финам

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: инвестиционная компания finam
Телефон: +7 (495) 1-346-346
Адрес: Москва, Басманный, Мясницкая улица, 26-А, стр. 1
Сайт: finam.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про финам

Правда клиентов о компании финам (35)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Москва
07:32 23.12.2019
Отрицательное впечатление
Пользуюсь системой не так уж давно, тем более по большей части пользуюсь услугами другого брокера, который превосходит Финам по многим пунктам. Главный плюс Финам это офисы по всей стране и какие никакие гарантии. Минус это навязчивые предложения открыть зарубежные счета. По крайней мере в отзывах на разных сайтах (сайт Это развод, на отзовике и других) встречается подобное. Меня интересовал ПИФ, но счел инструменты высокорисковыми. Если хотите полной безопасности, то можете покупать облигации РФ и других стран, какой никакой гарантированный и фиксированный доход. Не понравилось, то что имеется ежемесячная стоимость обслуживания, я не торгую каждый день, и старался брать с расчетом на пару месяцев, но система снимает ежемесячно 170 рублей. Во время торгов можно полностью не платить за обслуживание, если вы наторгуете на такую сумму, что комиссия превысит 170 рублей. Собственно поэтому и не планирую работать с этим брокером постоянно.
Сергей
Город: Ярославль
01:01 22.05.2019
Отрицательное впечатление
Не буду писать про отношения к клиентам и как вс хорошо/плохо. Этой информации много. Напишу о себе. Работал в Финаме 2 года. Регулярно обманывали с зарплатой под разными новыми предлогами, а потом когда мне не заплатили 3 месяца премию - уволился. У человека на шее ездят до тех пор, пока он сам позволяет. Уволился перевыполняя не только регулярные планы, но и те, которые постоянно возникали. В итоге не получил премию за 5 месяцев! А, когда ты перевыполняешь план, представь, на сколько тебя обманули! Цифра явно не с 4 нулями уже. Ну а отношение к клиентам и их результаты - если к сотрудникам так относятся, что тут говорить... Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_8226781.html
Андрей
Город: Санкт-Петербург
21:22 01.12.2018
Отрицательное впечатление
Высокие комиссии, спрэд и развод на любой мелочи. Ни на какие ошибки и неточности не идут на встречу клиенту, только менеджеры делают вид, что очень заботливые и внимательные, а снимут всё до копейки с Вас, если Вы сами где-то что-то не досмотрите. Буквально - до копейки. Как подозрение - менеджеры специально пытаются Вас разорить, якобы полезными советами. Да и вообще, ребята и девчата, это компания Сороса - одного из поработителей нашей страны - так что не ходите туда, и бегите оттуда со всеми капиталами :)
Алексей
Город: Самара
15:24 21.11.2018
Отрицательное впечатление
Мошенническая компания! Сначала обещают хорошие доходы, потом оказывается, что или условия вдруг на рынке поменялись, или не дают вывести только часть заработанного, а налоги платятся с якобы заработанной общей суммы, которую не видишь, а не с выводимых денег, и получается реально, что доход за год в районе ОДНОГО ПРОЦЕНТА! Потеря времени, денег и нервов! Обычный банковский вклад намного выгоднее, и получить деньги в банке можно сразу, а не ждать несколько дней, пока разрешат часть своих же денег вывести
Александр
Город: Ростов-на-Дону
17:33 01.10.2018
Отрицательное впечатление
Берут деньги. Крутят. Дают1-2% в конце срока. И это еще хорошо. По отзывам, могут списать большую часть вложенного. И таких до 90%, по отзывам. Ответы как под копирку, "Ну, вот такой тренд". Можете сами почитать отзывы. Я тоже вложил и получил 1,5%. Лучше вложить в любой банк, там хоть не сгорят. В общем трендец полный. Бегите дальше от офисов ФИНАМ!
