ресторанно-гостиничный комплекс эдем

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторанно-гостиничный комплекс
Телефон: +7 (496) 423-74-00;+7 (903) 776-26-80;+7 (985) 386-28-56
Адрес: Московская область, Орехово-Зуево г., Исакиевское Озеро улица, 1
Сайт: restoranedem.ru
Написать отзыв про ресторанно-гостиничный комплекс эдем

Правда клиентов о компании ресторанно-гостиничный комплекс эдем (29)
Сортировать:
Екатерина
Город: Орехово-Зуево
01:01 09.08.2018
Отрицательное впечатление
Отмечали свадьбу в этом заведении.Сотрудники заведения-невоспитанные грубые люди.Когда читала отзывы-думала что это происки конкурентов и у нас все будет по другому-нет,это заведение испортит свадьбу каждому,подумайте,прежде чем доверять им такой важный день своей жизни.Обещания не выполняют,по коридора гуляют тараканы.Даже владелец заведения оказался редкостным быдлом.Такое Красивое место-с нормальным руководством оно бы было замечательным.
Наталья
Город: Киев
12:28 26.12.2016
Отрицательное впечатление
Отмечали Новогодний корпоратив в ресторане "Эдем" 23.12.2016 г. Из плюсов только - красиво украшенный зал и красивая сервировка стола! Остальное сплошные минусы. Салаты без капли заправки - сухие и невкусные. Горячий салат от шеф повара - и на салат-то не был похож, отварное мясо, порезанное кусочками на блюде, я бы никогда не догадалась, что это можно назвать салатом. Половину того, что было написано в меню - на столе не было. Горячее подали очень поздно, когда половина гостей уже разъехалась по домам. Дед Мороз - это вообще нечто. Прибежал на пять минут и уже пора прощаться, такое ощущение, что бегал из зала в зал. Даже кофе, которое должно было входить в бесплатные напитки не дали, был только чай. Маленький зал, народу разместили столько, что негде было и танцевать. Не буду много писать, но за те деньги, а это три тысячи с человека, да плюс ко всему ещё и спиртное с собой - я бы лучше сходила в какое-нибудь другое место. Разочарованы были все. Хотелось бы пожелать ресторану удачи в Новом году, довольных клиентов и не забывать о том, что цена, должна оправдывать качество. Коммунальные системы Московской области, филиалы "ВСВ", "Колев".
Мария Титова
Город: Киев
10:12 19.11.2016
Отрицательное впечатление
Приехали с сыном на одну ночь. В номере не работает wi-fi, не работает телевизор, нет горячей воды, и перегорели лампочки в ванной. А еще не предусмотрен фен, холодильник, чайник, стаканы, и принадлежности для умывания. Завтрак не предусмотрен. Менеджер Игорь взял с нас 2000, но, по-видимому, положил их себе в карман, потому что не оформлял документы и не выписал кассовый чек. Сейчас пойду, попробую забрать половину денег обратно. Но. Не уверена, что получится, если почитать отзывы об отеле.
Оксана
Город: Киев
15:18 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Никогда не писала отзывы, но решилась после очередного разочарования. В этом ресторане отмечали всегда 8 марта и Новый Год. Зал красивый, обслуживание хорошее, но приготовьтесь ждать около часа в холле, пока вас впустят в зал, хотя время фуршета назначают. В 2016 г. 8 марта стол был не просто невкусным, а не съедобным! Решились, так как вариантов немного, пойти опять на Новый Год, опять ждали за дверью, гардеробная не закрывается без персонала, если кто с улицы зайдет, никто даже не заметит пропажи. Стол, правда, на этот раз ломился, и было достаточно вкусно, но народу было столько, что сидели спина к спине, в холле тоже был накрыт стол, и вся эта толпа пыталась поместиться на танцполе. В итоге: жуткая давка, программа ужасная, с примитивными конкурсами, не имеющими к празднику никакого отношения. Это и стало последней жирной точкой нашего пребывания в "Эдеме".
