драйв директ

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: бумага;конверты
Телефон: +7 (499) 553-01-70;8 (800) 777-42-43
Адрес: Москва, Гольяново, Байкальская улица, 7
Сайт: drive-direct.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про драйв директ

Правда клиентов о компании драйв директ (5)
Сортировать:
Петр
Город: Москва
16:24 09.09.2019
Отрицательное впечатление
Хотел разместить заказ стоимостью 300 тыс. руб. Переписывался с менеджером, который пообещал предоставить образец продукции. Спустя неделю образец я не получил, позвонил в офис и попросил пригласить менеджера. Оказалось что менеджера там нет и неизвестно когда будет. В ответ на просьбу о смене менеджера секретарь мне нахамил и кинул трубку. Похоже мне повезло, что не успел там заказать)
Анатолий
Город: Москва
12:32 28.11.2018
Отрицательное впечатление
Адрес фирмы: Байкальская, 7. Впервые попробовали купить у них бумагу, т к у нашего поставщика не оказалось в наличии, также у них дешевле было. Взяли пачку бумаги. Начнём с того, что на сайте одна цена за пачку, а посчитали по цене как до пачки. На мои возражения девушка менеджер что то невнятное попыталась объяснить. Ок, закрыли на это глаза, но неприятное впечатление осталось... пошли на склад получать. Так как мы приехали пешком, то попросили скрутить в рулон. Хочу заметить, что мои традиционные поставщики, уже не один год с ними работаю, делают это без проблем. В ответ пошли возражения с высокомерным тоном. Они это никогда не делают. В итоге, выпросив скотч и ножницы( ножа и стретч пленки у них не оказалось) нам пришлось самим упаковывать бумагу. Вообщем, обращение хамское, многое из нашего разговора здесь не пишу) все и так понятно) общались как с говном!
Екатерина
Город: Москва
15:01 30.03.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное, хамское общение секретарей и менеджеров. Хотел заказать пакеты и наклейки-этикетки. Выносят мозг, ничего по-своей продукции сказать не могут. Ничего не объясняя, не рассказывают, посылают сразу писать запросы на электронную почту. Начнете писать на почту - потеряете время зря. Ни ответив, ни на один мой вопрос по количеству и размерам какие производятся. Просила представиться девушку, которая со мной общалась - ни имен, ни фамилий. Ощущение, что набрали работать базарных баб из девяностых. Обучите своих сотрудников вежливому общению. И для чего указываете телефон, если не желаете по нему вести контакты. В итоге я сделал заказ в другом месте. Боюсь представить, как они обслуживают клиентов уже оплативших заказ.
Юлия
Город: Москва
13:57 11.02.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня позвонила, чтобы узнать цены и сделать заказ. Оператор (скорее всего не просто оператор, а начальница какая-нибудь) разговаривала очень неприветливо и без участия, а потом решила меня сбросить с линии и переключила. Ей всё-таки пришлось поговорить со мной, пусть и с неохотой, но как только я решила сделать заказ (заказ крупный) и стала спрашивать как его можно получить мне очень грубо ответили, что смотрите на сайте! Да ещё таким противным голосом! Я снова переспросила цену и адрес, на что мне опять противный голос сказал смотреть на сайте! Удивительно, а для чего я звоню тогда, наверно, чисто логически, потому что у меня есть телефон и нет под рукой компьютера и интернета! Но это никого не должно волновать! Я клиент и это МНЕ должно быть удобно. Совет для компании: УЧИТЕСЬ ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ с клиентами и тогда заказы будут!
Юлия
Город: Москва
17:12 19.02.2013
Отрицательное впечатление
Не пользуйтесь услугами этой компании - Драйв-директ. Сейчас они находятся по адресу: м. Щелковская, ул. Байкальская, д. 7, стр. 6. Проходная с Иркутской ул., адрес на синих воротах 'Байкальская, 7'. Сайт: http://drive-direct.ru Берут налом. Договор не заключают. Постоянно задерживают тиражи -печать пакетов с лого, сдают позже на 2-4 дня. Не помогают ни уговоры, ни угрозы - дескать все прописано на сайте, читайте договор (который не подписан). У нас машина уходила с грузом в другой город - задержали на 5 дней пакеты, не извинились. Пришлось платить за доставку из своего кармана. Если кого киданут - звоните в полицию по 02 - они там сразу заявку участковому передают - тот пусть разбирается - кто это на его территории терроризирует компании.
Регионы присутствия
Похожие компании