Александр
Город: Самара
14:53 01.08.2018
Отрицательное впечатление
Пришел в Самарский филиал "Финам" открыть брокерский счет. Сотрудник представился Сергеем (фамилия как выяснил потом (ФИО)), поинтересовался какие средства пдумаю инветсировать (сумма какая и пр.) предложил выйти покурить. В итоге, он предложил мне свои личные услуги .. а именнно быть "личным доверительным управляющим моих средств" (в обход организации) за гонорар 30% от прибыли. Я спросил, "а если убыток? - ответил " это Ваш риск"...Я просто обалдел. Такая приличная компания и что за сотрудник (и) такие? Или это только в регионе так? Счет решил не открывать, отторжение сразу какое - то было. Все - таки безопаснее открыть в Сбере
вячеслав
Город: Москва
17:06 29.06.2018
Отрицательное впечатление
Работаю с Финамом почти год (9 мес.). Разделил активы между Сбером и Финамом. Считал, что в Сбере все плохо. Оказалось, что там, по крайней мере, меня не пытались «разводить» на деньги. Итак, в Финаме, 1. подписался на 3 стратегии (разные по уровню риска – иностр. Ценные бумаги, дивидендная и золотое сечение) – по итогам 9 мес – убытки от 2 до 10%. Да, рынок не рос в этот период, но и падений не было. 2. Вывод: скорее всего реализуют свои собственные сделки, используя подписчиков как материал для сброса им бумаг по невыгодной цене и наоборот. 2. создал с Р. Бикташевым структурный продукт на индекс РТС (этот сотрудник очень важный, говорит медленно, уверенно, это и вызвало у меня вначале подозрения). Итог – убыток 1%, то есть подозрения оправдались в полной мере. Кроме этого, претензии мои – нет никакой обратной связи, получаешь ответы типа: «При работе со структурным продуктом может реализоваться риск в виде отсутствия прибыли. Но в частных случаях может произойти ситуация в рамках которой облигации будут стоить выше цены покупки на протяжении всего срока структурного продукта, что формирует более высокую базу для списания комиссии, отчего и может произойти ситуация с итоговым результатом около -1%». Вывод, подгоняют все операции под заранее определенный финрез, чтобы получить максимальные комиссии. 3. Торговал самостоятельно – здесь прибыль 7-9% за период. 4. Торговал по консультационному управлению – прибыль 1-2% за период (так по рекомендуемым размерам стопов бумаги постоянно слетали) Итоговый вывод: как и любая коммерческая контора Финам не заинтересован в прибыли клиентов, а заинтересован в объеме вносимых ими средств, чтобы в виде комиссий от сделок или в% от СЧА (стоимость активов клиента) зарабатывать себе и главному акционеру РЕМШЕ (см миллиардеры ФОРБС) на жизнь. С прямым вымогательством или навязыванием услуг я не встречался (по мнению других оно есть), но впечатление от работы – негативное
Максим
Город: Санкт-Петербург
00:54 13.03.2018
Отрицательное впечатление
Постараюсь коротко, но описывать много. Весной 2017 года открыл счет в банке финам и брокерский счет. Открывал в городе Санкт Петербург у менеджера Сергея Кудрявцева. Открыли без проблем и присвоили эл. ключ. Попробовав финам брокер решил, что он мне не подходит и при выводе денег мне позвонил менеджер и предложил открыть счет у партнера финама Jast2Treyd. В дальнейшем я работал через партнера банка и забыл о счете в финаме. В декабре 2017 года неудачно вошел в позицию и просел. Дабы выдержать просадку решил пополнить счет и выждать до разворота рынка. Деньги на сбере и делов то перевести в финам и закинуть на счет, но... Попасть в личный кабинет не могу, а на звонок в ТП мне ответили, что без эл. ключа это сделать невозможно. А где ключ, а ключ в банке. Хмм... Помчался в банк по пути заскочив в сбер и сняв деньги, предположив, что сразу в банке закину на счет и проблемы нет. Придя в банк и объяснив девушке на ресепшене о том, как и куда должны пойти деньги получил от нее бумагу с много цифр. Зайдя в кассу и положив деньги с дальнейшим перечислением я вернулся домой. Открываю терминал и обнаруживаю, что денег нет. Звоню в банк и мне отвечают, что девушка ошиблась и отправила деньги на мой старый брокерский счет в финаме. !!! Собираюсь и бегу в банк, а там меня уже ждет весь самый "профессиональный" состав отделения. Сергей Кудрявцев и Зоя (не помню фамилию) начальница отдела. Быстро попадаем в ЛК и Зоя