еврооптика

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон
Телефон: +7 (499) 243-31-52 +7 (915) 021-12-48
Адрес: Москва, Дорогомилово, Кутузовский проспект, 5/3
Сайт: euro-optika.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про еврооптика

Правда клиентов о компании еврооптика (7)
Сортировать:
Михаил Иванович
Город: Москва
11:25 27.12.2017
Отрицательное впечатление
Оправы старьё, купить нечего , такое ощущение что со свалки притащили . Модного ничего нет. Для бабушек и дедушек из колхоза. Интерьер ужасен!!! Такой безвкусицы я давно не видел ! Владельцы оптики слепые ?
Дмитрий Иванович
Город: Москва
12:42 27.05.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание! Оправы - старье и грязные! Всем спасибо.
Андрей Владимирович
Город: Москва
02:07 03.10.2014
Отрицательное впечатление
Последние четыре года всей своей семье (жене, ребёнку и себе) очки заказывал только здесь. И вот захотелось мне в коллекцию очередные очки. Приехав к ним, не нашёл подходящую оправу и купил её (их) в другом салоне оптики и там же мне предложили купить стёкла к ним и изготовить очки в целом. Но будучи консерватором придерживаюсь проверенных мест я решил позвонить на Народную в "Еврооптику" и узнать смогут ли они мне изготовить очки из привезённых стёкол (Hoya) в такую же оправу. Консультант меня предупредила, что если стёкла при изготовлении у них лопнут - они ответственности не несут, а вот, если они будут делать очки из своих таких же - то полная гарантия, что очки получатся. Решил не рисковать и приобрести те же самые стёкла (Hoya тонкую асферику) в Еврооптике, хоть они и получались дороже почти на три тысячи рублей (общая стоимость просто двух стёкол 9300 руб.). Приехав на Народную со своими оправами (купил две оправы, т. к. понравились и, что бы потом не ходить не выискивать) мне девушка консультант говорит, что и на установку их стёкол в эти оправы гарантию тоже не дадут. Я спросил, что может сломаться в этих оправах? Рядом стояла дама с тёмными волосами, худощавого телосложения в белом халате и разговаривала громко по телефону, перебивая своим голосом наш разговор с девушкой-консультантом. После того, как она закончила, она тут же вклинилась в нашу беседу и заявила, что в этих оправах может сломаться всё, на что я попросил уточнить, что конкретно и тут же получаю ответ - "вас, что-то не устраивает, идите в другое место делать очки из своих оправ". Несколько опешив, попросил предоставить контактную информацию с их руководством дабы прояснить ситуацию, почему мне отказывают только из-за того, что хочу уточнить детали. Но та же дама мне заявляет, что здесь руководство Она и ей решать будут меня здесь обслуживать или нет, и начала утверждать, что я ей хамлю (видимо для оправдания своего непотребного общения с клиентом). На мой ответ, что я пришёл сюда потратить не самую малую сумму, она сказала, что мои деньги Еврооптике погоду не сделают и, что я могу их отнести в другой салон и мол их салон оптики от этого не обеднеет. Просто шок! В то же время девушка консультант стояла и молчала потупив взор и было видно, что ей не удобно за свою коллегу. Насколько понял это "вежливая" дама - мастер по изготовлению стёкол. Завтра буду искать другой салон, в этот на Народной больше ни ногой.
Любовь
Город: Москва
16:42 06.11.2013
Отрицательное впечатление
Пришли с ребенком выбирать оправу со своим рецептом с глазного центра на Моховой. Минут пять ждали администратора, ее позвала девушка с соседнего отдела ортопед. обуви, но она видимо решила не торопиться. мы хотели посмотреть сперва оправы, выбрать, что нравится, она нам сразу - давайте рецепт, потом уже поговорим. дала рецепт. Она нам сразу хотела предложить дорогие оправы, я сказала, что нам нужны недорогие и попрочнее, в прошлый Раз мы покупали оправу за 3500р, думали дороже значит лучше, оказалось нет, чинили Раз 5. Теперь не хотим такие. В общем она сунула нам одну оправу, и навязывала ее всю дорогу, не давая посмотреть другие. Оправа из дешевых 1500 р, но мне она не очень понравилась, я попросила квадратной формы, а она ни в какую не дает, говорит типа ему не подойдет. В общем мы взяли навязанную ею, ребенку вроде понравилось, дальше еще интереснее:не Может разобрать наш рецепт, спрашивает меня, что здесь написано, я смотрю и ничего не понимаю. Я не врач и не, работник оптики. В общем, пишет что-то. Считает стоимость, спрашивает как будете оплачивать, я сказала по безналу, в общем оплатили все же, потому, что не было времени у меня еще выбирать. вот теперь ждем звонка, что там получится. подведем итог: обслуживание не понравилось, такое чувство было, что мы у нее что-то просить пришли, а не очки заказывать. Дата 05.11.13.
Любовь
Город: Москва
16:38 06.11.2013
Отрицательное впечатление
Пришли с ребенком выбирать оправу со своим рецептом из глазного центра на Моховой. Минут пять ждали администратора, ее позвала девушка с соседнего отдела ортопедической обуви, но она, видимо, решила не торопиться. Мы хотели посмотреть сначала оправы, выбрать, что нравится, но она нам сразу: "Давайте рецепт, потом уже поговорим." Дала рецепт. Она нам сразу хотела предложить дорогие оправы, я сказала, что нам нужны недорогие и попрочнее. В прошлый раз мы покупали оправу за 3500 р, думали, дороже значит лучше, оказалось нет, чинили раз 5. Теперь не хотим такие. В общем, она сунула нам одну оправу, и навязывала ее всю дорогу, не давая посмотреть другие. Оправа из дешевых - 1500 р, но мне она не очень понравилась, я попросила квадратной формы, а она ни в какую не дает, говорит, типа, ему не подойдет. в общем мы взяли навязанную ею, ребенку вроде понравилось, дальше еще интереснее: не может разобрать наш рецепт, спрашивает меня, что здесь написано, я смотрю и ничего не понимаю. Я не врач и не работник оптики. В общем, пишет что-то. Считает стоимость, спрашивает как будете оплачивать. Я сказала: "По безналу, в общем, оплатили все же, потому что не было времени у меня еще выбирать. Вот теперь ждем звонка, что там получится... Подведем итог: обслуживание не понравилось, такое чувство было, что мы у нее что-то просить пришли, а не очки заказывать. Дата: 05.11.13.
Марина
Город: Москва
14:22 20.09.2012
Отрицательное впечатление
Еврооптика на Наличной - ужасный салон, администратор хамка каких только поискать!
Вася
Город: Москва
16:38 16.11.2011
Отрицательное впечатление
Ассортимент плохой. Подъезд не нравится. Всем спасибо.
Регионы присутствия
Похожие компании