Юлия
Город: Киев
13:23 08.06.2016
Отрицательное впечатление
Очень хочется рассказать вам историю с нашего банкета. Банкет был в сб 04.06.2016 г. Первое, что было не приятно - это фуршет, которого просто не было! Были заказаны сладости собственного производства ресторана, но на столе были только наши конфеты. Спросив где фуршет, нам ответили, что человек, который этим занимается заболел. Нас не предупредили. Это несерьёзно! А если бы заболели повара, то банкет бы не накрыли?!) ) Но самое главное разочарование - это обслуживающий персонал! Официантка у нас на банкете была одна, которая вечно пропадала, а если и была то сидела в телефоне! Мы пожаловались администратору, но увы. На протяжении всего банкета мы постоянно бегали все поочередно за алкоголем, который заканчивался, соки нам не подливали и мы вечно бегали просили! Пустые бутылки валялись на полу, под столом, стояли вдоль стены и их никто не убирал! Перед горячим тарелки сменили как то выборочно))) Извините конечно, но через пару часов с начала банкета мы зашли в туалет, а туалетной бумаги не было ни в одной кабинки. Но ее до конца вечера так и не повесили и мусорное ведро было горкой и все валялось на полу. очень не приятно! Ну и как вы обещали, что в конце вечера мы можем собрать оставшуюся еду и, что ланч-боксы вы предоставите! Нам дали всего два ланч-бокса, чем объяснили, что у них 5 свадеб и не хватило их! После чего нам принесли под салаты пакетики)))))) В общем я бы хотела сказать, что всю вашу красоту, подачу, сервис и старания, портит ужасное обслуживание. Придя на банкет хочется отдыхать, а не бегать туда-сюда и нервничать ( ( ( Мне очень бы хотелось, чтобы Лейла хоть раз поприсутствовала на таком банкете и увидела сама, как позорят ее прекрасный ресторан! А администратор в первую очередь ответственный, но даже после жалобы он ничего не сделал! А самое обидное, что после моей жалобы, написанной лично Лейле, она просто ее проигнорила! Я сделала вывод, что значит это норма для их прекрасного Ресторана!
Юлия
Город: Киев
10:07 05.06.2016
Отрицательное впечатление
Гуляю в ресторане "Эдем" не первый раз, каждый из которых я была возмущена! Но этот раз наверно юбилейный))) дата банкета 04.06.2016 г. Все очень красиво, Лейла подготавливает и обещает, что все будет на высшем уровне, но увы. Начну с самого начала. Когда мы пришли и вместо обещанного фуршета стоят наши конфеты и все, хотя заказ был принят. На, что нам ответили: "ой, у нас просто заболел человек, который занимается фуршетами)) что за отмазка! А если бы заболел повар, то и банкета бы не было))) Ничего плохого я не могу сказать про кухню, все было вкусно и красиво подано! Но обслуживание - это ужас! На 40 человек у нас была одна официантка, ее постоянно не было, а если и была, то сидела в телефоне, пока мы не пожаловались администратору. Но толку мало, ведь на протяжении всего банкета алкоголь не доставлялся, постоянно приходилось бегать самим, так же и с соками! Бутылки пустые не убирались и валялись на полу! Тарелки перед горячим меняли избрано) приходилось просить) Извините, но на протяжении всего вечера в туалете не было туалетной бумаги вообще и мусорное ведро валилось через края.( ( ( ( Лейла обещала, что в конце вечера нам дадут ланч-боксы и все за, что мы заплатили мы можем забрать. Осталось много всего и когда мы попросили эти контейнеры, нам принесли 2 штуки))))) На, что сказали, а у нас 5 свадеб, закончились! Но нам принесли пакетики и предложили салаты складывать туда))))Позор! Так вот итог: если у вас в ресторане 5 свадеб, так возьмите нужное кол-во официантов - это ваше лицо!Научите их работать! Администратор- это ваша вина! Очень бы хотелось, чтобы Лейла поприсутствовала хоть на одном таком банкете и увидела, что творится и как позорят ее работники этот замечательный ресторан!
Мария
Город: Киев
15:11 04.06.2016
Отрицательное впечатление
Нахальная администрация, разводят людей, плохое не компетентное поведение. Плохой сервис и обслуживание.
