федеральная миграционная служба

Когда уже в этом отделении сменят персонал на грамотных, квалифицированных и вежливых людей, умеющих работать с документами, компьютером, а главное - с населением? Смешно смотреть на это хамье, образца времен перестройки, которое там сидит в большинстве кабинетов. Приходилось оформлять там загранпаспорт, и общегражданский менять - ужасный 'сервис' и отношение к людям, документы принимать отказываются, потому, что законов не знают, голос начинают повышать и толкаться. Приходилось все время тоже на повышенных тонах объяснять им их же обязанности. И махать законами перед носом, после чего удивительным образом документы начинали принимать. А за загранник мы платим 2500 р. (на минуточку), и в эти деньги входит оплата работы инспектора. А по-моему, им ни копейки не должно выделяться. Голый оклад - минималку, на большее не наработали. На официальном сайте ФМС больше всего жалоб на это отделение, всю статистику портят. Куда только вышестоящее начальство смотрит.