написал жалобу на имя директора ООО "КА Доверие" Боева Д. А. с изложением своих претензий. Ведь согласно ГК РФ, потребитель должен оплачивать реальные, а не мнимые услуги, предоставляемые ему соответствующими организациями. Но, оказывается, в данной адвокатской конторе при любом раскладе деньги, внесенные в кассу, "возврату не подлежат". Будучи возмущенным таким отношением к своим профессиональным обязанностям, я оставил свое мнение о ее работе в книге жалоб и предложений, где обнаружил, что я далеко не одинок в своих негативных оценках: моя запись оказалась в данной категории 8-й по счету. В настоящее время я исполнен желания добиться реализации мои гражданских прав уже в судебном порядке с возмещением не только фактических затрат, но и морального ущерба. Возможно, сумма в 5000 руб. сама по себе не столь значительна, чтобы на этом настаивать. Но меня, как и других обманутых клиентов, глубоко возмущает то обстоятельство, что руководство ООО "КА Доверие" дискредитирует уже самим названием компании ожидания попавших в затруднительную ситуацию граждан. Кстати, еще одна заслуживающая внимания деталь: ООО "КА Доверие", наверное, весьма предусмотрительно не входит в структуру коллегии адвокатов и существует, как мне пояснила Рябкова Н. Г., под крышей Роспотребнадзора. Разумеется, я допускаю, что в коллективе ООО "КА Доверие" есть и порядочные, квалифицированные сотрудники. Но коль скоро судьба решений в конечном счете определяется руководством, убежден в том, что подобные компании не имеют морального права на существование.

Речь пойдет о так называемой Коллегии адвокатов Доверие (филиалы в Москве, СПб, Екатеринбурге и еще где-то)… Возглавляет Гуляев Александр Анатольевич председатель президиума коллегии адвокатов ДОВЕРИЕ ……… Абсолютно непрофессиональный подход к делу. Хотят только брать деньги. И это видно с порога. Началось Все с того, что я зашла на сайт, где заманивают на бесплатную консультацию, мотивируют тем, что готовы показать свои знания сначала, а потом типа к ним сами все побегут. С более крупными деньгами (кстати, здравый подход, в Америке это норма, а у ДОВЕРИЯ только маска, попросту врут!) оставила там запрос и кратко описала ситуацию. Перезванивает мне Григорий, приглашает на консультацию с фразой: "Стоимость консультации порядка 1500 руб.", я переспрашиваю, эта фраза повторяется. Я ему несколько раз сказала, что могу скинуть документы по эл. почте, для проработки, но он попросил их принести с собой. не нужны ему мои документы, только деньги. Прихожу на консультацию, сидят две женщины, видно, что имеют юр. образование, но мне пообещали, что будет узкий специалист по земельному праву (опять ложь), что распечатают ссылки на нормативные документы (ничего такого, может забыли??.). В общем просидела я там час, все это время я объясняла суть дела, одной, другая читала мои документы в это время. Теперь ВНИМАНИЕ! За то что эти люди познакомились с материалами моего дела, в течении часа, с меня попросили 2500 рублей. Меня развели с порога, одним словом, лохотрон. Это, что - консультация, я не услышала ни одного нового слова по своему делу! Я принципиально отказалась платить т. к. мне озвучивали другую сумму, было еще пол часа переговоров по этому поводу, мы даже прослушали ту запись, когда мне позвонил молодой человек. Мерзкое ощущение развода, желание урвать хоть клочек сейчас, но не браться за большее. И теперь вопрос. Какой кретин доверится такой конторе, где сразу же люди мошенничают. А, что будет дальше. Это страшно подумать! Я точно никому не посоветую такую фирму, кидалово. А теперь подумайте, может ли такая фирма как Доверие содержать хорошего юриста, он же тоже просит немалые деньги. Вопрос риторический, т. к. им легче набрать дилетантов-мошенников и рубить бабло на пресловутых консультациях. Всем удачи! Не попадайтесь в лапы мошенникам! Ведь виноват ты в том лишь, что мне кушать хочется.