Медведева Гелена
Город: Киев
18:30 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Праздновали свадьбу сыну. Закрыли глаза на многочисленные "нельзя" и на дороговизну - всё-таки такое грандиозное событие, покорно выслушали все поучения и "советы" царицы Лейлы, ну а куда деваться: ты - начальник, я - дурак, да и приличней заведение с гостиницей в городе не найти. К обслуживанию претензий нет, официанты внимательные и вежливые, само помещение ресторана тоже на приличном уровне, "столовкой" не пахнет, но сами блюда, особенно горячие, которые позиционировались как "изысканные", просто отвратительны! Всё осталось на столах. Сначала мы подумали, что гости наелись закусками, а потом сами гости сказали нам, что они утоляли голод свадебным тортом и клубникой (которую мы сами дополнительно покупали). Нам сложили всю оставшуюся на столах еду в боксы, но дома мы её выбросили: она действительно несъедобная! Я не знаю, кто у них готовит, но не повар - это точно! Для такого пафоса неплохо было бы обзавестись хорошим профессиональным поваром.
Ирина
Город: Киев
00:27 27.03.2016
Отрицательное впечатление
Красивый ресторан, но если вы решитесь заказать банкет, вас ждет ряд неприятных сюрпризов: 1) Пробковый сбор, или если вы решите привезти свой алкоголь, с вас возьмут за это пошлину. 2) Если зажигаете свечу для семейного очага, штраф 9000. 3) Вам скажут зал мы вам украсим (а потом в чеке увидите безумную цифру за мятые банты на стульях, и страшный стол молодожен, который, как мы думали, сделают в подарок. Потому, как цены не звучало, а сказали зал мы вам украсим! 4) С вас возьмут за тамаду и диджея, которого вы пригласите 3000. За розетку 1500, за стол 500 р., за стул. А если он будет ещё и в живую петь, то + за это вы должны ресторану заплатить. Так как у них заключен какой-то контракт с союзом музыкантов. 5) Фотограф в розетку поставил зарядное устройство батарейки для вспышки зарядить 1000 за розетку. Напишут в счет, нельзя самим пригласить команду для украшения зала и выездной регистрации брака. Нам, например, дали тетю регистратора. Просто ужас: в ободке, в непонятном сарафане. 6) И самое важное, персонал вроде бы ничего, но все портит администратор. Не знаем кем она там является, управляющей может. В общем, тетя, которая принимает банкет, ля-ля. Такое ощущение, что люди для неё какой-то мусор, даже вспоминать неприятно! Жаль, что все эти нюансы мы узнали после праздника, потому что до мероприятия говорили с вас 2000 с человека и все! Все остальное просто потом появилось в чеке!
Регина
Город: Киев
17:56 15.07.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Хотим предупредить всех. Не имейте дело с Лейлой Гаяровной! Женщина очень невоспитанная, циничная, грубая и лживая. Чувствует свою безнаказанность и этим пользуется. УДАЧИ. Если хотите там праздновать ( ( ( (.
Дмитрий
Город: Киев
08:20 05.03.2015
Отрицательное впечатление
У меня сейчас (05.03.15 г.) жена с ребёнком в этой гостинице. В шкафах грязь, чьи-то носки. В холодильнике тухлым воняет. В ванной комнате грязно!
Светлана
Город: Киев
13:33 12.02.2015
Отрицательное впечатление
Пришлось столкнуться с жутким отношением к клиентам. Мы категорически не советуем всем останавливаться в этом заведении. Персонал этого заведения грубый. Управляющая вести себя с клиентами не хочет либо не умеет. Создалось впечатление, что им навязываются. Тараканы бегают прямо по стенам. Это несмотря, что в заведении чистота. Официанты забыли принести приборы. Еду приносят холодной. Менеджер, как он назвался Игорь только обещает. Только ради того, чтобы отвязались. Все просьбы игнорирует. Поев несколько раз в этом заведении, мы держались за унитаз. Фу, отвращение и только.