возвращает деньги на основной счет, а после переводит на счет Jast2Treyd. Я прошу подтвердить мне, что сегодня деньги будут на счету, на что мне оба в голос говорят, что ну максимум час и деньги придут!!! Вот Вам М. Е. кофе, вот Вам скидка на обслуживание, простите, простите и я спокойно возвращаюсь домой. Денег нет, их нет и утром следующего дня... Звоню: да мы знаем о Вашей проблеме и можете не переживать, такое иногда случается и прямо сейчас я (девушка на другом конце провода) пишу гарантийное письмо нашим партнерам. Уверяю Вас М. Е., что все будет хорошо, не переживайте, возмут на особый контроль. Утро, денег нет, легкий утренний геп и денег нет на счету партнера... Звоню... Ничего не знаем, ни чего не говорили, не обещали. Признали, что да, были ошибки персонала, но Вы знаете, торговля на финансовых рынках связанна с рисками... Вот цепочка: Кудрявцев и отсутствие ключа, ресепшен и деньги мимо, Кудрявцев и Зоя в течении часа 100%, девушка по телефону и гарантийное письмо... И все это зря. Деньги пришли только на следующий день и то к вечеру, но спасать было уже нечего. P.S. Большая часть переговоров записана на диктофон, айпи со входом в ЛК и время поступление денег на терминал заскринено. Но в банке отвечают, что время перевода может составлять двое суток, а все обещания наших сотрудников, ну они были не компетентны их давать и Вы сами виноваты.
Александр
Город: Пенза
13:36 27.01.2018
Отрицательное впечатление
Вложил 30000 в октябре, подключился по рекомендации консультанта к Титанам роста, подрос за месяц более чем на 6000. Далее подключался к другим рекомендованным стратегиям счет просел, потерял и то что набежало более 6000, и дальше больше после слива более 2500 руб за несколько дней , отключился , начал пробовать подключаться к другим стратегиям. Открыл еще счет дополнительно на 10000 подключился к другой стратегии прсел на 2500 руб. Пообщался с консультантами, подключился к стратегиям самостоятельно где бал прирост. На 27.01. 2018 из сорока вложенных 4500 в минусе. Как где то читал слито в унитаз. Пока учусь самостоятельно он-лайн на сайте. Терплю надеюсь. Хотелось бы заработать пока сумма небольшая на спекуляциии.
Алексей
Город: Москва
01:11 14.11.2017
Отрицательное впечатление
Год назад менеджер Финам убеждал вложить средства в их продукт с гарантированной доходностью. Уверял, что средства будут инвестированы в консервативную стратегию, основанную на "голубых фишках". Показывал какую-то статистику, в соответствии с которой, упомянутая стратегия приносит в среднем 15% годовых на протяжении нескольких лет. При этом, тот гарантированный минимум (в размере 2%), который предусмотрен данным продуктом, будет выплачен в случае самых неблагоприятных событий, когда все рынки лихорадит, например, как было во время кризиса 2008 года. Решил проверить, вложил 1 млн. руб. В течение года краем глаза поглядывал на рынки - все потихоньку росло, акции Сбербанка, к примеру, за год с ноября 2016 года выросли более чем на 40% (!). Особых потрясений на рынках не было. Пришел через год за деньгами - отдают 1 млн. + 2%. На мой вопрос, как можно было "команде высококлассных профессионалов Финама" проторговаться на растущем рынке российских голубых фишек, мне объясняют, что по условиям данного продукта, оказывается, нет обязанности инвестировать только в голубые фишки и мои средства были вложены во фьючерсы рубля к доллару (!!!) и получили по году убыток в 14%! А тот менеджер, который рассказывал мне иное, совершенно случайно, уже не работает в компании Финам и спросить теперь не с кого.))) Как бы то ни было, проторговались ли их "профессионалы" или наоборот, прилично заработали на растущем рынке на моих средствах, а вернули лишь обещанный гарантированный минимум, компания Финам категорически не заслуживает доверия. Ибо в первом случае они дилетанты, а во втором мошенники. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами! P.S. Очевидно, что большинство положительных отзывов они пишут о себе сами. Это видно из навязчивой рекламы их сервисов и услуг, а также подробных инструкций, как действовать и куда обращаться в тех или иных случаях, которые их «довольные клиенты» описывают в своих "отзывах". Ни один вменяемый человек такое писать не будет.)
