эрмитаж

Останавливались в этом отеле с мужем с 7 по 10 ноября 2016. Персонал не приветлив, никогда не здороваются, в буфете обслуживают с неохотой и очень неприятный запах по всему коридору. В комнате было тепло, но с сантехникой большие проблемы, забиты все стоки, что в унитазе, что в раковине. Периодически пробегают тараканы. Общались с соседями из люкса, жаловались, что спать не могли, т. к. в номере было холодно, как на улице. В общем, впечатления остались неприятные. Больше там не останусь и никому не рекомендую.

Поел в ресторане. В меню написано одна цена, по факту начал проверять чек. Некоторые цены отличались. В частности бутылка нарзана у меня стоила 120 руб. С меня взяла девушка, которая плохо говорит по-русски 150 на моё замечание почему так, она сказала, цены поднялись. В ресторане пахнет пригоревший пищей, трудно, столы грязные, скатерти прожженные, говорят четыре звезды. Пульта от телевизора нет, розетка не работает, прикроватную, унитаз, стульчак сломан, халатов нет, тапочки еле выпросили, душевая карго, кабина плохо работает. Вся на ладан дышит.

Из плюсов только для Москвы цена и вменяемые администраторы. На завтраке бардак. 1 киргизка, которая моет и убирает. Еды никому не хватает грязно за столами. В отеле откровенно холодно и грязно.

А я работала в этой жути администратором на ресепшене. Постоянно гости были недовольны сантехникой в номере, все текло, не включалось и/или не переключалось, куда-то девались пульты к телевизору. И надо сказать, что есть такая поговорка, что "рыба гниет с головы" вот как раз это про "Эрмитаж" не ищите комфорта там, где работодатель не знает, что такое ТК РФ, соц. гарантии и т. д. В этой гостинице просто огромная текучка. А это о чем-то говорит. С хорошего места люди не будут уходить.

Всем привет! Имел неосторожность разместиться в незнакомой гостинице (Эрмитаж), о чём очень сильно пожалел. В Москве бываю раз 5-6 за год по этому сравнить есть с чем. Во первых - ужасно прокуренный номер, с чёрными волосами в душевой кабине и раковине, продавленная кровать, какие-то проблемы с горячей водой, полотенца сменили только на 4-й день, после двукратной просьбы, ну и во-вторых, обобрали в номере, причём ни охранник, ни администратор, которые сидят на входе, якобы никого посторонних не видели, это наводит на определённые мысли. Никому не советую попасть в такую ситуацию, и в эту гостиницу.

Да и обещанного кондиционера я тоже не нашел, к большому удивлению.

Останавливался недавно в этой гостинице, за номер платил 5900. Если честно, цена не особо соответствует стоимости. Спутникового тв нет, стоит антенна в номере, пульт еле работает, душ (ручка поломана). Шведский стол вполне нормальный, однако, цены в баре совсем не демократичные. Радует, что находится в центре, хотя до метро идти мин 10. Короче, ставлю 3.

Худшего тараканника нельзя себе и представить! Никогда не заселяйтесь в гостиницу "Эрмитаж"!

Имел случай в ноябре остановиться здесь. Прельстило место расположение, на этом все удобства кончились. Номер совершенно не стоит этих денег. Сантехника убитая, все падает и разваливается на голову и в руки, ремонт наверно делался в то время, когда она еще была гостиницей Энергетик. Так называемый шведский стол тоже впечатлил - набор из трех блюд: сосиска, каша и чай или наоборот, как хочешь так и выбирай. Вывод: здесь больше не остановлюсь.