Ксения
Город: Киев
16:25 10.11.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день, никогда не оставляла негативных отзывов, но тут, сильная злость на это заведение. Отмечали свадьбу, первое, что очень не понравилось это общение с управляющей Лейлой. Когда звонишь этому человеку решить какой-то вопрос касающийся мероприятия, всегда слышишь такой тон, как-будто тебе делают одолжение, после общения с этим человеком, начинает "потряхивать"! Ребята! Где ваша культура общения? Где уважение? Мы платим вам деньги и не малые, мы вам не хамим, не разговариваем на отвяжись, почему вы так общаетесь? В конце хотелось просто послать эту Лейлу куда подальше! Дальше, снимали номера для гостей, номер Полулюкс (в котором было дополнительно оплачено раннее заселение + еще пол стоимости номера за сутки) просто на просто не было горячей воды, как люди с дороги должны элементарно искупаться? На дворе ноябрь-месяц! Утром при въезде, приехали опаздывали, нужно было как можно быстрее заселиться в номер, на ресепшене нас встретил мало понятный мужчина в возрасте, который разговаривал по телефону, решал свои какие-то вопросы, на наш вопрос дайте ключи от номера нам нужно заселиться, он просто ответил: "Помолчите, я договорю по телефону". В шоке были все, невеста, визажист, парикмахер, и все стояли ждали этого мужчину, когда же он договорит, длилось это минут 10-15. Больше на ресепшене не было НИ ОДНОГО человека! Прекрасная встреча в свадебный день! Еще один номер был со сломанной кроватью! Гости спали один на кровати, один на полу! Мы утром когда узнали, были в шоке? За что мы платили деньги!? Что за бардак в этом комплексе? В номерах самая дешевая туалетная бумага, ни мыла, ни освежитель, гель для душа один пробник, видимо, на двоих его надо разделить! О тапочках одноразовых я вообще молчу. Стоит стол с зеркалом, но стула нет, видимо, надо на корточках краситься! Стол стоял в номере у гостей, он так шатался, что страшно было на него что-то поставить, рядом в номере валялся сломанный сейф. Ну, в общем, мы в шоке полном, и зря заранее не почитали отзывы об этом комплексе. Все, что пишут - правда!
Ирина
Город: Киев
12:25 24.09.2014
Отрицательное впечатление
Всем добрый день! Никогда не оставляла отзывы на сайтах (особенно отрицательных!), но об этом случае хочется кричать во все горло! Впечатление от сия заведения крайне негативное, к тому же, нас там угораздило отмечать свадьбу. Ресторан преподносит себя как элитное заведение, у которого уже много банкетов за плечами. Предварительно, мы общались много раз с управляющей Лейлой, которая произвела впечатление хорошего человека, который знает свое дело и обещает all the best. Но не тут то было. Готовить там не умеют совсем: меню достаточно разнообразное, но все в нем не вкусно. Они не могут даже наипростейший салат "Цезарь" приготовить ( ( ( Курица в нем - оказалась просто мерзкой! На сырную, мясную и фруктовую тарелку, за такие деньги, без слез было не взглянуть! Теперь о персонале: ни о каком обслуживание тут речь и не шла. Я (невеста), в красивом белом платье, стояла и разливала гостям напитки. Потом подошла сотрудница ресторана и с очень не довольным выражением лица начала мне помогать. Вообще официанты ничего не успевали! А точнее не хотели успевать. Гости возмущались, что не подносят хлеб по мере его съедания, не уносят со стола, не заменяют выпитые бутылки. Было закуплено огромное кол-во всего, а гости ходили от стола к столу и спрашивали, у кого, что осталось выпить и поесть, а все почему?! Потому что и половины закупленных продуктов мы на столах не увидели! Мне было ужасно стыдно, я поднимала эту проблему несколько раз с управляющей, но она обещала все исправить опять же только на словах! Про туалеты это вообще отдельная история. В течение всего вечера в каждом туалете находилось всего по одному рулону бумаги за все время проведения мероприятия. Туалеты в течение вечера никто не убирал, не следил за кол-вом утвари, везде было грязно и ужасно воняло! Сама обстановка в ресторане невеселая, удручающая, скучная. А цены при этом не маленькие! В общем, очень жалею, что поддались на уговоры знакомых и решили там отмечать! Никому не рекомендую! Ни о каком проведении мероприятия в данном заведении даже не задумывайтесь! Персонал том числе их "главная" Лейла - это совершенно невоспитанные люди и даже не профессионалы своего дела. Создалось впечатление, что они не обладают никакими профессиональными навыками, и для которых совершенно не важно качество предлагаемых услуг, а лишь сумма, которую они наглым образом "вытягивают" из клиентов!