Oleg
Город: Москва
16:10 08.03.2017
Отрицательное впечатление
1. FinMax даёт демо-счёт пока нет реальных денег на счету. Потом хоть обзвонись. Пока не сольёшься, тренироваться не дадут. 2. Доступ вмешательства в торговую сессию. Экран выбрасывает из торговой сессии, а в это время, не видя, твоя ставка может закрыться до времени по желанию брокера +/-. 3. Баланс 2+ к 1-. Для положительного баланса нужно выигрывать => 75%. 4. Нет в списках ЦРОФР, а на их сайте висит подделка из фотошопа. (Проверьте http://crofr.net/ и качайте список брокеров) 5. И не просто вывести средства. Рассмотрение 48 часов в идеале. За это время может возникнуть ситуация п.2. Многим вывести не удалось. Вывод: Ищем брокера, где фиксированная плата за ставку, а выигрыш 1:1.
Юрий
Город: Москва
22:59 03.03.2017
Отрицательное впечатление
24.02.2017 я подключился к стратегии № 1614-6685-0136 на whotrades.com. 2.03.2017 я банкрот. Всем добрый день. Думал, написать, не написать. Пишу. Несколько месяцев назад с этой странички, whotrades.com, я то ли случайно, то ли злонамеренно, нажал на кнопку СТРАТЕГИИ. Посмотрел сотни, тысячи %, улыбнуло, забыл. Но, с того дня стала названивать мне девушка с финама. Очень настойчивая девушка. То через день, то каждый день, аж утомила. Предлагала внести денег (200 $ min), а дальше она мне все объяснит (как денег заработать). Звонила, звонила и в один прекрасный день я решился, положил 200$. Все, девушка мне больше не звонила, как отрезало, я даже скучать стал. Может, она конечно уволилась, или, к примеру, в декрет ушла. Прошло несколько месяцев. Вспомнил я про эти 200. Ну думаю, чего они без дела лежат. Попробую, что за стратегии. Стал подключаться то к одной, то к другой, то на несколько минут, то на несколько часов. И вы знаете, поперло. Здесь процентик, там три, тут пять. Короче, за месяц процентов 40+. Появились мысли пополнить счет по серьезному и тут первый месяц закончился. 24.02.2017 я подключился к стратегии № 1614-6685-0136. Стратегия резко ушла в минус, потом почти вернулась к нулю. Меня жаба задушила зафиксировать убыток (хотя уже понял, что стратегия полное фуфло). Стратегия опять резко вниз, смотрю на счете меньше 30%. У меня опыт есть для таких ситуаций (пополнить счет, уши прижать, пореже дышать). Короче, переждать просадку. Ждать, когда маятник качнется в другую сторону. Пополнил счет. И тут я понял, что попал. Стратегия, вместо того чтобы затаиться, резко увеличила объем позиции. Обнуление счета стало вопросом времени. Звоню в финам, говорю, а если я еще пополню счет? Говорят бесполезно, ты же не торгуешь, а просто копируешь доходность стратегии, а у стратегии сегодня может быть +1000%, а завтра -1000%. Итого: 2.03.2017 на счете 0. Мои выводы: Очень хорошо, что я довносил деньги. Без этого я бы не понял эту стратегию финама (обнулять счета клиентов). Это наверняка не стратегии, а компьютерные программы, заточенные на отжим бабла для финама. Надеюсь кому-нибудь поможет.
Оксана
Город: Москва
18:14 03.08.2016
Отрицательное впечатление
Проходила у них обучение, так парень, который вел урок, тараторил так, что ничего непонятно. В классе очень темно, появляется давящее чувство клаустрофобии. Пускай переделывают свои учебные классы!
Алексей
Город: Москва
21:42 02.06.2016
Отрицательное впечатление
ЦБ отзывает лицензию на брокерскую деятельность у FINAM. Чтобы не потерять свои деньги не доверяйте их этой компашке.
