дружок

"Дружок", ул. Калараша. Ужасная клиника, после того, как обратились в эту клинику, лечим собаку уже три месяца. Ужасные ветеринары, знаний нет, бессовестные.

Убили моего котика, которому было 5 с половиной месяцев. Около десяти дней назад обратились в клинику на Некрасова, 55 с жалобами о сильной рвоте. Сначала смотрела терапевт, затем хирург. Взяли анализ крови, который показал, что кровь в пределах нормы. Сделали рентген. Сказали в кишечнике инородный предмет типа скобы. Пытались вытащить без операции, не смогли. Сказали надо оперировать. Несколько часов резали, наконец принесли, сказали все прошло вроде успешно. Взяли за все около 8 т. руб., назначили прием на след. день. На след. день были уже другие врачи, которые заново стали расспрашивать, что случилось, хотя мед. карта была заведена в первый день. Молодой мужчина, врач все-таки, соизволил прочесть карту, затем осмотрел котика, прописал антибиотик и на этом все. Отдали 700 руб. Сказали приехать на прием на след. день. На след. день встретили новые врачи, и опять все сначала: совершенное незнание истории болезни, вновь расспросы, что случилось. Состояние котика к этому моменту ухудшилось. Взяли на анализ кровь, уже оказался плохим. Сказали надо оставить до вечера в стационар. Оставили, приехали вечером, долго его не отдавали, мотивируя занятностью. Затем вынесли, отчитались, какие препараты прокапали. Взяли около 2 т. руб., сказали записаться на завтра, т. к. будет смена хирурга, который проводил операцию. Приезжаем на след. день, котика осмотрели (у него к этому времени были незначительные улучшения), сделали рентген. Хирург сказал, что проглядывается появление кала, что очень хороший признак, порекомендовал приобрести у них послеоперационную рубашку, которую тут же у них и приобрели, и назначили прием на 20/11/16 на снятие швов. Приехали домой, в течении суток у малыша вроде как начались улучшения, но на след. день вновь перестал кушать, и ему становилось все хуже и хуже. Приняли решение не ждать 20-е, а ехать на прием 18-го. Записались, приехали. Была смена «врачей», которая была во второй день и опять все сначала. Вопросы что у нас с животным и т. п. Очень грубый молодой хирург. прощупал животик, посмотрел горло. Сказал инфекционное заболевание, которое мы сами якобы где-то успели подхватить за эти дни. Мотивировал тем, что котик ранее был не привит и они теперь никакую ответственность не несут! Поставил два укола, выписал лекарств почти на 2 т. руб., вставил в лапку катетер, показал как пользоваться для того, чтоб кололи сами. Мол, нечего сюда его больше возить, позаражаете других животных. Дал с собой еще какую-то сыворотку, якобы здорового животного, которую мы должны были почему-то вколоть дома сами и на этом в прямом смысле выгнали из клиники, якобы их рабочая смена окончена. За такой прием взяли 700 рублей, ни поставив диагноза, и не оказав помощи. Приехали домой, купили лекарства, прокололи согласно рекомендациям данного «специалиста», а к утру субботы 19/11/16 наш малыш умер. Вот и думайте, обращаться в данную клинику или нет. А когда поняли, что вытянули максимум, отправили умирать. И если и была на самом деле у нашего ребенка инфекция, то «поймать» ее могли только в «дружке», когда оставили там малыша на стационар. Любимца уже никто не вернет, это наши слезы и горе. Пишу, чтоб предостеречь от ошибки будущих пациентов. Надеюсь, что мой отзыв поможет сберечь чью-то невинную жизнь.

Обратилась в "Дружок", тяжело заболела собака. Приём вёл Смирнов, поставил диагноз энтерит, без тщательного осмотра, без лабораторного обследования. Назначил лечение, а на самом деле был пироплазмоз. Собака умерла.

Надо было удалить зубной камень собаке. Клиника ближайшая к дому, поэтому обратился в эту клинику, хотя цены у них не самые демократичные в городе. Сразу прийти нельзя, надо записаться. Первым делом дали мне заполнить расписку, что если собака сдохнет от "лечения", то клиника ответственности за это не несет, а я обязан заплатить за все манипуляции. На вопрос: " У вас что, собаки дохнут от ультразвукового удаления зубного камня?" что-то ответили, я не понял. Смотрю - врач (имени не знаю, молодая женщина) перетягивает жгутом лапу, ищет вену, я понял, что собрались делать под общим наркозом. Я спросил: "Входит ли наркоз в стоимость удаления камня, указанную в прайсе?" Ассистент ответила: "Да", врач ответила: "Нет." Меня на поставили в известность, что будут делать наркоз, что наркоз оплачивается отдельно, для них главное выкачать с клиентов побольше денег, а то, что собака старая и может сдохнуть от наркоза - им наплевать. Больше сюда не обращусь, а зубы собаке поеду чистить туда, где делал до сих пор, хоть это и далеко, и график у них неудобный, но стоит дешевле на 500 р., и делают прекрасно без наркоза.

В результате проведенных диагностических исследований был поставлен диагноз "пиометра", в данном случае операцию необходимо проводить немедленно, так как счет очень часто идет на часы, а ветеринар, не дрогнув, записала нас на операцию на следующий день в плановом порядке, видимо посчитав, что диагноз ерундовый, без угрозы жизни нашей девочки. Слов типа: " Мы сегодня не располагаем врачом, который смог бы экстренно прооперировать вашего питомца, но операцию необходимо провести как можно быстрее, поищите другую клинику"- мы не услышали. Видимо эти слова даже на ум ей не приходили, наверное уж очень не хотелось упускать зароботок. В результате непрофессиональных действий этого сотрудника, наша любимица потеряла последний шанс на спасение.