Гость
Город: Киев
11:07 18.09.2014
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться мнением отвратительного обслуживания и поведения официантов и персонала в целом! Отмечали свадьбу в «Эдем», так вот - кухня просто омерзительна! Пропали со свадьбы 3 телефона! (На что уже было подано заявление в милицию). Отмечали рядом еще одну свадьбу, оттуда подвыпившие молодые люди откровенно хамили нашим родственникам - никакой охраны нет (видно со счетом за охрану была ну просто заоблачная аренда помещения). Праздник испорчен - остались только песни всеми известной Л. Г.! Жирный МИНУС!
Мария
Город: Киев
10:18 14.09.2014
Отрицательное впечатление
Гуляли на свадьбе в этом заведении 12.09.2014 г. Все, что рассказывают и обещают управляющие этого ресторана не соответствует действительности. Кухня на троечку и горячее подавали ледяным. Пустые бутылки приходилось уносить самим со столов, наверное потому, что персонал был занят выносом ящиков с алкоголем, еду в боксы в конце свадьбы пришлось собирать самим, официанты не помогали. Охраны в ресторане нет, любой человек с улицы может зайти и сесть за стол, как пояснили нам на ресепшене. Могут приехать братки пострелять, ранить людей и уехать, и всем на это наплевать. Собирают по три свадьбы в одном заведении, чтобы содрать деньги, а остальное их не волнует. И самое ужасное отношение менеджера ресторана, который смог позволить себе ударить молодого человека и сломать ему нос. Люди ни в коем случае не ведитесь на обещания управляющей всем известной Л. Г., её обещания ничего не значат, а поёт она красиво!
Виталий
Город: Киев
17:49 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Дорогие читатели этого отзыва! Лучше провести ужин на улице чем с этой непонятной Лейлой пообщаться. Спустилась с гор или приехала с Колмыкии, но ГОНОРА в этой особе хоть отбавляй! Огромный минус заведению из-за управляющей!
Елена
Город: Киев
23:20 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Праздновали свадьбу дочери. При выборе, именно, этого ресторана привлекло его удачное местоположение и хороший интерьер. Беседа с управляющей тоже настроила нас на то, что мы имеем дело с достойным заведением. Но все оказалось только на словах. Ресторан совершенно не соответствует уровню притязаний. Чувствуется, что руководство экономит на персонале. Я даже не уверена, что еду готовили, именно, повара, а не случайные люди. Очень плохая кухня! Салаты из продуктов низкого качества, майонез дешёвый, масло явно не оливковое и т. д. Нарезка имела не свежий вид, много опозданий в выносе блюд, начиная с того, что не был вовремя готов каравай, опоздание составило 40 (!) минут! Никто не извинился. Было такое ощущение, что нас не ждали, мы пришли в пустой зал, чтобы кого-то найти пришлось бегать по-всему зданию. Официанты тоже явно случайные люди, как бы разнорабочие. Не профессионально буквально всё. На рецепции никого нет, спросить ни о чём нельзя, такси вызвать невозможно. Все озабочены только тем, как бы кто не намусорил, а если вдруг (ура!) конкурсы провели, бумажку уронили или фантик, конфетти опять же на ступеньках рассыпали, то тут же появляется человечек и требует от 500 рублей (бумажка и фантики) до 3000 р. (конфетти). Сложилось такое ощущение, что обслуживающий персонал уверен, гости напьются до состояния, в котором не соображают, и горячее не нужно приносить. Но мы оказались не сильно пьющими, и, к явному неудовольствию официантов, горячее пришлось вынести. А вот его почему-то, приготовили явно днем раньше. Или двумя. Удивительно, как может уважающий себя ресторан, не имея достойных поваров и официантов, не имея даже намёка на уважение к клиентам, незная, что такое приветливость, позиционировать себя, как респектабельное заведение. Кстати, управляющую в этот день мы нигде не встретили. Обслуживающий персонал предоставлен сам себе. В хороших ресторанах уважают и ценят клиентов, дорожат репутацией, а здесь мы этого не увидели.