Михаил
Город: Москва
13:48 29.07.2015
Отрицательное впечатление
За что бы ещё содрать денег с клиента? Эврика! За то, что он клиент! Недавно ввели обязательное вознаграждение брокера за обслуживание счёта НА ВСЕХ счетах. Т. е., если ВЫ не торгуете в течении месяца, ваши деньги просто лежат на счету (хотя это просто деньги, не бумаги в депозитарии, как на фонде, и брокер под эти деньги может сам заключать сделки РЕПО и другие, т. е. ему это тоже выгодно), то с вас ЗА ЭТО ещё и берут 177р. в месяц с каждого счёта. При этом регламент же Финам может менять в одностороннем порядке, уведомляя об этом вас в разделе новости. Новости по мнению Финама являются уведомлением, какая забота о клиентах!) ) И кстати, в тарифах счёта это не указано! Эта информация содержится в тарифах на 'Иные услуги'. В своё время такая же практика погубила АЛОР (имхо). Лично я буду выводить все средства со счёта, т. к. в моём случае платить 177р в месяц с каждого счёта за то, чтобы несколько раз в год без комиссии купить валюты - это бред.
Karachuk
Город: Москва
01:32 15.03.2015
Отрицательное впечатление
Финам менеджмент сливает деньги своих клиентов, собрав с лохов в доверительное управление, просто использует в собственных целях.
Иванов Игорь
Город: Москва
23:45 05.05.2014
Отрицательное впечатление
5 мая 2014 года на странице финансовой компании ФИНАМ http://www.finam.ru/analysis/profile2B02900008/ мне показали провокационный оскорбительный 'шутливый' баннер 'посвященный' Великой Отечественной Войне - 'опросник' следующего содержания: 'Какие части не принимали участия в Великой Отечественной Войне?' с вариантами ответов - 'Мотосрелковые, Гвардейские, Мушкетерские (!) ' Считаю такую постановку вопроса крайне оскорбительной для памяти погибших.
Раингирл
Город: Москва
03:02 26.05.2013
Отрицательное впечатление
Имею достаточно длительный опыт работы по ДУ: Фонд – 2 эшелона, управляющий Элвис Марламов, итог работы за год – прибыль на портфель в районе 6%. Фонд под управлением Сергея Белова (Фьючерсы на РТС, золото, нефть и доллар) – в портфеле года 1, 5, за это время доход составил меньше банковского депозита! Решения по входу выходу в каждый актив принимаются крайне редко (в среднем раз в квартал) Коротких продаж нет, соответственно купили на максимуме и проходим все падения в надежде, что, через месяцев цать опять отрастет. Мне, почему то казалось, что управляющие чуть по активнее должны быть, но видимо не в Финаме(( За последние три месяца потеряли 9% счета, в устных разговорах все время обещания, что деньги выводить не надо, вот вот начнем расти и так все время.
Слава
Город: Москва
19:43 22.03.2013
Отрицательное впечатление
Как всем известно у Финама есть тоже две стороны плохая и хорошая, и если вдруг вы заметите какой-то изъян, то вам могут сказать так. Если вам что-то не нравится, то мы вам не навязываем наши условия, можете учиться или получать брокерские услуги в другом месте. Учебный центр Финам, учиться можно, можно и не учиться, а просто брать брокерские услуги, но если начать с учёбы, с самого начала, то волосы встают дыбом от того, что постепенно начинаешь осознавать, что из тебя делают лузера и полностью тобой начинают манипулировать. При наличии реальных претензий, необходимо четко их сформулировать и обратиться с ними в компанию ФИНАМ. Если это не поможет - то в контролирующие и правоохранительные органы. Бездоказательные и анонимные обвинения с форума, как правило, удаляются. Решил открыть брокерский счет в Финаме. Для этого приехал в офис Финама уже с деньгами, чтобы положить их на этот счет. Для торговли на Форексе. Предложили заключить договор с оффшорной компанией Finam Limited. Выдали пачку документов с описанием различных рисков, которые я должен был сам понять и подписать, что я понял это. Ну, в принципе, процесс-то нормальный, вроде. Только я не брокер еще, не обученный для того, чтобы кучу терминов непонятных мне прояснять. И как-то в переговорной в пустой без доступа к интернету это делать, во-первых, долго, а во-вторых невозможно, многих вещей, что там написаны, я просто не знаю. Чем же ваще прекрасен так этот Финам, если он не выдает для детального ознакомления те бумаги, которые я должен подписать? Мне это кажется более чем странным. Мой то паспорт раза три откопировали себе сотрудники Финама, это нормально!
