феликс

3.08.2016 г. Я привезла свою кошку на стерилизацию в вет. клинику Феликс. Предварительно проконсультировавшись с врачом по телефону. По словам врача, всё, что требовалось, это не кормить кошку 12 ч. до операции. В 9-30 утра я с кошкой была уже там. Её взвесили, померли температуру, послушали, после чего вкололи два укола и сказали подождать 10 минут. Меня с кошкой снова пригласили в кабинет и сделали ей наркоз, кошу немного стошнило слизью, после чего она заснула. Оперировал кошку врач Закатов. Через пол часа я пришла забирать кису. Мне объяснили всё, что нужно делать до снятия шва. Сказали, что через сутки наркоз должен выйти из организма полностью и животное станет прежним. Попытаться покормить привычным размягчённым кормом и дать попить. Кошке не возбраняется вести свой привычный образ жизни. Если хочет бегать и прыгать, то, пожалуйста, животное само решит как лучше. Отработка шва до снятия и укол антибиотика 5 дней. После рекомендаций, кошке вкололи укол выводящий из сна. По дороге домой кошка проснулась, вела себя очень агрессивно, орала. Первые сутки животное спало. На утро следующего дня, животное есть отказалось, немного попило воды и получило лечение. Ходила киса всё в том же дурмане, как-будто наркоз и не прошёл, какой уж там бегать и прыгать по деревьям. На следующее утро это 5.08.16 г. кошке снова вкололи антибиотик и обработали шов. Внешне шов был спокойный, без выделений, но животное не давало даже дотронуться до живота. Видно, что ей было очень больно. В течение дня животное было вялое, так же шаталось, ноги дрожали, от еды отказывалось. Утром 6-го августа киса опять получила все процедуры, шов был спокойный, попила воды и пошла на улицу. Вечером того же дня, соседка принесла уже окоченевшее тело нашей Мусеньки. После чего мы похоронили нашу любимицу. В смерти кошки виню только врача Закатова! Варианта два: 1) неправильно рассчитана доза наркоза, либо он какой-то левый. 2) при операции, что-то повреждено внутри. Вообще очень хороший бизнес, деньги взяли, гарантий и ответственности никакой, животное убили. Хочется обратиться к администрации, начните контролировать работу вашего персонала, т. к. случай, как оказалось, не единичный. 30.07.16 была проведена кастрация кота британца, в ночь с 1 на 2е августа кот также умер. Вам не кажется, что единичный случай это случайность, а более, это уже статистика! Впредь всем буду советовать обходить ваше заведение стороной, дабы сохранить своим любимцам здоровье и жизнь!

17.05.2016 в 15-16.00 обратились в клинику за помощью. У собаки отошли воды в шесть утра. Родовая деятельность была, но, очевидно, недостаточная. Поняв, что сама не родит - обратились в ближайшую клинику. Нам сделали УЗИ, все щенки были живы. Лишь у одного была недостаточная частота сердцебиения. На вопрос, что же делать, как помочь, ответ был - ЖДАТЬ, РОДИТ. Доктор даже на посмотрел открыта матка полностью или нет. Мы ждем. Ночью собираемся в ночную клинику (в это время рождается первый (мертвый щенок). В ночной клинике нам делают УЗИ и сообщают, что все щенки уже умерли. Нет ни сердцебиений, ни кровотока. Значит помочь нам мог только врач, который делал первое УЗИ, когда детки были еще живы! Но его "ЖДИТЕ" убило их. К девяти часам утра уже 18.05. в матке оставался один мертвый щенок и два последа. Мы снова пришли к этому доктору, ведь нужно было что-то делать - стимулировать, кесарить - не знаю, но нужно было освободить матку от мертвого щенка. На наше предложение прокесарить врач сказал, что хирург будет только в субботу (18.05 была среда). Думаю, что какие-либо комментарии дальше уже не нужны. Каждый поймет, что в клинику ФЕЛИКС на Калужской ул., д. 4, за помощью (а мы именно за этим и идем к ветеринарам) обращаться нельзя. Там Вы столкнетесь с безразличием и некомпетентностью доктора.

Привели собаку 9 или 10 апреля 2016 г. на прием ко врачу! После осмотра собаки, врач сказал, что возможно колик в животе и сделал укол обезболивающего! (на вопросы он не отвечал) В последствии укола появилась гематома и мы приехали к ним же на прием (27.04.2016 в 12:30), (врач объяснил это попадением в сосуд, и добавил я не рентген), в следствии откачал жидкость из уплотнения гематомы, на мои вопросы о том, что он хочет делать (он мягко говоря сказал, что он не обязан говорить и для чего вам это) - ему то может и плевать, но животное то моё! После процедуры, "доктор" нагло предложил оплатить услугу приема питомца! Якобы он виновен, но с кем не бывает! На вопрос об последствиях и гарантиях - он ответил "Гарантии дают в церкви", тобишь помолиться осталось! В Итоге впечатление от общения с "доктором" (кавычки от неуверенности в его опытности и понимании, что он делает) сложилось мало приятное! Обратился к администратору, который нервно защищал своего сотрудника, я сделал вывод! Не рекомендую посещать данную Вет Клинику! Чеки, кстати, они не дают. Не уверен в налоговой чистоте этой клиники!

Не рекомендую из-за плохого отношения к клиентам. Возможно, клиника хорошая, но врач Закатов Д. Ю. произвел неприятное впечатление. Обращалась в клинику 22.08.15 для стерилизации кошки. Закатов вел себя очень нелюбезно – отказывался отвечать на вопросы, говорил, что я все прочитаю потом в листе назначений, отказывался назвать свое имя, даже заявлял, что ему не хочется со мной общаться. Почему в платной клинике, за свои же деньги получаешь такое хамское отношение?? Не рекомендую этого врача, сама туда обращаться не буду. В листе назначений не было указано, какая операция была проведена кошке, что меня тоже удивило. С финансовой стороны тоже были нарушения – чек не был выдан. И, кстати, я общалась по телефону накануне визита в клинику с д-ром Поповым и то, как он ответил на мои вопросы, явилось одной из причин, почему я выбрала именно их клинику. Но на следующий день был Закатов…