Гость
Город: Киев
16:09 27.11.2013
Отрицательное впечатление
Граждане, ни к коем случае не посещайте это "заведение". Юбилей был ещё в сентябре, но только сейчас пишу, так как коллеги собрались туда на корпоратив. Согласен со всеми отрицательными отзывами. Кухня отвратная. Салаты подают протухшие, уже воняют на столе. Антисанитария, пропажа продуктов, привезённых для праздника на кухню. Развлечений никаких. Единственный плюс - дёшево по сравнению с хорошими заведениями города, поэтому туда все и валят. Пожалейте себя и цените.
Алексей
Город: Киев
17:28 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Дааааа, уж. Всегда думал, что заведение, которое себя позиционирует, как самое респектабельное в городе - такая клоака! Не хотел бы, чтобы люди, читающие отзыв думали, что это бред обиженного клиента, поэтому только факты. "Плюсы заведения" - выгодное месторасположение около озера, внутреннее убранство. "Минусы заведения" - обслуживание и отношение к клиентам мягко говоря хамское, кухня очень слабая (особенные "комплименты повару" за отвратительные салаты и невкусную рыбу), ну и не подкрепленное ничем пафосность в запросах к клиентам. В очередной раз убедился, что культура в нашем городе далека от общепринятых норм. Дабы не быть голословным - статистику и отзывы не поленился собрал от 3 пар, которые имели неосторожность отпраздновать там свои торжества. В августе, сентябре и ноябре текущего (2013) года. Очень рекомендую как можно скорее руководству положительно решить кадровый вопрос, иначе рискуют потерять львиную долю клиентов, ведь город небольшой и эффект "сарафанного радио" никто не отменял! P.S. Последней жирной точкой стал факт необоснованного силового вымогательства от пары молодоженов денег за якобы испорченный предмет интерьера! Люди, одумайтесь! Лихие 90-е уже давно прошли!
Светлана
Город: Киев
20:21 20.08.2012
Отрицательное впечатление
Ничего хорошего сказать нельзя. Красивые песни управляющей Лейлы и ничего более. На деле просто обман!
Леонид
Город: Киев
00:07 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Более ужасной кухни я не пробовал ни в одном ресторане, повару руки надо оторвать за такое "творчество". Я извиняюсь за пикантные подробности, с унитаза не слезал после ужина в этом заведении. Ассортимент меню тянет на придорожное кафе в Верхней загугуевке. В зале холодно и многие посетители сидели в верхней одежде, на улице -13, а не -30. Посещение оставило только негативные эмоции и проблемы с желудком.
Демид
Город: Киев
03:26 15.01.2012
Отрицательное впечатление
Проработал в ресторане Эдэм пару недель. На большее не хватило. По поводу обслуживания выскажу свое мнение следующее: за такую зарплату качественное обслуживание вы вряд ли найдете, особенно в ресторане, который получает доходы в основном только от банкетов. Увидев всю эту кухню, включая персонал, "высокое" качество обслуживания, управляющую (имя уже многим известно) можно сказать одно - хрень, а не заведение. Что говорить о работе персонала, если руководитель со своими обязанностями толком не справляется, в обязанности которого и входит непосредственно контроль того самого персонала. Однажды на банкете, заказанном администрацией города, администратор (она же старший официант) вышла в положенной черно-белой форме и красных носках, которые не заметить было нереально, бросались в глаза как светофор, непричесанная, заспанная. Управляющая рестораном все это благополучно проигнорировала. Вот вам и хороший ресторан. Единственное возможное оправдание высказывавшимся словам о грабежах - это низкая оплата труда и отсутствие чаевых в небанкетные дни. Но даже это выходит за рамки морали. Так что уважаемые, будущие возможные клиенты ресторана "Эдем", не поленитесь почитать отзывы и подумать сто раз прежде, чем один раз вложиться и потом сто раз огрести.
