евро

15.07.2014 г. в 12.54 касса 3 я совершила покупку в магазине EURO по адресу: Мещерский бульвар, 10 б. Придя домой я обнаружила в чеке лишние продукты, которых не покупала. А именно вместо двух купленных мною мини багетов в чеке было указано пять штук. К сожалению, около кассы я чек не проверила, так как была с маленьким ребенком. Очень неприятно, что кассир Медведева недобросовестно относится к своим обязанностям.

Очень завышенные цены. При этом качество товаров низкое. Много залежалых товаров, товаров с истекающим сроком годности. Свежесть продуктов собственного производства оставляет желать лучшего (часто с запашком). Нормальные только торты Аркис. По крайне мере на Мещере очень невежливый персонал на кассах, постоянно громко разговаривают друг с другом о чем-то своем, никогда не здороваются. В общем цены высокие, качество низкое, персонал плохой. P.S. На сайте EURO отзывы не размещают, поэтому пишу на разных сайтах.

Решила заказать торт брату на день рождения в компании "Аркис". Позвонила в их компанию, и девушка мне любезно объяснила, что я могу сделать заказ в любом из магазинов "Евро". Отпросившись с работы пораньше, я поехала в магазин "Евро", который находится на пр. Октября. Приехала я в магазин в 19.30. Обратилась в отдел, где продают мясные изделия, и мне очень приветливо продавец объяснила, что заказом тортов занимается администратор, которую можно найти на кассе. Когда я подошла к кассе и спросила у кассира, где я могу найти администратора и заказать торт, мне девушка ответила, что администратор находится за кассой рядом. За второй кассой у мужчины уже принимали заказ на торт. Я обратилась к администратору с вопросом "могу ли я заказать торт"? Мне ответили, что я сейчас занята. Я ждала минут 15, пока она закончит оформлять заказ, после чего она мне заявила, что у меня принимать заказ не будет и уходит домой, что это не ее работа. Я уточнила, кто это должен делать и объяснила, что позвонила в "Аркис" и мне сказали обратиться сюда. Администратор Сысоева заявила, что ей все равно и что это мои проблемы, что ее сейчас заменит другой администратор, которая тоже вряд ли что-либо будет принимать. Все было сказано с хамствои и в такой манере, в какой не подобает общаться с клиентами. Когда Сысоева демонстративно ушла, я решила написать жалобу в книгу жалоб и предложений. Вдруг к кассам подошла женщина, к сожалению, не знаю ее должности и спросила, что случилось. Попросила не писать пока ничего и подождать другого администратора, но не пообещала, что та выполнит заказ. В итоге, простояв еще 15 минут, ко мне так никто и не вышел. Эта женщина несколько раз куда-то уходила и возвращалась и в конце концов сказала мне, что администратор не согласна и заказ принимать, к сожалению, не будет. Я была просто в шоке от такого хамского персонала. Такой замечательный магазин, прекрасные продавцы и кассиры и такие позорные администраторы. Надеюсь, администрация примет меры и накажет таких непрофессиональных работников! А вообще в книге жалоб не один отрицательный отзыв на Сысоеву, и на месте директора я бы ее давно уволила. Не ходите заказывать торты в "Евро"! Закажите в "Мишель", где вежливый персонал вам с удовольствием все объяснит и порекомендует.