Сергей
Город: Москва
20:54 24.09.2012
Отрицательное впечатление
Финам отстой. Участвовал в конкурсе. При получении стабильной прибыли просто вывели из конкурса. Не говоря уже о многочисленных технических сбоях. Не пользуйтесь услугами 'Финам' - обманут.
Борис
Город: Москва
20:48 24.09.2012
Отрицательное впечатление
Финам это воры и это доказало время. Откройте счёт и посмотрите как вас будут разводить. Два отзыва внизу хороших, обратите внимание - один почерк. Пишет сам Финам. Будьте осторожнее.
Олег
Город: Москва
20:41 24.09.2012
Отрицательное впечатление
Финам НЕ ОТДАЁТ ДЕНЬГИ! Речь даже не идёт о прибыли, даже остаток своих собственных средств, с убытком, не могу получить назад. Просто игнорируют заявление на вывод. По телефону говорят: заполняйте, высылайте. Отправляю на почту, приходит уведомление о том, что письмо получено, а ответа - НЕТ. Деньги со счета не списывают. Бардак полный. НЕ перечисляйте туда свои деньги, даже обратно не заберёте.
Trora
Город: Москва
20:39 24.09.2012
Отрицательное впечатление
В результате неработоспособности их серверов полдня - потерял все деньги на счету. Не советую никому работать через Финам - это компания жуликов.
Олег
Город: Москва
15:15 24.08.2012
Отрицательное впечатление
Финам - это бардак и это доказало время, а те кто пишет про них хорошо, это их работники. Будьте осторожны, останетесь без штанов.
Игорь
Город: Москва
15:10 24.08.2012
Отрицательное впечатление
Отношение к Финаму отрицательное. Периодически приходится с ними сталкиваться. Разговаривают 'сквозь зубы'. Объяснить ничего не могут, посылают на сайт. Возможно, это еще зависит от филиала. У нас в Волгограде, если ты с небольшим счетом - отношение плохое.
Валерий
Город: Москва
15:09 24.08.2012
Отрицательное впечатление
'Работать'с Финамом невозможно. Вся стратегия этой 'компании' построена на принципе - урвать себе хоть сколько, но безвозвратно! Постоянно вносят изменения в регламент в одностороннем порядке, результат этих изменений - списание денег со счета. И сколько не объясняй (что менеджеры утаили важную информацию), сколько не проси, крайним сделают клиента, деньги не вернут. Ввели 177 рублей за 'обслуживание' счета, торгуешь, не торгуешь - заплати. Наверно, 'пыль стирают' со счета, за это надо взять деньги. Отгрохали себе роскошный офис. За чей счёт? За счёт обманутых. Не советую связываться с этой 'компанией', себе дороже.
Constant
Город: Москва
15:08 24.08.2012
Отрицательное впечатление
Решил расстаться с Финамом. Выжимают долгосрочных инвесторов. Изменяют в одностороннем порядке правила. Ввели абонентскую плату за обслуживание счётом, хотя сами при этом без ограничения пользуются акциями и деньгами своих клиентов. Нет доверия больше к ним. Жулики мелкие:).
Ученик
Город: Москва
15:08 24.08.2012
Отрицательное впечатление
В финам разочарован. Только на комиссиях держится не слабо. При договоре на консультационное обслуживание у брокера попробовал самостоятельно торгануть, а процент всё равно в пользу брокера сняли, хотя этого в условиях не оговорено, ништяк устроились. Придраться не к чему, сам подписал. Ушёл. Заметьте какая агрессия в защиту финама.
Оля
Город: Москва
15:06 24.08.2012
Отрицательное впечатление
Прежде, чем работать с Финам, посмотрите на рожу управляющего этой компании и вы всё поймёте.
Ефим
Город: Москва
15:03 24.08.2012
Отрицательное впечатление
Повелся на их замонуху с виртуальным счетом в 5000 руб. Не дают заработать. Как только цена подходит, когда я могу продать - сервер отключается и я не могу сделать никакую операцию. Короче, отстой! Не ведитесь.
Похожие компании