Ирина
Город: Киев
13:38 18.09.2011
Отрицательное впечатление
Мы гуляли в Эдеме первый раз на свадьбе давно, когда еще он только открылся. Остались очень довольны всем кухней обслуживанием, залом. После такого визита стали рекомендовать этот ресторан знакомым. Была очень удивленна после промежутка времени, что мои знакомые стали мне звонить и говорить, что остались очень не довольными этим заведением. И вот спутся два года мы снова гуляем на свадьбе в Эдеме. ЭТО УЖАС. Столы полны, но приготовлено так, что в рот не лезет. Все гости сидят друг на друга смотрят, а никто не ест все только обсуждают, что кухня просто отстой. Очень была удивленна поданным блюдом выглядило это так порезанные на 4 части огурцы криво и половина чеснока не очищенного свежего пополам. Это как они вообще представляли это кушать. Живой не очищенный чеснок или оковалки огурцов? Вообщем, просто слов не хватает высказать это безобразие. Официанты выглядят так, что как будто они голодные и возраст чуть ли не детский сад. Чай несли одной девушки минут 20, когда принесли уже нужды в чае просто не было. По спиртному я точно не могу утверждать так, как была гостью, но разборка была точно (работники ресторана переворачивали весь мусор на пол доказывая, что якобы кражи не было (так делилась увиденным тоже гость, которая была свидетелем этого зрелища). Вообщем, от того старого Эдема остался, только прекрасный зал. Больше никогда туда не ногой и никому советовать точно не буду.
Нестеров Сергей
Город: Киев
15:33 25.08.2011
Отрицательное впечатление
Мы платим вам деньги, что бы вы нас обслуживали, а получается, что за свои деньги мы должны терпеть хамство и самодурство. Очень надеюсь, что когда-нибудь руководство ресторана все-таки сменят, и тогда это будет настоящий Эдем, а пока только отрицательные эмоции.
Невеста
Город: Киев
15:14 30.09.2010
Отрицательное впечатление
Этот ресторан надо закрывать. И как можно скорее. На свадьбе выкупали первый кусок торта, деньги оставили на столе, каково же было наше удивление, когда вернувшись в зал после салюта, их на столе не оказалось. На последующие разбирательства администратор сказала нам, что это не их вина, и вообще надо лучше смотреть за своими гостями. Это в голове не укладывается! На свадьбе были только все самые близкие, да и потом во время салюта ВСЕ гости были на улице! Официанты вообще непонятно для чего там существуют? Наверно для того чтобы складывать к себе в сумочку оставшееся после свадьбы спиртое. Уважаемые посетители ресторана Эдем, если собираетесь отмечать торжество в этом жадном месте, считайте количество пустых бутылок, пусть вам показывают на кухне, а остальное забирайте! Мы не досчитались как минимум половины невыпитого алкоголя, причем далеко не дешевого!
Мартьянов
Город: Киев
01:22 20.09.2010
Отрицательное впечатление
Слыхал, что после каждого банкета в зале, как на помойке. Люди, научитесь сначала себя вести нормально, а потом уже говорите о воровстве и др.!
Лили Петрова
Город: Киев
16:41 02.08.2010
Отрицательное впечатление
Уважаемые клиенты, отмечавшие какие-либо торжества (особенно свадьбы) в ресторане "Эдем"! В случае, если с Вами произошел подобный случай, просьба написать отзыв и ваши контактные данные. При сборе информации о том, что случай кражи носит регулярный характер по определенной схеме, возможно устроить "независимое расследование". Тем более, что несколько подтверждающих доказательств есть. Только при общем сборе сведений и свидетелей возможна подача иска в целях судебного разбирательства. Спасибо.
Дядя Петя
Город: Киев
08:53 01.08.2010
Отрицательное впечатление
Часть подарочных денег была украдена из комнаты, которая была под замком, со стола ушел телефон и это не только у нас!
Регионы присутствия
Похожие компании